АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1523 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in June 2014
13.07.14 - 23.07.14
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Туристы, будьте бдительны!

Translate

Была в Египте не первый раз, в отеле Дессоле Пирамиса - второй. Приезда ждали, как сказку..., но.......c начала.

Заселяют в самые непотребные номера, несмотря на наличие обещаний на льготы при повторном посещение отеля.Потом, правда, после неприятных выяснений, переселяют. Зелёные браслеты - лишь ещё один из способов заманить на СПА, в цветочные магазины и проч. А ресепшен? Таких хамов не видела ещё нигде! При вопросах и просьбах, говоря с тобой на русском и ЛИЦЕМЕРНО улыбаясь, обзывают тебя , говоря друг с другом на родном языке...После сделанного им замечания вообще стали происходить непотребные вещи....

Для начала в номере сменился уборщик. Вместо приветливого и старательного мужчины появился молодой хам, с обкуренными глазами , который вёл себя нагло, стараясь , по мнению ресепшен, напугать женщину с ребёнком.. Буквально песпредельщик, как у нас в 90-х... Завидев нас , идущих по коридору, специально выворачивал тележку по диагонали, чтобы не было прохода....Короче, провоцировал различными способами. Хорошо ещё, что деньги не докумекал где..., и оставались последние дни....А вот тут то и началось самое ужасное....Накануне отъезда, взяв приглашение на РЕСЕПШЕН ( улавливаете связь), должны были пойти в ливанский ресторан, который на берегу, и по подсчётам там нужно было пробыть минимум часа 3....Но, к счастью, забыв в номере фотоаппарат минут через 45, пришлось вернуться. А там.....Вода стоит по щиколотку, намочив все половики, края постелей и выливаясь в общий коридор....!!! Важно - РОЗЕТКИ У НИХ ПО ЕВРОСТАНДАРТУ НАХОДЯТСЯ ВНИЗУ!!! ЧУТЬ ВЫШЕ ЩИКОЛОТКИ!!! Страшно представить, если бы я , отсидев положенное время в ресторане, открыла номер и.....ШАГНУЛА В ВОДУ.......И это никакая не случайность...!!! Перед этим в номер весь день приходили под любыми предлогами, то слесарь - ручку прикрутить..., то мастера - ванную посмотреть, то ещё какой-нибудь повод ....А сами всё просмотрели, что им надо было! Это наглая ДИВЕРСИЯ!!! И сделано всё тихо, с улыбочкой....Господь уберёг от страшного финала!!! Потом, узнала, что это один из способов опустить наших русских, кто, по их мнению, много говорит..., а не лежит в номере, глушенный их палёным алкоголем...

Вывод -за всеми работниками отеля не уследишь, всех не проконтролируешь, там у них свой менталитет...., будьте бдительны, не наливайтесь до бровей...Берегите себя!!! А тем, кто хочет получить за свои честно заплаченные деньги хамское отношение и поиграть в "русскую рулетку" - Welcome to PIRAMISA (((

All media files - 32 Photos from hoteliers - 32 Videos - 0
  • View all
Added: 26.07.2014 01:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 496 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

А еще, е ли вы второй раз, как пишите, то где связь? Знали куда ехали
Уважаемые, коли мы оставляем отзывы об отеле, дабы помочь другим составить своё представление, так нужно выслушать различные мнения. Для меня очень важно, что написано в ПЕРВОЙ части ...., и это - не АХИНЕЯ!!! А ездить с Пегасом или с кем-то другим - личный выбор. На сегодняшний день, я бы вообще ни с кем бы не поехала...,посмотрите на обстановку в Израиле и т.д. Лучше ПЕРЕБДЕТЬ, чем НЕДОБДЕТЬ! Удачного всем отдыха!!!
Правильно! NO COMMETNT!!!
Ну что? Пегас к вам плохо относился ?.....Включите ТВ..., а лучше ВКЛЮЧИТЕ МОЗГИ....!!!
Где логика, хотели вы написать....., так я и не обсуждаю море, пляж и набережную - это выше похвал!!! Мне есть с чем сравнивать..., отель, действительно УПАЛ, попробуйте противоречить ещё!!!
Мне кажется девушка переигрывает))))))))))))
Совсем все не так. И не стоит пугать людей, которые смотрят этот отель. Может быть у вас сложились плохие отношения с ними?
Я тоже не первый раз в этом городе и не видела ни разу такого отношения.
Пугать и предостерегать - это разные вещи..А Ваши слова СМОТРЕТЬ отель и БЫВАТЬ В ЭТОМ ГОРОДЕ читаются по крайней мере смешно....))) Прошёл год, и я подписываюсь под каждым словом!!! Сегодня прилетели из Дессоле Пирамиса Шарм-Шельх....Небо и земля...., в плане отношения к туристам. Вывод - нужно не только СМОТРЕТЬ..., но и посещать отели, за которые вы так рьяно радеете..., в системе ON LINE)))
Про хамство "персонала" с ресепшен писала ещё год назад..., люди, которым вменяется РЕШАТЬ проблемы отдыхающих, сами их СОЗДАЮТ..., лицемерно пытаясь их потом разрешить, улыбаясь в глаза..., и , одновременно, обзывая тебя на арабском...Менять надо ТАКИХ РАБОТНИКОВ..., одна жалоба - и ГОУ ХОУМ..., на самолёт, и в Луксор....(это ещё в лучшем случае....), сами видим, какая жизнь у них за пределами отеля..., так пусть держатся и УВАЖАЮТ людей, которые заплатили деньги..., давая им возможность РАБОТАТЬ....под кондёрами, кстати..., при наличии питьевой воды и еды! Я не говорю про уборщиков..., они все под ресепшен ходят, люди простые и, в большинстве своём, уважительные..., а вот кто тех, кто . чуть-чуть почувствовал свою якобы ВЛАСТЬ - ГОУ ХОУМ!!!

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 362) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 29
  • Readership: 3 650