за последние 30 дней
Начну сразу с вывода - отель не советую...
Начну сразу с вывода - отель не советую!!!!!!!!!!!!!!
1. Питание ужасное. Дети (4г. и 5 лет) все две недели отдыха ели картошку-фри и спагетти, из маса что-то типа наггетсов. Все остальное было или сильно острое ("котлеты"), или очень твердое и сухое (куски мяса птицы), или просто костлявое (ужасно вонючая рыба). Повара даже умудрялись мясо на гриле сделать невкусным, просто поджарив корочку, а внутри оставив сырым. Даже банальные огурцы и помидоры не всегда присутствовали на столах! Мы взрослые и то иногда не знали что выбрать, потому что были ситуации, когда первая партия людей все съедала, и второй партии уже ничего не доставалось, а блюда поварами не восполнялись. Про нехватку мест в столовой уже все писали - нам удавалось найти стол спустя 50 мин. после открытия столовой. Что касается сладостей - они тоже были так себе (если сравнивать, конечно, с другими отелями, где мы были). И еще очень отвратительный кофе (такое ощущение, что они экономят на всех ингредиентах, заправляя кофе-машину) и чай низшего сорта. В итоге мы питались фруктами, зеленью, шаурмой в снек-баре и картошкой-фри тоже в снек-баре (в основной столовой за фри были километровые очереди). Питание - это самый большой минус!!!!!!!!
2. Жили в бунгало, рядом с магазинчиками. Про сервис в номерах уже тоже писали, но нам, наверное, с горничной повезло: полы протирала, шампунь и мыло всегда пополняла, постель вроде бы меняла, полотенец было даже больше по количеству, чем нужно. Огорчала только вонь из канализации в ванной комнате............
3. Анимация - в общем на 4 балла. В течении дня все супер: шумно, весело, энергично. Но вот вечерняя анимация могла бы быть интересней. Если сравнивать с другими отелями, то там вечером в основном выступали приезжие артисты разных национальностей со своими шоу-программами - так намного интересней и есть какое-то разнообразие. В этом же отеле все вечерние представления совершались силами всех аниматоров: они же и танцоры, и певцы, и юмористы. Как-то странно смотрится, когда непрофессионал пытается "станцевать" танец живота. Видимо, менеджер отеля экономит на приезжих артистах, заставляя аниматоров все шоу делать самим. Отдельное впечатление о "Турецкой ночи" в отеле. Тихий ужас! Отель не украшен: ни флагов, ни шаров. Самое главное - НЕ БЫЛО этого вкусного бисквитного торта-мороженого, которого подавали в других отелях на это представление. Да, видимо, тоже экономия. Про детскую анимацию ничего не могу написать, хотя были с детьми. На мини-диско успевали только на "паровозик", потому что в это время мы искали себе стол в столовой (((
4. Рестораны Аля-Карт. Рыбный понравился (хотя дети остались голодными), турецкий - не очень: все медленно, долго, непонятные блюда со странным вкусом. Еще в турецком ресторане огорчил инциндент - официант принес на подносе 2 бокала белого вина и как-то странно "нечаянно" пролил их на мужа. В итоге одежда вся мокрая и испачканная, залитый профессиональный фотоаппарат, а от официанта мы услышали только СОРРИ. Даже полотенце не принесли и никак не загладили своей вины!!!!!!!!!!!!!!
5. Отель находится в поселке Окурджалар, который состоит из жилых домов и одного большого рынка. Больше никаких достопримечательностей нет, посмотреть неначто, вечером погулять в поселке тоже негде.
6. Наш гид от Коралл был просто нервным психом (вечно недовольное состояние) - но это к отелю отношения не имеет.
7. Вот, что понравилось в отеле, так это его территория - зеленая, большая,все строения расположены удобно и доступно, а море в бухточке! Класс!!!
Для нас стало удивлением, как этот отель попал в десятку лучших Четверок, имея столько негативных отзывов. Ведь мы при выборе этого отеля исходили из его положения в рейтинге.
Увы, но если бы не ужасное питание и сервис, я бы порекомендовала этот отель, а так исходя из своего отдыха - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Территория действительно очень зелена и ухоженная. Море прелесть. Уборка правда желает лучшего, по крайней мере у нас в бунгало.
Вывод: с нормальной пятеркой отель сравнивать нельзя (платите как за 4*), а для своих звезд соответствует!!!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Также спасибо за то, что уделили время и написали Ваш отзыв. Мнения наших гостей очень важны для нас. Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Желаем, чтобы Вы больше не сталкивались с подобными проблемами, особенно на отдыхе.
с уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.