АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
197 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2014
17.07.14 - 20.07.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужас!!!! Если хотите испортить отдых, то езжайте туда!

Translate

Приехали мы в "отель" около 15.00.

Во-первых, по приезду нас поселили не в тот номер, что мы забронировали.

Во-вторых, поселившись в номер оказалось что нет воды. Дозвониться на рецепцию нам не удалось. Мы спустились к ресепшионисту Оле сами и она нам сказала, что через 15 минут вода появится. Мы поверили и решили после дороги скупаться в море, а после принять душ, но не тут-то было...по приходу с моря через несколько часов воды все еще не было. Мы опять спустились к ресепшионисту и не услышали ясного ответа на вопрос: "Когда будет вода?". Ресепшионист-администратор не могла ничего решить сама: хотя бы выдать баклажки с водою (людей в отеле было мало) чтобы смыть соль, элементарно нельзя было сходить в туалет...

Без воды мы просидели до 1.30 ночи. Когда она появилась, то появилась только на 2 этаже, мы жили на 4 и 5. Естественно мы потребовали открыть нам номер на комнату на 2 этаже, чтобы мы могли помыться и лечь спать, на что Оля предложила открыть один номер на 4 номера(8 человек), естественно, что мы бы до утра все мылись.

Все это время многие жильцы этого горе-отеля вежливо общались с ресепшионисткой, уговаривали ее стать человечней, но только после окриков туристов (что мы здесь не бараны, а люди) она наконец-то открыла всем по номеру.

Спрашивали эту-же ресепшионистку Олю об компенсации за неудобства, то она ответила, что завтра с утра будет руководство с которым можно будет решить этот вопрос.

Настало утро... спустились мы на "завтрак" невыспаные и злые: дешевые сосиски, синий омлет и ни одного овоща естественно настроения не подняло. После "завтрака" мы пытались встретиться с менеджером "отеля", но так и не добились его внимания.

Ресепшионисты бесполезные стервы, которым наплевать на вас и ваши проблемы, точнее проблемы отеля.

Клиент здесь НЕ прав!!!

И это сервис? И это уважение и привлечение клиентов?

Ноги нашей там больше не будет!

Не рекомендую этот отель к посещению!

Added: 23.07.2014 16:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 975 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Катя
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 197
  • Photos: 0
0 Благодарностей