АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1495 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Family with children in July 2014
12.07.14 - 22.07.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рай... рай.. рай!!! Отличный отдых!!!

Translate

Ездили отдыхать с детьми.

По приезду заселяют при наличии свободных комнат, если не повезет придется ждать до 14 часов, но мы приехали в 5 часов утра и нам не повезло(((. Ждали до 9, потом пришел русскоговорящий администратор и муж с ним договорился за 20 баксов, чтоб нам оформили все побыстрей. В 10-30 нам уже дали ключ от номера. Номер превзошел все наши ожидания. Нам дали двухкомнатный номер с кухней , двумя балконами, близко к ресторану и СПА.

Все работало, все было чисто. Полотенца тоже были. И неправда, что в некоторых отзывах пишут, что они не пылесосят, и не знают что такое пылесос. Пылесосят. Сама видела! Есть конечно нарекания к горничным, но все решается 1-2 баксами))). Так что если любите чистоту и чтоб за вами бегали, не жалейте баксов! Лично у нас проблем с этим не было, оставляли горничной через день 1-2 бакса.

Были свидетелями ужасной сцены на рецепшене, женщина из Уфы орала( другое слово просто не подходит) на администратора, что ей полотенца не поменяли, он ей абсолютно спокойно говорит, что сейчас все уладит, так нет она просто стала ему хамить в открытую (да ты кто такой, заткнись и т.д.) нам просто было стыдно за то, что мы тоже из России, за такие деньги, да еще требовать ,чтоб там с тобой носились как "с торбой писаной". Вообщем хамло еще не перевелось у нас в России!

Кормят ооооочень вкусно!!! много рыбы, мяса, куры, овощи, фрукты все в достатке. Всегда рис( за рис отдельное спасибо, никогда не пробовала такого вкусного риса!) пюре, макароны и спагетти, картошка фри, соусы, ну и конечно же их вкусняшки.

Пляж: чистый, ухоженный и красивый, песчаный. Не знаю кто там пишет про грязный пляж. Не сорите сами же и будет чисто!!! До пляжа ходят пару автобусов с кондиционерами, никогда никакой давки и ажиотажа не было, мы ездили еще места оставались пустые. Автобусы ходят каждые 20 минут туда и обратно. Там еще ходит кораблик на дикий пляж по речке к морю, Стоит это удовольствие 5 баксов с человека, кроме детей. Вот на диком пляже нам больше понравилось, народу очень мало, пляж: песок и галька, ну очень мелкая.

Отношение к гостям самое радушное. Турки - они очень открыты все и очень любят детей. Анимация для детишек целый день до 23 часов потом отбой.

Плюс в том что там очень много бассейнов. Мы насчитали 11, самый мелкий для малышни, самый глубокий у причала.

Территория отеля очень большая и очень красивая, кругом пальмы, сосны, цветы, кустарники, газончики подстрижены. Очень романтично. Мы с мужем и детьми всегда после ужина прогуливались по территории, чтоб всю обойти неспешно надо, примерно, час времени.

В завершении хочу сказать спасибо большое всему персоналу отеля за их радушие, за понимание, за их каждодневный труд! Нам очень у Вас понравилось!!! Будем рекомендовать друзьям! И постараемся приехать к Вам вновь. И еще привет Эле - замечательной девушке, представителю "Пегаса"!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.2 Location convenience
  • By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.07.2014 22:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 879 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Я тоже прилечу рано утром, баксы на рецепшн уже "в плане". Как там комарики - не перевелись?
Интересно неужели "наидобрейшую" Наташу из Пегаса уволили? Это была сама "доброта". Видимо кто-то из туристов все таки нажаловался на нее..
Комаров, как ни странно не было совсем! Ни единого не видела!
Видимо уволили!)))) Нас встречала уже Элина, или по другому Эля. Замечательная девушка, все рассказала и показала. Всегда была готова помочь, даже если это совсем не входило в ее обязанности!
Оля, Вы не торопитесь с баксами, там ориентируйтесь по обстановке, если у них есть номера свободные , они и без баксов вас заселят! Там нет такого вымогательства с туристов, как в некоторых отелях.
Спасибо за рекомендации, учту!
Хорошего Вам отдыха!
Спасибо, завтра выдвигаемся!
В описании написано о фитнес-центре на открытом воздухе. Не обратили внимание-он есть и что из себя представляет? Спасибо!
Подскажите есть где на территории покурить кальян? куда можно сходить в клуб? что вообще вечером после 23-00 делать в отеле? есть какие мероприятия?
Фитнес центр есть, и довольно таки неплохой ( много тренажеров разных), но не на открытом воздухе а в здании, где можно открыть большие двери.
Если Вам потусить , то это не Ваш отель это точно! Там конкретно для семей с детишками,и анимация вся только для детей, после 23 часов там отбой. Если только на такси в город. А на территории отеля ничего такого нет: ни дискотек, ни развлечений, ни клубов. Кальянов я там тоже не видела.
11:40 30.07.14
От имени всего персонала отеля благодарим Вас, Анита за оставленный отзыв о нашем отеле, за Ваше время, за Ваши положительные эмоции.
Мы искренне рады видеть подобную реакцию наших гостей от пребывания в нашем отеле.Мы стараемся сделать отдых каждого нашего гостя особенным.
Спасибо, что выбрали нас, будем рады видеть Вас и Ваших близких вновь в нашем отеле.
С уважением, администрация отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Anyta Shadrina
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 14
  • Comments: 30
  • Readership: 16 076
  • Photos: 38
0 Благодарности