АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1897 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a Family with children in July 2014
15.07.14 - 22.07.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не рекомендую

Translate

Я не раз была в Кемере в разных отелях 4-5 звезд. Хотите испортить отдых - приезжайте сюда. Отель находится очень далеко от моря в самом конце Кемера у гор. Больше, чем 3 звезды я бы не дала. Отзывы отдыхающих иностранцев так же оставляли желать лучшего. Территория маленькая, бассейн глубокий, зелени мало, анимации ни взрослой, ни детской нет. Бывает Турецкая ночь 2 раза в неделю, иногда дискотека. Wi-fi только на первом этаже, в номерах недоступен.

Номера: нас 3 взрослых и 1 ребенка заселили вместо фамили-рум (4 местного) в крошечный двухместный номер с двумя раскладушками, ссылаясь на неверную бронь туроператора, но по цене 4-х местного номера. Никому не было дела до неудобств, туроператор Библио-глобус вообще на все забил, ошибку не исправил, потеряла кучу денег, времени и нервов, сейчас сужусь с ними. Нас отказались расселять нас в ближайший отель Форест, принадлежащий этому же хозяину, хотя наших туристов, устроивших скандал с такими же проблемами с номером, туда заселили. Нам сказали, что отель продает больше путевок, чем есть номеров в наличии, поэтому проблемы у туристов с заселением.

Воды питьевой в номере нет, только в кулере у ресторана, не разрешают набирать в бутылки даже для детей.

Уборка поверхностная, пляжные полотенца платные за 1 доллар меняют раз в 3 дня!!!! Ни один уважающий себя 4 звездочный отель такого не позволит. Телевизоры маленькие, проверяйте кондиционеры. Сейфы платные на ресепшн. Шампуней и гелей для душа нет. Есть непонятная жидкость в сосудах на стенах душевой кабинки.

Марина, о которой здесь все пишут - абсолютный непрофессионал, а стажер на практике, и это заметно. Кроме первой консультации, ничего от нее не получили. Неверно информировала о проводимых мероприятиях, ввела в заблуждение по часам работы фруктового рынка, нетактично отзывалась о наших покупках, абсолютно не занималась ни детьми, ни взрослыми. Выглядела невыспавшейся, вялой и уставшей от длительной практики, отпрашивалась на пляж отдохнуть.

Отель расположен в нескольких км от моря и от центра, ходит шатл-бас по расписанию до пляжа и в центр, подстраивались под него. Пляж песочно-галечный, красивый, но рядом бухта, бывает и грязь. На пляже все напитки и еда платные!!! Опять же отель с 4 звездами за такие цены могли бы снэк-бар сделать бесплатным.

Еда нормальная, разнообразная, в основном вегетарианская. Фрукты: арбузы, дыни, персики, яблоки, апельсины, сухофрукты. Много разнообразной выпечки. Напитки в баре тоже пить можно. Бывает курица, говядина, шаурма, соевое мясо, много овощей.

В отеле есть бесплатная сауна и крытый бассейн, платный хамам и массаж, однако массаж мне не понравился, после него были синяки, а хамам рекомендую посетить в городе.

Спасибо сотруднику Хусейну, который помогал нам решать проблему с заселением.

В общем, не экономьте на отдыхе. Езжайте в нормальные отели на первой и второй береговой. А Турция и ее природа прекрасны. Удачи!

Added: 24.07.2014 21:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 909 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Здравствуйте, какой отель в Кемере можете порекомендовать?
Рекомендую отели сети Fame, Valery, Golgen Lotus, Hidros на первой береговой. Бронируйте отели в центре Кемера, в пригородах скучно, некуда пойти или придется прилично ехать на такси или автобусах.
Перед тем как покупать тур в этот отель вы в курсе были, что это 3 линия, 1 км до моря, что территория у отеля небольшая, что анимации нет, только турецкая ночь 2 раза, инет на ресепшен (эта информация об отели везде есть)?
Отель вокруг весь в зелени.
По поводу питьевой воды, из кулера все спокойно наливали воду в бутылки)
Пляжные полотенца за все пребывание стоят 1 доллар. Мы лично брали свои легкие полотенца, проблему не вижу. В Европе ни воды в минибаре, ни полотенец не выдают)) Турция избаловала туристов сервисом! )))
Телевизоры нормального размера ЖК. Гель и мыло жидкое в дозаторах отличного качества!
Отель расположен в 1 км от пляжа, а не в нескольких, за 12 мин доходили спокойным шагом.
Инфо про пляж тоже есть , что напитки и еда платная, т.к. это частный платный пляж Кемера. Если вы были в самом Кемере, то должны были знать про этот пляж.
Думаю, что вы везде видели негатив из за своего расселения.
полностью согласна с Мариной. Я отдыхала в нем 2 недели одна с двумя детьми и все нам понравилось. С каким настроем поедешь то и получишь. Мы ехали отдыхать а не искать негатив.
Охххх читала отзыв уважаемой Гузель и плакать хотелось.
Как жаль таких туристов, которые не умеют отдыхать и совсем не отдохнули.
Отзыв бессмысленный и не обоснованный.
Выскажу мнение уважаемая Гузель:
1. Половина отзыва про Библио Глобус - отель здесь при чем?
2. "Воды питьевой в номере нет, только в кулере у ресторана, не разрешают набирать в бутылки даже для детей." может вы и не спрашивали??? Мы все прекрасно набирали.
3. "Уборка поверхностная, пляжные полотенца платные за 1 доллар меняют раз в 3 дня!!!!"
Поверхностная???? Это как простите?
Целый $ стоит полотенце на все время прибывания. Правильно это ведь безумно дорого!
4. "Ни один уважающий себя 4 звездочный отель такого не позволит. Телевизоры маленькие, проверяйте кондиционеры. Сейфы платные на ресепшн. Шампуней и гелей для душа нет. Есть непонятная жидкость в сосудах на стенах душевой кабинки."
Прочитайте пожалуйста сами еще раз свой отзыв. Это о чем? Это к чему? Все было в номерах!
Я лично всегда в отпуск с собой беру свой гель для душа, который мне нравится и мне он подходит. Что Вам мешает делать также?
Ах ну да вы приехали в отпуск для того что бы в номере смотреть домашний кинотеатр!
Сейфы платные это везде написано - в чем проблема?
5. Марина, о которой здесь все пишут - абсолютный непрофессионал, а стажер на практике, и это заметно. Кроме первой консультации, ничего от нее не получили. Неверно информировала о проводимых мероприятиях, ввела в заблуждение по часам работы фруктового рынка, нетактично отзывалась о наших покупках, абсолютно не занималась ни детьми, ни взрослыми. Выглядела невыспавшейся, вялой и уставшей от длительной практики, отпрашивалась на пляж отдохнуть."
Ах ну уж простите, что Марина такой же человек как и вы и она попросила себе выходной. Тут вообще шок - почему Марина должна заниматься вашими детьми???? Где это написано? Вы о чем?
Хоть в одном отели Турции 24 часа в сутки был русскоговорящий человек для вашего удобства?! Сомневаюсь!!! Про "нетактично отзывалась о наших покупках" это высший пилотаж отзыва!
6. "Отель расположен в нескольких км от моря и от центра, ходит шатл-бас по расписанию до пляжа и в центр, подстраивались под него. Пляж песочно-галечный, красивый, но рядом бухта, бывает и грязь. На пляже все напитки и еда платные!!! Опять же отель с 4 звездами за такие цены могли бы снэк-бар сделать бесплатным."
Рядом на пляже пятизвездочный отель и как ни странно у них тоже все платно!
Бухта наичистейшая!!!
7. "В отеле есть бесплатная сауна и крытый бассейн, платный хамам и массаж, однако массаж мне не понравился, после него были синяки, а хамам рекомендую посетить в городе."
Так если ВАМ было больно это же не значит, что массажист плохой и т.д.!!!! Хамам в отели отличный!

Вообщем уважаемая Гузель!
С таким "реальным" отзывом вообще не стоит ездить в отпуск))))
Отзыв это по факту ваше ОБЪЕКТИВНОЕ МНЕНИЕ, а не то что у вас синяки остаються от массажа.

УДАЧИ!
Useful review
Отзыв Гюзели - не читать. Совершенно не соответствует действительности. Тут явный косяк туроператора. Отель не при делах. Девушке тупо не повезло. Хотя могла бы замаксать не месте и дали бы ей фэмили. А с туроператором потом бы (по приезду) разобралась.
Что же вы в этот отель поехали???? Раз в лучших проживали?? Вся информация доступна, ничего не скрывается что территории нет и пляж далеко. Один негатив, отзыв очень не полезный.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (398) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гузель
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 897
  • Photos: 0
0 Благодарностей