Алла, здравствуйте!

Спасибо Вам за комментарии и Ваши впечатления об отдыхе. Прошу прощения, что написала не сразу, но лучше поздно, чем совсем не ответить.
Мы рады всем комментариям, особенно, если Вы пишите о недочетам - только так мы сможем действительно понять, над чем работать, чтобы гости были довольны.
Хочу прокомментировать ситуацию с неухоженностью отеля. Так сложилось исторически, что данный отель группе Centara достался совсем в запущенном состоянии и вот уже четвертый год мы его облагораживаем, было много сделано, я соглашусь с Вами, что работать еще есть с чем, сейчас к тому же идет отделка новых корпусов и строительство нового ресепшн. Все это естественно отражается на общей территории, однако Ваш комментарий был донесен до руководства отеля.
У отеля есть преимущество - это аквапарк, в частности из-за которого наш курорт очень популярен, но мы работаем над тем, чтобы он был все более и более тропическим.

Всего Вам самого хорошего, только положительныхэмоций от поездок и гармонии во всем. Приезжайте к нам в другие отели Centara, у нас есть по-настоящему тайские и самые тропические отели, утопающие в зелени.

С уважением,
Юля
Представительство Centara Hotels&Resorts в Росси

Добрый день. Подскажите, если покупать тур в данный отель, аквапарк платный? И еще вопрос по питанию, в предыдущих отзывах пишут, что бесплатно только завтраки, а если в туре оплачены завтрак+ужин (HB), за ужин все равно платить придется?

Здравствуйте, извините наверное уже мой ответ слишком запоздал)) 1. Аквапарк бесплатно для проживающих в отеле2. Если оплачен и завтрак и ужин, следовательно платить не надо.))