АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
377 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2014
02.07.14 - 22.07.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем и двумя детьми со 2 по 22 июля 2014 года...

Translate

Отдыхали с мужем и двумя детьми со 2 по 22 июля 2014 года. Отель отличный: зарегистрировали и разместили за 10 минут. Номер вполне устроил с первого раза: семейный двухкомнатный с межкомнатной дверью - как и хотели. ВСЕ РАБОТАЛО!!! В номере центр. кондиционер, холодильник, ежедневная уборка и смена белья, мини бар пополнялся ежедневно (бесплатно). Персонал доброжелательный. Везде чистота, зелень. Анимация прекрасная, но ненавязчивая - если Вы поклонник активного отдыха - не заскучаете, а если нравиться полежать, то особо принуждать тоже никто не будет. Отель на все сто процентов создан для полноценного и интересного отдыха (т.к. вокруг никакой инфраструктуры возле отеля): есть несколько ресторанов, фитнес центр, три бассейна открытых, один детский в мини-клубе, один крытый бассейн - ну в принципе все это описано в характеристиках отеля. Что поразило - есть даже курсы турецкого языка! Насчет еды: на мой взгляд - кормят на любой вкус и предпочтение, единственное - уж очень пересаливают мясо (но это мое субъективное мнение). Фруктов очень много - мы попали в сезон арбузов и черешни, просто объедались. Пляж чистый, не перегруженный. Скажу честно - нам трех недель отдыха даже не хватило - не хотелось уезжать. Из минусов: очень плохой Wi-Fi - довольно медленно работает на ресепшне, а в номерах только поздно ночью или рано утром. Ну и очень бросалось в глаза разница в отношении персонала отеля к немцам и нидерландцам (их в отеле большинство или половина точно) и к русским (к русским оно какое то более панибратское что-ли), может это все на фоне политической обстановки в мире)))?

Added: 25.07.2014 11:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 598 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:49 01.08.14
Уважаемая, Елена!

Благодарим Вас за отзыв и положительные эмоции, которые мы получили, читая Ваши впечатления об отдыхе в и осознавая, что мы отлично выполнили свою работу.
Приятно было читать, что Вы оценили отель и предлагаемые услуги по достоинству вплоть до самых мелочей.

Сожалеем, что у Вас возникло ощущение панибратского отношения к гостям из России, так как мы не делим гостей по их национальности, всех уважаем и старамся помочь каждому!!!

По поводу замечания про Wi-Fi, в номерах интернета нет - по концепции нашего отеля к Wi-Fi можно подключиться не только в лобби, но и в других барах , а вот про медленную работу в лобби мы сообщили ответственному за Департаменту. Спасибо.

Будем с нетерпением ждать новой встречи с Вами, чтобы в очередной раз подарить Вам незабываемые впечатления.


С уважением,
отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (689) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена Кураева
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 2 811
  • Photos: 2
0 Благодарностей