АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
819 + 0
Readership
Без статуса
6 комментариев
Отзыв об отеле Dessole Royal Lido Resort & Spa, Vime Lido Resort, Club Lido (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
05.07.14 - 16.07.14
- Воздержалась
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с семьей: я, моя мама, мой сын 10 лет и племянники...

Translate

Отдыхали с семьей: я, моя мама, мой сын 10 лет и племянники 9 лет и 4 года. Хочу написать только про проблемы и минусы, с которыми мы столкнулись, так как хвалебных отзывов уже достаточно. Справедливости ради отмечу однако, что питание и аннимация очень неплохие.

1. Заселение.

Прибыли в отель в 8,30 утра, при оформлении в паспорт положила 20 долларов и попросила номера вышего третьего этажа. На рецепции Вася с ослепительной улыбкой пообещал содействовать и попросил подойти в 10 утра. После затрака пошли на пляж и вернулись заселяться уже в 11,30. В холле одиноко стояли только наши чемоданы, т.е. вся наша группа уже была заселена. Итак в 11,30 меня попросили подождать еще час. Через час, т.е в 12,30 сказали, что мне дадут очень хороший номер на пятом этаже, а маме с двумя племянниками на третьем, но нужно еще подождать. Пришлось обратиться к Кристине. И даже после того, как Кристина довольно жестко объяснила на рецепции, что мы ОДНА семья и нашла нужный нам вариант: два соседних номера 333 и 334, объединенных изнутри общей дверью (идеальный для нас вариант), пришлось ждать еще полчаса и затем опять нас попытались расселить на разные этажи. Здесь пришлось брать пример с Кристины и разговаривать тоном отнюдь не любезным. В итоге кое-как, но заселились. Вывод: баксы не давайте, толку нет.

2. Пляж.

Изначально, при открытии предполагаю, что пляж был очень хорош - белый, мелкий песочек, большая протяженность, пологий вход в море. Но учитывая, тот факт, что в первую половину нашего отдыха, пляж не убирался вовсе, а во вторую, убирался по полчаса одним человеком, мы застали его (пляж) замусоренным окурками, камнями, арбузными корками, элементами пляжной одежды (шорты) и еще чем-то непонятным, что приносило ежедневно море (волосатые шарики :-)). Итог: мой сын на второй день отдыха наколол стопу на пляже непонятно чем и хотя в обед мы ранку обработали перекисью и зеленкой, уже к вечеру нога покраснела, распухла и поднялась температура. Вызвали врача по страховке, потом поехали с ним в ночную аптеку, накупили всяких медикаментов, в том числе антибиотик и лечились весь оставшийся отдых.

Вывод: снимайте пляжную обувь лишь у кромки воды, передвигайтесь по пяжу только в обуви.

3. Ротовирусная инфекция.

Увы и ах, раньше о таком только читала. После недели отдыха и лечения ноги у сына, племянник 4-х лет подхватил ротовирусную инфекцию, да еще какую! В субботу лечили его сами (мама моя детская медсестра), в воскресенье вызвали опять врача, снова аптека и очередной пакет лекарств. В понедельник племянник не реагировал на окружающих, температура 39,5, обезвоживание после постоянной рвоты и поноса. Позвонили врачу, прислали из больницы машину и отвезли нас в Хаммамет, в госпиталь на сутки. Там встретили еще одну женщину с дочкой, также 4-х лет из нашего отеля с такой же инфекцией. Оказывается все малыши 3-х-4-х лет одновременно заболели в нашем отеле. Наш врач просто сбился с ног, а точнее с колес, так как из госпиталя до отеля 40 минут езды. Так он и курсировал между отелем и госпиталем. Кстати врач, который к нам приезжал просто замечательный!!!! Его зовут Фуат, мама у него русская, из Баку. Уехала в Тунис в 86 году, с тех пор живет в этой стране. Потому Фуат владеет очень хорошо русским языком. Еще он большой профессионал и просто добрый человек. Без него вряд ли бы племянника мы довезли до дома. СПАСИБО ему от всей нашей семьи!

Вывод: Маленькие дети! Не за что на свете, не ходите дети в Африку гулять!

Заключение.

1. Кому может понравится данный отель: взрослым людям без детей, приемлющим непритязательный сервис и условия, а также окружающую отель территорию (разваленные, недостоенные строения).

2. Если вы еще не купили путевки - посмотрите испанские отели сети "РИО" - это мне рекомендовали местные жители.

3. Медикаменты очень хорошие и эффективные, цены в аптеках фиксированные и в несколько раз ниже, чем на аналогичные препараты в России. Большая часть фармацевтичекого производства идет на экспорт в Ливию.

4. Алкоголь очень вкусный. В дьюти фри на обратном пути купили тунисский мускат и водку. После дегустации уже дома пожалели, что взяли по одной бутылке. Мускат просто фантастика.

И последнее, я выражаю сугубо СВОЕ ЛИЧНОЕ мнение, в основном мой отзыв направлен на такие же семьи с маленькими детьми, потому прошу активных пользователей сайта, отдыхавших в данном отеле и видимо в сугубо врослой компании, воздержаться в комментариях на мой отзыв от резких высказываний в мой адрес. Как бы то ни было, даже уже в России вроде бы как присутствует "свобода слова". Мой адрес электронной почты lora1201@bk.ru - это для желающих задать вопросы. Всем приятного отдыха в Тунисе!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 23.07.2014 12:18 4 663 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день
у нас были тоже проблемы с рото-вирусом (((
отзыв уже писал здесь ранее.

желаем вам и деткам как можно скорее восстановится от всех болячек полученных в этом отеле.

подскажите,
как дела у девочки 4х лет которая к вам же в больницу приехала с мамой?
все ли у них хорошо потом было?
а то мы уезжали, у них сестренка повзрослее одна в отеле осталась,
когда их в больницу увезли.
Привет! Они вернулись в отель во вторник, 15 июля, вечером. Их так же, как и нас, откапали и отпустили.
Очень сочувствую вам по поводу болезни, малышек бедный... (( но, видимо, это не относится именно к Африке... у меня ребенок 3х лет побывал со мной в Греции, Египте и Тунисе, и вот как раз таки в Греции, в 5-звездочном очень хорошем отеле подхватил ротовирус... ((( как и большинство малышей в нашем отеле... Из чего сделала вывод, что от континента это не зависит... Не болейте!!! ))
Спасибо!
Useful review
Уважаемая Larisa !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Royal Lido 4*
Useful review
Вы это ко всем негативным отзывам пишите, уверен вам с высокой горы насрать на все переживания ваших постояльцев.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (425) Next rate Все отзывы автора (4)
Лариса
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.04.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 13
  • Readership: 11 206
  • Photos: 11
0 Благодарности