АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
677 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2014
29.06.14 - 09.07.14
- Воздержалась
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Была в отеле с 2 детьми 11 и 12 лет с 29.06 по 9.07.2014г...

Translate

Была в отеле с 2 детьми 11 и 12 лет с 29.06 по 9.07.2014г. В Турции впервые. Отдохнули хорошо, хотя были и откровенно негативные впечатления. Решила написать отзыв в надежде, что он будет полезен тем, кто только собирается в этот отель.

В отель мы приехали в середине дня и нам сначала предложили пообедать, после этого вручили карточку от номера. Носильщика ждать не стали: с дороги устали и хотелось поскорее попасть в номер, отдохнуть и привести себя в порядок. Поселились согласно ваучеру, доплачивать за вид на море не стали и не пожалели! Наши окна выходили на парк, но море тоже было видно. Шум от дороги было слышно, но нас это не напрягало. Номер очень чистый, все в рабочем состоянии, телевизор - плазма, имеется 1 русский канал. Однако не всем так повезло - была неоднократно свидетелем скандалов на ресепшн по поводу заселения. Много негативных отзывов было и при личном общении с другими отдыхающими. Поставила "5" исходя из личного опыта.

Не стану много говорить о территории отеля, очень зелено, чисто, много цветущих растений. Действительно красиво!

Море замечательное - теплое, ласковое, вода прозрачная, можно наблюдать за рыбками. Нам очень понравилось, что на глубине встречаются огромные глыбы, на которые можно встать. Мы отплывали от берега, дети ныряли, рассматривая крабов, подводную растительность, а потом имели возможность передохнуть на камнях.

Шезлонгов на пляже вполне достаточно, когда бы мы не приходили, всегда находили 2-3 свободных шезлонга рядом, под тентом.

Обслуживание: неплохо. Очень понравилась горничная, которая убиралась в номере. За чаевые крутила лебедей, сердечки. Накануне отъезда принесла соки, колу. Два раза у нас убирала другая горничная, заметно хуже, не положила воду, полотенце для ног. Еще один неприятный момент был связан с магнитной карточкой. Карточка была старая, потертая и постоянно не срабатывала. Целый день мы бегали на ресепшен ее намагничивать, кончилось тем, что карточка треснула и с меня пытались взять за это штраф. Неприятно.

А теперь о главном минусе - питании. Не ожидала, что будет настолько плохо. С первого взгляда выбор большой, но! Готовые салаты лучше не брать, часто не свежие. Мясных блюд очень мало, их быстро разбирают и вообще не особо вкусные. Горячие овощные блюда есть не смогли - очень часто острые и с какими-то неприятными приправами. Огурцы и помидоры кажется тепличные. Выпечка и сладости - в большом количестве, но почему-то все одинаковые по вкусу, почти не ели, хотя все мы большие любители сладкого. И, конечно, очереди! Один раз брали рыбу, приготовленную на решетке - никакого вкуса, один раз шашлык - хуже я еще не пробовала. Легче сказать, что мы ели: дети часто ограничивались пустыми макаронами или картошкой фри. На завтрак ели отварные яйца и колечки с шоколадом. Три раза было картофельное пюре, немного странного вкуса, но были рады и этому. Вначале я с удовольствием ела супы, но в последние 3-4 дня почему-то и они стали отвратительные. В последний день на обед была курица явно тухлая. Поставила оценку "3", а не "1" только из-за фруктов - вкусные сладкие арбузы, сливы, нектарины, персики, виноград, яблоки, один раз была черешня, неплохие дыни.

Еще пару слов об анимации. Не очень. Понравилась только аквааэробика и гимнастика на ковриках со Светой. Детская анимация до 7-8 лет. Мои развлекались сами, как умели. Пару раз оставалась на вечернюю анимацию - скучно, однообразно, до конца не досидела.

Отдельное слово о туроператоре. У нас была компания Интурист. Большое спасибо, все было на высшем уровне! Следующая поездка - только с Интуристом.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
Added: 25.07.2014 11:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 594 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:05 25.07.14
Здравствуйте, ОЛЬГА! Огромное спасибо от всего коллектива отреля OZKAYMAK INCEKUM за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле. Мнение каждого клиента для нас очень важно. Мы приложим все усилия для усовершенствования предоставляемых услуг. Все Ваши пожелания будут переданы непосредственно руководству отеля и мы сделаем все необходимое для того, чтобы эти пожелания были услышаны. Спасибо за выбор OZKAYMAK INCEKUM HOTEL
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 677