АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2123 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With friends in July 2014
13.07.14 - 20.07.14
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

По приезду предложили другой отель, стоящий рядом...

Translate

По приезду предложили другой отель, стоящий рядом, Атос. Как сказала агент Музенидис Тревел Кристина, случился обгрейд, номеров в гостинице нет, хотя за полтора месяца нами были заказаны номера. Мы и семейная пара оказались в таком положении. Моя подруга была не лыком шита, знала об обгрейдах, наотрез отказалась переезжеть в другой отель. Агент Кристина ссылалась на 19 пункт нашего договора, якобы в нем указана информация об обгрейдах. Договор был у меня на руках, такого пункта я в нем не нашла, указано конкретно проживание в Паллини Бич. Администратор отеля без лишних пререканий нам предоставила номер на втором этаже с видом на море.

На собрание по поводу организационных моментов и путешествий мы не пожелали идти, так как время выбрано было не удобно, да и знаем мы эти сборы, трата от часа до полтора драгоценного времени.

На третий день мы решили поехать в Афины, посмотреть Акрополь. Поездка занимала ровно сутки. Отель не предоставил скидку на питание в его ресторанах, хотя в отельной книжке было указано о скидке. Мы обратились и к агентам и на рецепшен, все разводили руками, сказав, что надо было обратиться в тот же день. Вопрос каким образом, если мы уехали в 10 вечера накануне и приехали в 10 вечера следующего дня. Агент Кристина вообще ничего не подсказала, хотя прекрасно знала, что мы уезжаем на сутки, сама указав нам, что мы остаемся без ужина. Все отели туристов, находящихся в автобусе, предложили опаздавшим поздний ужин или ужин в номере, кроме Паллини. Это очень огорчило.

В поездке не рекомендую питаться в тавернах, в которые завозят автобусом. Порциии большие и дорогие, рассчитанные как минимум на 2х. Лично отравилась жареным окорочком и был потерян весь следующий драгоценный день отдыха. Берите сухой паек, булочки, а в тавернах чай, кофе или салат.

Работа рецепшена и агента Кристины оцениваю на "2". После того как Кристина захотела нас обгрейдить, было неприятно даже брать путевку в Афины.

Горничные убирали каждый день, постель и полотенца меняли по заявленному графику.

Питание разнообразное. Каждый раз на завтрак, на ужин минимум 12 разнообразных блюд, не считая сладкого. Нас все устраивало, каждый день выбирали новое блюдо.

Пляж и море безупречны!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Территория огромная, вечерами прогуливались и наслаждались морем!

Wi-Fi удалось воспользоваться только во автобусе при поездке в Афины. видели, что народ пользуется, пытались грузить - не удавалось. Заявлен был платным, поэтому особо не заморачивались.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 27.07.2014 09:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 499 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Скажите, пожалуйста, правда ли что в отеле кишечный вирус??? Собираемся туда в середине августа с ребёнком 7 лет, прочитали отзывы, побаиваемся теперь. А тур уже куплен.
P.S. фотографии замечательные!
Сам вернулся на это недели, вируса не замечал
Нет вируса в отеле не было. За пределами отеля меньше питайтесь, в тавернах, вот там как раз и бродят кишечные расстройства, особенно с малышами. в отеле соблюдены все условия хранения продуктов, еда всегда была свеже приготовленная. Были отдыхающие с детишками, проблем не заметили у соседей. :)
Спасибо за ответ! По поводу питания в тавернах, у нас только завтрак и ужин, обедать в любом случае придётся где-то в тавернах. Читала в отзывах, что недалеко от отеля (как выходишь направо от отеля) есть хорошая таверна, не помню названия. Так что придётся:(
Налево от отеля таверна Диас, судя по отзывам. Что же справа?
"Обгрейд" случился - это как? )))
Вы имеете ввиду овербукинг?
Пишите на русском: Бронирование не на высоте, забронированных номеров в наличии не оказалось, предложили другие... нам завтра выезжать, сами волнуемся ))
Сергей, все будет хорошо!!!!)
кишечный вирус, правда. Я с семьей отравились, нам повезло, что болели 2 дня. Были случаи, детей в больницу увозили. Надеюсь, что сейчас там нормально.
из за чего и когда он там был? при мне такого не было
Вы все правильно поняли! Так и есть. Не в коем случае не соглашайтесь на обгрейд. Бронирование не на высоте, забронированных номеров в наличии не оказалось, предложили другие... нам завтра выезжать, сами волнуемся.
У нас не было никаких проблем ни с вирусом, ни с заселением, ни с Кристиной. В 12 часов уже предоставили заявленное бунгало. За пропущенный ужин, во время поездки в Афины, на рецепшене выдали чек на 6 евро на обед в Акрогиале ( правда не воспользовались), на детей такой чек не предоставляют. Просто надо заранее подойти и попросить его. Питались пару раз в пиццерии через дорогу от отеля, нормально, тоже без кишечных расстройств.
PS Ездили с детишками 5 и 7 лет
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (394) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Наталья Касьянова
Russia
Morozovsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 13
  • Readership: 13 314