АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
643 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2014
16.07.14 - 23.07.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхала в этом отеле с 16 по 23 июля с ребенком 8 лет...

Translate

Отдыхала в этом отеле с 16 по 23 июля с ребенком 8 лет, нас поселили в комнату 508. Этот ужас можно увидеть на фотографиях : плесень на стенах, в шкафу, в холодильнике. Рваные простыни и шторы, на сиденье унитаза даже смотреть страшно, не то чтобы использовать по назначению. Дышать в комнате вообще невозможно: отвратительный запах сырости и плесени, балкона нет, окно открыть можно только приложив серьезные усилия, однако оно тоже не спасает от удушливого запаха плесени. Посмотрев на все это я обратилась на ресепшен, сказав, что с ребенком жить в таких условиях невозможно, что это не отдых, а просто каторга. Однако на ресепшен мне ответили, что, к сожалению, других номеров нет и поменять комнату можно будет только через 3 дня. Я отдыхала во многих странах и всегда выбирала отели 3*- 4*, но нигде еще я не видела такого ужаса, даже предположить не могла что такое бывает! К вечеру на ресепшен поменялся сотрудник, я обратилась к ней с просьбой как-то решить этот вопрос, что 3 дня мы сребенком в этом номере не протянем. Мне пообещали, что на следующее утро нас переселят в другой номер. Слово она сдержала, спасибо ей за это и на следующий день нас заселили в нормальный номер. В дальнейшем все складывалось хорошо, но первое впечатление, которое оставил этот отель я не забуду никогда и, естественно, никому не смогу порекомендовать этот отель, т.к. не знаю сколько там еще таких жутких номеров...

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
Added: 24.07.2014 21:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 411 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 643