АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
947 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sindbad Aqua Hotel & Spa (отель был переименован 02.08.19)
Vacation as a Family with children in July 2014
12.07.14 - 22.07.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с дочкой (12 лет) с 12 по 22 июля...

Translate

Отдыхали в этом отеле с дочкой (12 лет) с 12 по 22 июля. Египет выбрали из-за восторженных отзывов о Красном море. Следует сразу сказать, что кроме этого самого роскошного моря ничего хорошего мы там не увидели.

Во-первых, впечатление об отеле сразу испортили сотрудники на reception. Мы прибыли в отель поздно вечером - около 22 часов. Очень долго сидели ждали в холле отеля заселения, пока не догадались, что в первую очередь селили тех, кто давал деньги. Только после "разбирательств" удалось получить номер.

Сам номер - ничего особенного. Старенькая мебель, "допотопный" фен, незакрывающаяся дверь в душевую кабину, грязные окна и т.п. Но это все мелочи. Главное - наш номер не был изолирован. От соседнего номера его отделяла запертая дверь. В итоге когда в соседний номер поселили арабскую семью с двумя или тремя детьми (слава Богу это произошло к концу нашего пребывания в отеле) мы две ночи не могли спокойно заснуть от галдежа. Пришлось на третий день идти жаловаться гиду, чтобы хоть как-то донести до соседей, что после полуночи не надо позволять детям так громко визжать.

Несколько раз мы слышали, что во многих номерах были проблемы с электричеством. Люди жаловались,что целую ночь было отключено электричество, и, следовательно, не работал кондиционер. У нас такого не было. Правда, электричество периодически отключали на 5 -15 минут.

ЕДА - вот что нас потрясло.

Вроде нельзя сказать, что еды не хватало или не было. Еды было достаточно, но она для нас обеих оказалась несъедобной. То ли специфический запах в столовой, то ли грязные тарелки, то ли просто нетипичное сочетание блюд - сложно сказать, но есть эту еду было невозможно. Первые дни питались одним рисом с огурцами, потом - картошка фри с пепси-колой. Иногда дочка вообще ничего не ела ни за завтраком, ни за обедом. И еще о еде: крайне ограниченное количество фруктов. Арбузы были только в обед и очень мало. В остальном - полупротухший виноград, грубо нарезанные апельсины и грейпфруты. И подозрительный салат с нарезанной зеленой дыней. В итоге обе вернулись похудевшими.

Еще мы не ожидали, что в отеле и на пляже можно курить. На пляже постоянно "тянуло" куревом, в столовых на открытых верандах тоже постоянно "дымили". Деться от этого было некуда.

Вот в основном все, что нас "впечатлило" в этом отеле. Если еще когда-либо доведется приехать в Хургаду, этот отель буду обходить стороной.

Added: 26.07.2014 22:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 419 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

12:34 29.07.14
Уважаемая,Маргарита!
Благодарим Вас за оставленный здесь отзыв.Мнение наших гостей очень важно для нас.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны отдыхом с нами.
Мы учтем все Ваши замечания для избежания их в дальнейшем.
С уважением, Sindbad Club
Были в эти же дни в отеле, полностью согласен со всем. Впервые столкнулся с таким количеством Арабов, как цыгане, шумные жесть. Посещать Египет похоже надо весной или осенью.
А Вы думали,что Вас без денег в первую очередь заселят?Странно!Если Вы не в первый раз за границей,то должны знать,что это нормально давать деньги,чтобы побыстрей заселиться и получить хороший номер.По поводу курения-курящих и так в России дискриминировали,а ещё и заграницей лишить этого?Тогда отдыхайте в России,здесь на Вас не будут дымить и не будет шумных арабских детей....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (925) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
маргарита
Russia
Sosnovu Bor
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 947