Добрый вечер все!

В столовой огромные очереди, строго нормировано количество накладываемой пищи, приготовляемой поваром непосредственно за ужином. Практически всегда отсутствуют или чашки или тарелки, надо постоянно чего-то просить и ждать

До пляжа дойти нереально, возит жуткая маршрутка, без кондиционера, без дверной ручки изнутри.

Сервис в номерах тоже страдает. Номера кстати новые и в принципе за счет этого кажутся чистыми. Номера кстати маленькие, Ванная крошечная. Душ просто за шторкой со стоком воды в пол. Я вешу 60 кг, но в душе стоять чтобы не задеть телом стенки не получается. Уборка в номере никакая. Сегодня не вынесли даже мусор. Минибар не работает, приходил инженер, но делать ничего не стал, сказал ОК, свет горит и нормально. Обращалась несколько раз на ресепшен, минибар в итоге заменили.

Хочу отметить работу представителя Coral в этом отеле, я у этого туроператора приобретала. В первый же день рано утром я обратилась к нему с просьбой помочь в решении вопроса о смене отеля с доплатой разумеется. Он отказался помочь, не стал вообще разговаривать, сказал что его интересует только продажа экскурсий.

В первый раз хочется чтобы отдых закончился как можно скорее, и очень хочется приехать в Россию и написать жалобу на представителя Coral.

Мое личное мнение, что турист даже в 4 звездах не должен что-то выпрашивать, выжидать когда сотрудники увидят что закончилась посуда, вода, еда, в других отелях как-то справляются с ровно такими же задачами, должна поддерживаться чистота в отеле, и ручку в микроавтобусе можно починить.