АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1391 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
18 comments
Vacation as a Family with children in July 2014
17.07.14 - 24.07.14
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Эх, Алара......

Translate

Добрый день всем , кто читает отзыв!. Итак: посетили Алару второй раз, исходя из замечательных впечатлений от прошлого года. Замечу отзыв прошлого года здесь есть, и оценки стоят все"5". Отдыхали с 17- 24 июля, хотя надо заметить, что с 17 по 18 мы были в другом отеле , т.к несмотря на раннее бронирование (март2014г) мест в отеле для нас не оказалось!!! Обещание, что через сутки нас разместят как положено в Аларе оказались профанацией, ресепшен отеля после разговора по телефону сообщил нам , что мы ещё на сутки должны остаться в другом отеле. Оказалось, что в этот отель были отправлены и туристы из Алары Кум, при чём уже 3 суток и мест для них по прежнему не было!! Возмущению и нервам не было придела! Можно было бы согласиться на этот отель :Club Tropical Beach , но за всё время пребывания мы не искупались в море !! Плиты, камни при входе в море . хотя 1 линия, поэтому у отеля 3 бассейна , но извините купаться в хлорке мы не ехали за 55т. по раннему бронированию. Теперь питание: сразу отмечу, те кто говорил, что в АЛАРЕ ЕСТЬ НЕЧЕГО - вам всем надо побывать именно в этом отеле!! Гарнир и тот сторого по 2 ложке! Ресторан защищён от посягательств постояльцев цепями!! За 15 мин выстраивается толпа народа и как по команде начинают бегать за пищей насущной чтоб досталась! В АЛАРЕ подобного НИКОГДА НЕ БЫЛО! Контингент отеля то же желает лучшего! Не зная сколько звёзд у отеля мы спросили и оказалось 4* !!!!!!! По прибытии ,уже дома я посмотрела рейтинг этого отеля и отзывы - все в восторге. Возможно людям просто не с чем сравнивать, но менять АЛАРУ на этот отель не было никакого желания.

Вернусь к нашим "приключениям" оставаясь на ресепшен, категорически просили вызвать Такси (за нас счёт), но увы получили отказ! По счастливой случайности в этот отель привезли на машине ещё 3-х туристов пообещав завтра номер , как и нам.Узнав что мы сутки здесь, и номер не предвидится , они отказались выходить из машины, а мы успели загрузить в багажник свои чемоданы и сесть с ними!!!Под таким напором русских женщин водителю ничего не оставалось, как ехать назад в Алару.

Приехав в отель и заявив, что спать будем на ресепшен и никуда бльше не поедем ,нам дали номер на первом этаже (пусть даже неубранный) 20 дол. сыграли на перемещение в другой номер на 2 этаже. Но на тот момент мы были рады и 1 этажу, главное море, пляж и питание Аларское!!! Перейду к пляжу по поводу лежаков и зонтиков, если с утра то вполне хватало, к 11ч уже вряд ли. Состояние пляжа особой грязи не было, так если после шторма водоросли. По поводу воды: мы сначала и не поняли где её брать , т.к в прошлом году всегда 2 бутылки каждый день в номере были, но это быстро решается , и как существенной проблемой не было в баре налить не проблема. Питание ( в сравнении с прошлым годом) чуть хуже , но то же не существенно мясо курица рыба, гриль, рис, макароны. Фрукты арбуз дыня, виноград, слива, нектарины, местные яблоки.

Уборка - нас она меньше всего интересовала, грязи, песка не было, т. к. брали домашние тапочки и мыли ноги придя с пляжа. Меняли только полотенца. Кровати заправляли всякими фигурками без долларов, за улыбку. И вообще: не зря Европа и Америка улыбаются! Улыбка и приветливое здравствуйте и спасибо- творят чудеса. Да , забыла тур от Анекса. Экскурсию брали Памуккале с гидом Хасаном. Не знаю как другие гиды, но этот достоин отдельной похвалы и благодарности . Отличное знание истории и русского языка. Хамам очень понравился особенно рыбки (отделная плата). Трансфер от Анекса без проблем. Самолет обратно задержали на 1ч.20 но это ерунда. UTAIR правда кормить стал хуже и экипаж- остаётся желать лучшего, это всё на обратном пути. В Анталию всё замечательно , возможно всё зависит от экипажа. Вот всё что хотелось написать. Замечу, это наша оценка - сколько людей, столько и мнений. На возникшие вопросы отвечу. Всем ХОРОШЕГО БЕЗПРОБЛЕМНОГО ОТДЫХА!!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 26.07.2014 11:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 886 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Уважаемые туристы!!! Когда приезжаете в отель и вам говорят о полной занятости отеля---НЕ ВЕРЬТЕ --это просто развод и вымогательство денег! У меня был случай в одном из отелей Турции, так же по раннему бронированию приехали( 4 пары ) , а мест типа нет, но за 50 $ -есть, ну хорошо согласились , пошли смотреть, и так прижали турка, что с этого гавнюка всю выручку, за моральный ущерб взяли!!! Совет-- никогда не уезжайте из отеля, селитесь согласно ваучуру , места всегда есть!!! Вам могли на сутки предложить Алару Стар или Алару Кум или Алару Парк!
В том - то и дело, предлагали деньги - не взяли, сеть отелей Алары не предлагали, т. к. туристов из этих отелей то же селили в Club Tropical Beach!
Видать у них сейчас так принято, мы были в такой ситуации два года назад в Алара Парк с дочкой 10 лет, никакие деньги и слезы ребенка не подействовали на сутки отправили в Алару Стар в номер люкс от которого мы были просто в восторге.
Прочитала отзыв - прямо страшно стало.... я вот одна еду с двумя детками с мамой, и увы мы не сварливые бабы - не умеем ругаться.... как быть , как настаивать на том, что мы никуда не поедем в другой отель ? мы должны приехать в отель около 17- вечера - подозреваю что будем очень уставшими, особенно детки... мне проще доплатить чем ругаться.... но очень много доплатить не смогу :((( кричать-орать не умею... как быть ?
Может попросить гида, который нас сопровождает в автобусе, - поприсутствовать при размещении ? чтобы при нем ключи от номера выдали ? может при турагенте не заявят что мест нет?
Наташа не волнуйтесь, в августе, когда Вы поедете, все будет нормально!!! Многие с детишками уедут готовиться к школе. Ну , а если, что, сидите на рецепшен ( около стойки) и мозольте им глаза!!!! А ругаться не надо, это их дико раздражает, особенно на публике, мозг клинет и они включают не понимайт мадам!!!! Вообще не накручивайте себя , все будет Ок!!!
Наталья, не надо так сразу настраиваться на плохое! Я написала о том, что может быть, но факт, что с вами. У нас в прошлом году вообще всё идиально было. По поводу ругани - в том то и дело, что воспитание не позволяло ругаться, а улыбка и доброжелательность сыграли в обратном направлении((. Мы просто поверили ресепшен исходя из прошлого года, и вернулись в Алара не ругаясь, а настаивая на своём. Здесь уже дали Вам совет : сидите до последнего на ресепшен, никуда не уезжайте. ( только если Стар она на одной территори
Ой, я тоже вся в шоке!!!!! Я тоже одна с ребёнком еду, и вот эта ситуация с размещением канеш оооооч пугает!!!! Как редставлю((((( А отзывов плохих всё больше и больше((((((((((((
Kazan Tourist
16:54 31.07.14
Не патаковать)) все будет ОК :)
"""Возможно людям просто не с чем сравнивать, но менять АЛАРУ на этот отель не было никакого желания.""""
О! а я думала -это мы с подругой предвзято отнеслись к ТРОПИКАЛУ... (поменяли АЛАРУ на ТРопикал в этом году на свою голову) и насчёт еды и моря и хлорированных бассейнов-всё в точку!
так, а за что оценка 2 за сервис?
Ошибочно получилось хотела за размещение, потом поменять не получилось. Сервис нас вполне устраивал. тем более что мы не привередливые и что-то сами можем сделать. Думаю, что звезду сняли не зря.... хотя очень жаль, ехали в Алару. как хорошему знакомому другу, а получилось... ДЕржи "ухо" востро!! Будем надеяться , что всё изменится в лучшую сторону!
понятно насчёт оценки.... мне вот с заселением везёт в Аларе,( в прошлом году была в июле и в сентябре) ,а знакомая ездила,тоже в АЛАРЕ 4* не было мест,её в КУМ хотели заселить,но она такая "хабалка",что этот номер у них не прошёл,она "догавкалась" номера в СТАРЕ,а через день и в 4*..так что что то они этим часто стали грешить...
В прошлом году, то же сказали мест нет и предложили Стар, но мы отказались и нам без дол. дали хороший номер. В этом году вообще кардинально всё поменялось с номерами. И это не предвзятое мнение, на других сайтах те же самые жалобы заселяют в другие отели!! Говорят, связано с потерей хозяина сети АЛАР. остаётся только надежда что закончится всё. Но вот на след. год -уже желания нет туда ехать!!
да хозяина нет давно уже,а вот заселение по другим отелям всё больше процветает...если раньше в сети алара заселяли ,то теперь вообще неопонятно куда...
а я сменив АЛАРУ на ТРОПИКАЛ решила,что больше эксперИментировать не буду: ужасно не понравилось в тропикале,или ндо ещё искать отели с тенью на пляже и у бассейна,а таких не много...
Я была в отеле в прошлом году. И согласна с тем, что там проблемы с заселением. Вообще очень скучный и унылый отель. Из плюсов только море. Не везде в Турции такой хороший заход.
ну это ж кто за чем едет...кому то повеелиться,а кому то порелаксировать в тишине...я еду за вторым,поэтому мне нравится...
Подскажите, пожалуйста, какой отель лучше, этот или стар? Сейчас тур выбираем, эти отели в одной цене
Алару 4 ! Учитывая все отзывы. она выигрывает перед Стар теми же пляжами . Но стойте на заселении строго на своём.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (239) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ольга
Russia
Tambov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 37
  • Readership: 8 823
  • Photos: 181
0 Благодарностей