Отель, как и любая организация, не несет ответственности за вещи, оставленные без наблюдения. В Испании есть закон, запрещающий показ видео, только полиция может просматривать такие данные. Жаль, но сами виноваты, едете со страны где воришек куча, а не знаете, что вещи без присмотра оставлять нельзя! Обидно не за Испанию, а за таких представителей страны как Вы, которые в комментариях пишут о воровстве, а не об отеле в целом. И отель не рекомендуют не из-за сервиса, а из-за своей личной невнимательности!!

Здравствуйте Лена, приятно, что хоть кто то отреагировал на призыв о помощи. Мы не пеняем отелю за пропажу, мы не осуждаем испанские законы, только почему-то служба безопасности отеля не принимает никаких мер по поиску вора, как и сама полиция, которая не хочет перейти через дорогу, чтобы посмотреть видео наблюдение. Что это, как не умышленное покрывательство воровства? Даже в России, если под камерой украдут и безопасность не примет никаких мер, на следующий день начальник безопасности будет подметать территорию. Что уж проще, посмотри видео и ткни пальцем в вора, но вы сами не ищете и нас не пускаете на просмотр, а полиции это вообще "фиолетово". Как можно вас рекомендовать? Ну напишу я-"прекрасная территория", "замечательная кухня", но только "Вас там обворуют"-и что, кто-то к вам поедет после такой рекомендации? Сомневаюсь! Везде воруют, только не борются с этим почему то только у вас. Может Вы, Лена, можете прояснить ситуацию?