АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
146 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sensimar Premier Le Reve (отель был переименован 01.04.17)
Vacation as a couple in July 2014
14.06.14 - 26.06.14
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не делюкс...

Translate

Были в этом отеле с 14.06.14-26.06.14. Приехали рано, заселили нас где-то в 13,00. Сразу скажу что номер был на первом этаже..Попросили другой- сказали отель заполнен..(хотя свободных номеров была куча)..Номер большой, но требует ремонта...В ванной все сделано как бы из мрамора,но он реально весь в трещинах...Но жить как говорится можно...Про уборку в номерах- убирают плохо...Постельное белье поменяли нам за все время всего один раз...Однажды заметили мокрое пятно посредине комнаты...(видимо сотрудники пролили ведро с водой..) На сл.день ковер стал жутко вонять....Написали записку сотрудникам которые убираются,чтобы приняли меры..Они нам оставили освежитель воздуха)))И фрукты(яблоко,апельсин)..

Еда в ресторане-хорошая. Все вкусно,разнообразно..НО там тараканы бегают...Видела 3 штуки в разное время...Шум не поднимали, тихо и мирно пошли на ресепшн к ОЛЬГЕ(чудо девушка, спасибо ей огромное),показали ей фото таракана, и сказали про плохую уборку...Нам тут же предложили поменять номер(мы отказались т.к. уже не хотелось перевозить вещи, и мы как то уже обжились), и в номер принесли 2 бутылки вина))).Обещали поморить тараканов, но через пару дней наблюдала одного прямо на столе..Сказала об этом официанту, он просто по тихонечку его убрал и все...

Сразу хочу сказать о том, что на ресепшн и в целом персонал плохо говорит по русски...

Отношение к русским мягко сказать что просто игнор... с иностранцами здороваются за руку,общаются, нас же просто не замечают..Все решали чаевые..К сожалению, когда ты часто благодаришь официантов и персонал, тебя все любят и "носят на руках" Так что при поездке сюда берите больше 1 долларовых купюр_)

Бар на пляже...Это просто полный игнор русских...Я стояла просила пепси...Так меня просто не замечали..А обслуживали только иностранных граждан..ТАК ПРОТИВНО..Официант бара на пляже - Мухамед...этот общался только с иностранцами..русских по боку..Просишь чтото у него,а он как будто не слышит(возомнил себя незнаю кем..я бы таких гнала в шею...)

Вечером в баре на пляже работал официант Амир. Очень хороший мальчик.Всегда улыбается, всегда приветливый)

А также Абдул, который разносил напитки у бассейна, очень хороший, приветливый,вежливый)

Анимация - ее нет..Есть девушка которая не говорит по русски, иногда она там пела и все...

Не каждый вечер было выступление, но длилось минут 15 не больше

Дискотеки не было ниразу!!!

Пляж хороший, но захода по песку нет....Только с пантона...

Море чистое, но часто был сильный ветер, иногда даже закрывали вход в море...

Дядечка который смотрит за пляжем)видимо самый главный по пляжу), незнаю его имени, Очень хороший.Всегда поможет,расскажет про погоду)

Гид корала- это отдельная тема. Мужчина который сразу потерял к нам интерес,как только понял что мы на экскурсии не поедем..И что самое отвратительное, что в день отъезда наших фамилий не было на стенде, гида не было в отеле...Нам сказали что мы выезжаем в 18,45 (хотя наш самолет вылетал уже в 19,45..), если бы мы не разыскали по телефону нашего гида, и сами не выяснили у него что мы выезжаем из отеля простите в 16,45, мы бы никуда не улетели и бог знает что бы произошло вообще...Гида помоему зовет МУхамед...Он в отеле за все время появлялся раза два..

В целом отель не тянет на делюкс, там даже иностранцы жаловались на то, что за такие деньги сервис здесь не очень..

В целом отдыхом довольны, но второй раз туда я бы не поехала..

Added: 24.07.2014 09:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 402 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (508) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.04.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 166
  • Photos: 0
0 Благодарностей