АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
781 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2014
08.07.14 - 19.07.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

неприятный осадок при выезде из отеля

Translate

Спустя неделю после приезда с отдыха решила написать отзыв об отеле Бельконти.

К выбору отеля отнеслась очень серьезно, перечитала кучу отзывов, поскольку собирались с ребенком 5-ти лет и

был печальный опыт.

И в результате не ошиблась.

Отель супер!

По приезду нас тут же заселили и проводили в номер, но ключи дали одни.

Мы бронировали номер в основном здании отеля, но нам дали виллу, номер на 2-м этаже. Менять не стали, поскольку очень понравилось, тем более с видом на море. Номер приличный, мебель правда не особо новая, но все прилично и чисто.

Убирали каждый день, в этом плане все отлично. Через несколько дней у нас заела дверь шкафа-купе, а потом она и вовсе отвалилась, но на следующий день пришел мастер и все починил.

Что касается еды, то голодным не останешься.

На завтрак яичница, омлет, блинчики, мясо, куча овощей, мед, сухие завтраки для детей, молоко, каши.

На обед всегда суп, мясные и рыбные блюда, и море овощей.

Ужин -это просто убийство! Объедались все!!!

Также всегда были фрукты: апельсины, яблоки, персики, нектарины, виноград, арбузы.

Для маленьких детей всегда отварные овощи, мясо в бульоне - и все это можно измельчить погружным блендером.

очень много выпечки, тортиков и пирожных, всяких десертов, печеников, также был торт-мороженое, которое выносили под звуки барабана и с фейерверком.

Для деток есть отдельный мини-ресторан, где они сами могут подходить и сами выбирать себе еду, маленькие столики и стульчики, телевизор с мультиками. Супер!

Все очень достойно, чистенько. Единственный неприятный момент получился, когда мы увидели в рыбе аскорида, приготовленной на грилле. Как то подпортило общее впечатление. Муж подошел к менеджеру, сообщил о неприятном инциденте,те в свою очередь извинились.

Очень много развлечений, с детьми постоянно работает анимация - это разные конкурсы, гольф, мини-футбол, аквагрим. В домике смурфа также можно посмотреть мультики, лежа на больших напольных подушках, там есть кровать, где можно реально выспаться, мини-туалеты, бассейн. Вечерами мини-дискотека для малышей с награждением отличившихся, а потом шоу для взрослых. Ежедневно разные программы. Рядом автоматы, карусельки и батут, правда за 4 жетона придется выложить 10 долларов.

Что касается пляжа, то свободные лежаки всегда в наличии, на каждом шагу урны. Есть также площадка с детскими игрушками, большими машинками. Можно спокойно брать и играть на пляже. Море - песок с галькой, немного правда штормит.

Замечательный массаж, делала у массажистки по имени Нурдан (Нур). просто ас своего дела!

Огромное ей спасибо!

Общее впечатлении хорошее, ребенок даже плакал - не хотелось уезжать.

И еще один инцидент произошел с пляжными полотенцами. При заезде нам дали 2 карточки. Я еще обратила на это внимание, но подумала, что на маленького ребенка может и не положено. А при освобождении номера выяснилось, что за нами числится 3. Очень конечно неприятно, пришлось доказывать, что мы не ослы и не потеряли ее на территории отеля. Правда штраф с нас не взяли, но в этом случае было бы совсем ужасно!

Вообщем при отъезде остался неприятный осадок!!! Так что спрашивайте сразу, если есть какие-то вопросы, как говорят, не отходя от кассы.

Да и еще один момент! Если у вас очень ранний вылет, не надейтесь на ресепшн. Мы попросили, чтобы нас разбудили, хоть и завели будильники, но для перестраховки все же попросили. Так звонка с ресепшен не было! Надейтесь только на себя!!!

А в целом все хорошо!

Added: 24.07.2014 16:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 457 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:28 02.08.14
Уважаемые Гости!
От Администрации отеля Belcontı Resort Hotel 5*****, благодарю вас за то, что отдыхали вместе с нами!
Ваши добрые слова всегда служат для нас стимулом развиваться и реорганизовывать систему предоставляемого сервиса, спасибо вам за это.
Ведь как здорово видеть радостные улыбки наших дорогих гостей!
Нам очень приятно, что Вы не пожалели своего драгоценного времени и поделились своими впечатлениями.
Искренне будем рады встрече с Вами вновь в грядущих сезонах!
С уважением, представитель отдела продаж и маркетинга Жанна Снисарь
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 093) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана Кабанина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 549