АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1250 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Как один чудак может испортить впечатление об отеле

Translate

После бессонной ночи перелета мы с женой к 9-30 оказались в отеле.

Высокий и грузный господин в белой рубашке и брюках сообщил на английском, что заселят нас не раньше 14-00!

Удивились, так как в большинстве случаев это делают либо сразу, либо максимум часов в 12 дня!

На этом негатив не закончился. Видя, что в холле продолжается завтрак, мы спросили, нельзя ли этим воспользоваться, и хотя бы воды попить с дороги, тем более что день у нас оплачен. На что этот "любезный" человек с ресепшн ответил, что завтракать мы будем только с завтрашнего дня, и если у нас есть проблемы, мы можем обратиться к представителю туроператора.

Такого "сервиса" мы явно не ожидали.

Далее, видя наше недовольство, он осведомился о наших фамилиях, подозреваю только лишь для того, чтобы заселить нас в номер похуже. Так как, после 4.5 часов ожидания (мы решили скоротать время на пляже и пообедать в соседнем кафе), получили комнату в самом конце этажа, без балкона и с видом во двор. Однако, несмотря на расположение, номер в целом был неплохой: достаточно просторный, с душевой кабиной и биде, с ТВ (2 российских канала), и Wi-Fi (ловил он правда только на этаже около лифтов). Опять же подвел сервис. Уборка была весьма посредственной, забывали положить одноразовый шампунь и мыло (за 12 дней положили 2 раза, поэтому шампунь пришлось купить в супермаркете), геля для душа вообще не было. И это при том, что мы почти каждый день оставляли 1-2 евро на постели. Единственный раз очень хорошо убрали, когда это сделала наша соотечественница, а не итальянка.

Были и другие приятные и доброжелательные люди из числа персонала в отеле.

Например на том же ресепшн, подтянутый свежий господин с широкой улыбкой, кажется зовут Симоне, не умолкая, дружелюбно приветствовал и благодарил постояльцев на итальянском, английском и даже русском языках.

Но к сожалению, видели мы его гораздо реже, чем вышеупомянутого неприятного типа, который портил настроение не только нам, выдумывая ограничения по выдаче велосипедов или пересаживая на завтраке в полупустом зале пару из-за столика якобы на четверых.

Кстати по поводу питания, такого ужасного завтрака еще не приходилось видеть нигде.

2 вида пиццы, состоящей на 95% из теста, омлет - все это всегда холодное (надо греть самому)! Скудный набор из нарезки, хлопьев, десертов, никаких овощей и никаких фруктов! Кофемашина работала через раз, выдавая иногда одно молоко вместо кофе с молоком (на вкус кофе отвратительный), 2 вида сока, и никакой воды и никакого чая!

Хорошо, что не взяли ужин, по отзывам знакомых, еще хуже чем завтрак, состоящий из бургеров с картошкой фри, к тому же далеко от отеля.

Из плюсов, можем отметить удачное расположение отеля, недалеко от 1 бесплатного пляжа и центра города.

Added: 24.07.2014 12:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 754 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Не нужно включать в "минус" официальную практику по всему миру - заселение после 14 часов:)))) И завтрак, естественно, в день заезда входить не может ни коим образом !!! Это не страны массового туризма как Турция и ЕГипет.
Согласна с отзывом Евгения ,мы тоже отдыхали с 19 июля по 2 августа,и именно тот Сэр*, напрягал больше всех,противный дядька,все переживал чтобы кто с собой что не взял,да там и брать нечего было,Будьте бдительны,лазят через окна в номера и воруют.ключи оставляют все на стойке,но слышала что заходят,воришки берут ключ ,типо турист и чистят номер!!!.если вас выселяют из номера утром ,а у вас вылет вечером ,то багаж оставляете в холе ,где круглый стол ,но там целыми днями открыта дверь ,короче заходи любой и бери понравившейся чемодан!!
Товарищи, зачем писать чушь про заселение в 14.00 часов, положено заселятся в 14.00 значит положено, а ставить это в минус бред. Опишите что понравилось в гостинице или не понравилось.!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (59) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 250