АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1350 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле семьей 2 взрослых и 2 детей.с 8 июня...

Translate

Отдыхали в отеле семьей 2 взрослых и 2 детей.с 8 июня по 18 июня 2014 года. Приехали около 9 утра.на улице было давольно прохладно,гид встретил нас в легкой куртке.к обеду потеплело.По приезду в отель на ресепшн приняли документы и отправили нас завтракать.где то в начале 11 утра мы вернулись с завтрака и сразу получили номер,без всяких проблем и доплат.номер дали семейный 1122 возле бассейна с аквапарком .номер нас устроил чистый и вид с балкона красивый.шума от купающихся в аквапарке туристов практически не слышно.в номере два холодильника,два жк телевизора с usb входом.мы с собой брали мультики записаные на флешку,так что ребенку было что посмотреть.номера убирали каждый день,постельное меняли через 3 дня.бар с напитками пополняли. Интернет бесплатный в номере ловился хорошо,сейф тоже есть.

В ресторане питание разнообразное ,рыба жареная каждый день,часто мясо жареное давали.на обед и на удин 2-вида супов. Так же всегда был куриный бульон с овощами. Из фруктов давали арбузы,дыни,черешню,персики,яблоки,алычу.вареную кукурузу.еду выносить из ресторана нельзя.каждое утро на детской кухне йогурты.молочные коктели в пачках.

По территории отеля расположены несколько баров,коктели.напитки.пиво без ограничений.так же всегда найдется что-нибудь перекусить.возле бассейна с аквапарком в палатке пекут вкусные лепешки,сладкие вафли.возле ресепшн есть кафе со сладостями.

Территория длинная красивая ,много цветов.деревьев и пальм мало.для гуляния с ребенком на коляске на мой взгляд места очень мало,одна аллея ведущая от ресепшн и до моря,где вечерами всегда ходит много народу и поляна с детскими горками.это мне не понравилось в этом отеле.

Пляж галька, вода в море была мутная.Аквапарк в отеле супер!!!!все время проводили на горках.лежаков много ,но к 10-11 утра уже почти все заняты.Имеется детский хороший аквапарк,но почему товода в детском бассейне холоднее чем во взрослом.это тоже минус. Так же есть 2 крытых бассейна детский и взрослый,водичка в них теплая.Правда в помещении где они находятся очень большая влажность и сильный запах хлорки,немного не приятно.

В самом отеле много магазинчиков,так же рядом находятся базарчики.

За несколько дней до отъезда младший ребенок (2 года) затемпературил.позвонили по тел.указанному в страховке,нам сказали что могут прислать за нами скорую помощь и отвезти на осмотр в клинику.но обратно будем добираться сами.а ехать до клиники мин 40,как нам сказали.Мы отказались.попробовали обратиться к врачу который есть при отеле.он дал понять что осмотр и назначить лечение 100$.или звоните по страховке бесплатно.После уговоров осмотрел горло ребенка,предположил что либо перегрелся на солнце,либо переохлаждение от купание в бассейне.

Народу в отеле очень много.При выезде нам не разрешили продлить номер на несколько часов,т.к типа уже вновь прибывшие ждут

номер.На ресепшн и холле отеля много мягких диванов так что есть где посидеть и даже поспать детям. ,есть бар с напитками и кафе где можно перекусить.

P.S. В целом отель мне понравился новый открыли 2013 году,чистый и красивый ,поехала бы еще раз,да не люблю дважды ездить в одно и тоже место.кто едит отдыхать , тот и отдохнет хорошо,а кто ищет во всем недостатки ,тот наверно их везде найдет.😊

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 27.07.2014 22:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 241 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:25 01.08.14
Здравствуйте, natali!
Благодарим Вас от лица персонала Crystal Waterworld Resort & Spa за оставленный отзыв о нашем отеле, за описанные Вами положительные и отрицательные характеристики. Мы прислушаемся к Вашим словам и используем Ваши замечания для достижения больших успехов, улучшения отеля.
Сожалеем о случившемся с Вашим ребенком.Надеемся на скорейшее выздоровление и желаем Вашей семье здоровья!
С удовольствием встретимся с Вами вновь.
Всего Вам наилучшего!
С уважением, администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (315) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
natali
Kazakhstan
Aktau
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 350