за последние 30 дней
Отель не рекомендую
Доброго аремени суток всем!
Первый раз за всю историю путешествий, решила оставить отзыв об отеле.
Мы были с 1-12 июля 2014 года семьей 3 взрослых и малыш трех лет. Что касаемо размещения. Мы брали фамили сьют, первоначально поселили в очень темный номе на первом этажер окнами на ресепшен, куда постоянно подъезжали автобусы и днем и ночью, на балкон было не выйти. Переселили только на 3 день. Кондиционеры в номере старые работают в режиме либо очень сильно и холодно, либо никак. В общем ночью включать-простудишься, а не включаешь, дикая духота.
Уборка в номере отвратительная. Пылесосят для видимости. В ванной зеркало и раковину протерли, после того как пожаловались администратору. А уж, чтоб помыли пол, размели по углам грязь, и на том спасибо.
Единственный плюс у отеля-питание и территория. Да, вопросов нет.
Но самый глобальный минус - я и ребенок подхватили ротовирусную инфекцию. Как я поняла, болеют очень много детей, потому как к местному врачу "народная тропа" не заростала. У ребенка температура 39, рвота. Местный врач ставит ларингит и отит!!!!!!! Это с симптомами кишечной инфекции-супер!))) В общем на назначенный ею антибиотик, у нас развивается аллергия, и на следующий день мы в Турецкой больнице. Турецкой больнице отдельный респект, быстро и профессионально осмотрели, взяли анализы, поставили капельницу. Все очень профессионально и доброжелательно. Мне тоже было очень плохо, но на стрессе, когда маленькому ребенку плохо, а ты в другой стране, как-то о себе не думаешь.
В общем, когда мы поправились и оклемались, наш отпуск уже закончился. Так что в этот отель ни ногой, и никому не советую.
Да, добавлю врач в больнице строго-настрого запретила купать детей в бассейне.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От имени отеля хотелось бы поблагодарить Вас за отзыв и комментарии. Именно благодаря тому, что Вы делитесь с нами своими впечатлениями, у нас есть возвожность совершенствоваться и исправлять недостатки.
Мы рады, что несмотря на некоторые форсмажорные обстоятельства которые могут возникнуть в любом отпуске, всеже были моменты, которыми Вы остались довольны.
Мы с уважением относимся к Вашему мнению и конечно же понимаем, что болеть в отпуске не самая приятная вещь, но еще раз хотелось бы отметить, что в нашем отеле на постоянной основе совершенствуются и строго соблюдаются нормы безопасности пищевых продуктов, а также процессов их обработки и приготовления.
Вода в бассейнах проверяется 6 раз в день, показатели хлор и рН соответствуют нормам.
Все общественные места, такие как мини-клуб либо игровая площадка регулярно дезинфицируются с помощью озона и специальных средств. Качество морской воды также постоянно проверяется и не превышает пределов, указанных в законодательстве.
Поэтому такого рода заболевания, как вы указали, являются скорее индивидуальными и, как правило, не связаны с безопасностью продуктов либо услуг в отеле.
В свою очередь желаем Вам и вашему ребенку крепкого здоровья в будущем и надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей.
С уважением,
Наталья Косухина
Ассистент Менеджера CRM
Вы действительно хотите удалить комментарий?