за последние 30 дней
Дружная семья PGS !
Отдыхали в отеле с 12 по 20 июля семьей 2взр,3 ребенка.В целом отель очень понравился! Приехали в отель к 6 утра,к большой нашей радости, заселили сразу,буквально через 5 мин в 3 корпус.Номер отличный,двухэтажный,все работало. В одну ночь кондиционер дул теплым воздухом.Обратились на рецепшен,все исправили быстро.В номер нам принесли вино и фрукты(комплимент от отеля).Убиралось все хорошо,никаких замечаний не было,все пополняли.
Первые 2 дня слегка напрягало количество людей бегающих с тарелками по столовой,очереди за грилем,шум.Но потом мы приспособились: обедали в ресторане на пляже,там гораздо спокойней,но выбора блюд нет(котлеты,индейка на гриле и рыба в кляре почему то каждый день одно и тоже,фрукты,2 вида десертов).На ужин приходили попозже,когда многие уже уходили по развлечениям.Тогда уже не было очередей,много свободных столов.Официанты в ресторане вызывали полный вострог.Не приседали ни на секунду,только люди встали,тут же стол убирается,кладутся приборы,ставиться вино. Умнички! Вообще сервис в этом отеле на 5+,замечательные люди работают. Кроме тетушек на гезлеме. Положишь доллар,так и по русски понимают и чирикают там что-то.Подойдешь без чаевых-русский напрочь забыт,говоришь с сыром,делает с творогом и не слышит ничего,типа глухая).
Анимация великолепная,сами участия не принимали,но наблюдали со стороны.Отличные шоу,без пошлостей.Дети были в восторге от цирка с животными,китайских акробатов,а мы с мужем от шоу,которое проводила анимационная команда во вторник,так мы давно не смеялись! Пенные дискотеки и салюты! Дети часто бегали в мини-клуб,катались на горках.Очень здорово все организованно-бодигарты и вверху горок и внизу,очень безопасно,на головы друг другу никто не падает. Возле детского бассейна не мешало бы больше резиновых дорожек положить,потому что мрамор очень скользкий,дети часто падают!! В лобби-баре замечательная кондитерская,мороженное. Кстати,мороженное было бы актуальней в ресторане на пляже,т.к. в лобби в купальниках нельзя,для того чтоб мороженное поесть нужно одеваться и идти на 2 этаж.Немного не удобно.
Были в итальянском ресторане(подарок отеля)-понравилось.Очень тихо,спокойно,красиво,вкусно и хорошее обслуживание.
Потрясающе красивая территория отеля,встретили даже черепаху,которая спокойно шагала по дорожке)) Море выше всех похвал! Пару дней ходили без тапочек,было немного больно,т.к.ноги проваливаются в гальку.Потом купили силиконовые тапочки(типа балеток) -на территории отеля 10 дол,мы сходили за ворота,там купили по 5 долларов.Рыбки очень красивые,кормили рыб с пирса хлебом,плавали с маской среди стай рыб!
На инфовстречу не ходили,т.к.просто напрочь о ней забыли.Чуть позже отнесли ваучер гидам,вечером забрали с печатью.
В отделе по работе с гостями работает замечательная девушка Юлия.Спасибо ей. Внимательно нас выслушивала и помогала чем могла.
Немного испортили настроение в последний день на рецепшине. Выезд в 12 дня из номера,а самолет в 12 ночи(из отеля забирали в 20 часов).Изначально я узнавала,возможно ли будет продлить номер и сколько это будет стоить.Мне сказали подойти в день отъезда и стоить это будет 50 долларов. В день отъезда наш номер(двухэтажный) отказались продлить,но сказали что могут дать просто свободный стандарт(чтоб мы помылись и посушились феном,т.к. фенов нигде нет,даже в СПА).Цена вопроса 140 долларов.Мы не стали продлевать.Было неприятно,но не смертельно).
Отель очень хороший,мы обязательно вернемся в «дружную семью PGS» (как часто говорят аниматоры и мы с этим согласны)! Спасибо за прекрасный отдых!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
"Цена вопроса 140 долларов"
у меня такое впечатление, что у разных смен на ресепшене разные расценки. А то и вовсе некоторые без денег дают желаемый корпус, а некоторые тупо требуют денег. Непонятная система.
А как выглядел тот, кто с Вас потребовал 140 долларов? Случайно не маленького роста тип, похожий на казаха?