АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3150 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Sunscape Dominican Beach Punta Cana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in June 2014
22.06.14 - 03.07.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Я не планировала оставлять отзыв о поездке, так...

Translate

Добрый день! Я не планировала оставлять отзыв о поездке, так как она была испорчена, решила воздержаться, но увидев восторженные отзывы об этом отеле, вмиг передумала )) Такое впечатление, что люди в упор не видят минусов. Конечно все стараются ехать в отпуск на позитиве, убеждая себя, что в номере отеля они всего лишь спят. Я буду краткой. Я не притязательный турист, меня всегда в основном все устраивает. Но не в этот раз. Это был мой медовый месяц и в Доминикане была впервые. Можете представить как я ждала этой поездки? Отель большой и красивый, с ухоженной зеленой красивой чистой территорией. Номер мы приобрели для новобрачных за доп.плату еще из Москвы. Заселили сразу же, т.к. было уже пол 10 вечера местного времени. Номер огромный с высоким потолком. Старинная видавшая виды мебель, на которую страшно было сесть ( на кресла я так ни разу за 12 дней и не присела). Кровать еле дышала. Джакузи в номере было настолько ржавым и грязным, что страшно было лезть туда даже в купальнике. В течении отдыха одни раз мы попытались его помыть - безрезультатно. За что мы платили?? это же медовый месяц... Но самое страшное было постельное белье, мы только приехали, от усталости хотелось сразу же лечь. А белье грязное и с ЧУЖИМИ волосами!!!! на одеяле огромное желтое пятно. Что это было?? они номер готовили вообще? Мы сразу же побежали на ресепшен. Сказали, что все вмиг поменяют. Подождали в ресторане. Вернулись... поменялись похоже только наволочки, т.к. одеяло так и лежало с этим желтым пятном. Сил ругаться больше не было и мы просто швырнули это одеяло на стул и там оно и пролежало в одной позе все 12 дней. Уборка. Убирались каждый день. Оставляли по 1 или 2 баксам. Чей-то пластырь использованный валялся дней 5 на полу на видном месте пока мы сами его не выкинули. Внимание - постельное белье не поменялось ни разу!!! а вот полотенца меняли наверно раз в 2 дня. Вопрос - что они там убирали?? потом мы решили не оставлять чаевых, а смысл? Ресторан. Нууу..))) голодными вы не останетесь )) но всегда ежедневно одно и тоже, причем совсем невкусно, там всегда было мясо и картошка. Хочется отметить, что каждый вечер они наряжали ресторан согласно запланированной кухне разных стран. НО еда была той же )) из фруктов только ананасы, арбузы, дыни и еще какой-то местный кислый такой. Все фрукты - одна вода, кормовые не сладкие ни разу арбузы и дыни. Ананасы через раз были сочными и сладкими. Только по утрам были из этих фруктов кислый фреш и молочно-банановый коктейль, который правда вкусный. Сладкое безвкусное, вроде смотришь - выглядит красиво, на вкус никакое и только цвет глазури отличался )) мне понравилось желе, вот его и ела. На 9-й день у меня разболелся желудок, муж не знал куда бежать искать что-то молочное. Перешла на йогурты, дабы больше ничего есть не могла. Но это чисто индивидуально. На территории кофейня просто замечательная! вкусный и действительно вкусный кофе. За это отдельная похвала. Вечерние шоу совершенно идентичные, отличающиеся только названием. Они поют и танцуют. Все. Костюмы правда отличные, очень красочные. Да и уровень шоу высокий. Молодцы. Хочется отдельно сказать про гостей отеля. Это же кошмар!!! на территории отеля есть один из нескольких бассейнов, самый большой. Никому не рекомендую в них купаться. Там сидят пьянющие американские и канадские подростки в количестве 50 человек начиная с 15ч. Пройти мимо невозможно, не уловив запах алкоголя за 5 метров от бассейна. Про алкоголь )))) ваууу ни в одном месте моего отдыха мне не наливали таких коктейлей )) а именно махито - пол стакана ядреного рома и пол стакана зеленого юпи. Бармен решил что я пещерный человек. Я предложила ему самому выпить этот напиток. А вот мужу он сделал "Секс на пляже"... 2 вида рома и конечно же рыжий юпи. Что это было? это же Доминикана!! Мы пили только воду и пиво. Больше было нечего. Это был основной бар недалеко от ресепшена. Получился прям-таки негативный отзыв. Но я не могу молчать!

А теперь о хорошем. Пляж и океан. Вот это действительно отлично. Чистый красивый пляж, водоросли всегда убирали ежедневно. Лежаков всегда хватало. Ни разу не было такого, чтобы негде было прилечь! Море теплое и ласковое. Если бы не пляж, то было бы совсем худо. Взяли 2 экскурсии - остров Саона и джип-сафари. Хорошие экскурсии. За территорию отеля ходить не рекомендуют.

Это был наш первый визит в эту страну. И похоже последний. Мы понимаем, что в основном отдых подпортил отель, но вот не хочется возвращаться сюда и все, даже ради моря. Так что, уважаемая администрация отеля, извините, но желания еще раз посетить цепочку ваших отелей не возникнет уже никогда. С уважением, Ольга.

Added: 23.07.2014 15:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 637 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

вам просто не повезло.не растраивайтесь главное это природа пляж и семейная счастливая жизнь с чем вас и поздравляю.мы тоже хотели этот номер но увы были заняты и мы взяли сьют в элит клаб и были довольны всё было замечательно.
06:08 30.07.14
Уважаемый гость,

Спасибо, что поделились с нами своим мнением о пребывании в Barcelo Dominican Beach.

Мне очень жаль, что нам не удалось соответствовать Вашим ожиданиям - я надеюсь увидеть Вас снова в нашем отеле, и мы сделаем все возможное, чтобы Ваше пребывание было приятным!

Еще раз благодарю Вас за комментарий,

С уважением,

Radhames Martinez
Генеральный Менеджер
Barcelo Dominican Beach
Useful review
Согласен с Сергеем, просто получился отдых не в том месте, не в то время... так иногда случается... не думаю, что вся Доминикана будет похожа на данный отель... Вам желаю дальнейшего успешного отдыха в жизни и,конечно же, крепкой семьи!
Useful review
Блииин, мы сейчас какраз планируем медовый месяц и я хотела в этот номер с джакузи, сейчас, конечно, задумаюсь о другом отеле((((
Useful review
Moscow Tourist
16:13 16.09.14
Полностью согласна с отзывом, это надо было жить на пляже, чтобы не портить впечатления от природы Доминиканы и от океана данным отелем и его номерами. Я меняла номер два раза, мне повезло и я не привезла в Москву насекомых, а мои приятели потом полгода избавляли свою квартиру от тропических гостей, которых там подцепили. Белье не менялось, клади карточку, не клади- эффект один- грязно. Питание порадовало, просто мы там встречали Новый год- так все было на высоте в этом плане. Кофейня- это сказка! До сих пор вспоминаю ТОТ кофе)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (669) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Gulben
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.02.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 3 992
  • Photos: 0
0 Благодарности