АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
525 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in July 2014
04.07.14 - 12.07.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

никакого сервиса!!!!!!!!!!!!

Translate

Отдыхал и с мужем и дочкой 3 лет. в турции не первый раз. приехали в отель часов в 6 утра, после того как прошлись по территории отеля решили попросить номер по ближе к морю или к ресторану, тк дочка маленькая чтоб не далеко было ходить. нам предложили сразу заселиться в номер возле лоби бара. (1корпус), и сказали что может завтра после завтра переселят поближе. или ждать до 2хчасов, а что там будет не известно. мы согласились о чем потом пожалели - нас 5 дней "кормили завтраками" о том что переселят, 5 дней не разбирали чемоданы, бар у нас так же не заполняли 6 дней и не меняли постельное белье ( мы сами не настаивали, тк думали что переселят нас) я не понимаю зачем говорить - подойдите завтра- если возможности нет переселить. можно же было сразу сказать что нет и не будет мы бы не надеялись и не мучились( Убирались в номере отвратительно - не разу не был вымыт унитаз, пару раз оставляли грязной ванну, постельное поменяли только на 6 день, да и то после того как я попросила, хотя должны сами менять раз в 3 дня ( как мне сказали на ресепшене). Бар нам в итоге заполнили на 6 день и тоже после напоминания! территория отеля конечно красивая и ухоженная - вот за ней следят) питание очень слабое!!!! с мясом у них проблема, и с персоналом на раздачах, из-за этого огромные очереди за самым вкусным. мясо жаренное в тарелку накладывают совсем по-мало. из детского меню только овощи отварные без соли на воде и было какое-нибудь мясо без соли - у меня ребенок это не ел. единственное что ела она утром блинчики иногда кашу, в обед суп (русский), а вечером макароны. везде у них картофель фри, салаты это огурцы помидоры либо вместе либо по отдельности и куча травы всякой.... сладости тоже одинаковые только с виду разные. если прийти в ресторан чуть позже открытия то найти столовые приборы проблема. столы накрывать повторно не успевают. Спиртные напитки хорошие. за мороженным огромные очереди - тк одна точка и один человек на раздачи для такого огромного количества отдыхающих, и мороженное очень быстро заканчивается, оставалось обычно только шоколадное и талое, тк холодильник постоянно открыт. из фруктов были всегда персики , арбузы, слива, яблоки пару раз давали абрикосы, виноград. черешню раз 5. Ходили по записи в итальянский ресторан - понравилось. в этот день у дочки было день рождение - попросили поставить свечки в десерт - поставили, дочка очень обрадовалась. и днем в номер приносили кексик со свечкой. Анимация у них отличная! на вечернее шоу не смогли попасть, тк дочка испугалась громкой музыки и даже на детскую дискотеку не пошла. до 12 ночи бывает дискотека с живой музыкой - очень хорошо поют девушка с парнем. вот там у нас дочка не испугалась и даже сама танцевала.мире грязное в иле, водорослях. волны сильные думаю из-за неровного берега, из-за плиты. Плита конечно не удобно, но терпимо - купаться можно. с ребенком конечно сложнее - сама она не заходила. Отель очень разочаровал.

Added: 24.07.2014 16:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 932 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 787) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Динара
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 5
  • Readership: 3 066