АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1563 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in July 2014
03.07.14 - 13.07.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все хорошие отзывы об отеле - правда, но есть и некоторые "мелочи"...

Translate

Отдыхала в этом отеле с 3 по 13 июля. Все хорошие и добрые слова об обслуживании, питании, атмосфере, контингенте отеля это правда.

Но правда и в том, что есть некоторые «мелочи», которые могут испортить отдых. Именно о них хочу сказать.

1. Курорт Малья и Сталида во время европейских каникул это место, где «выпускают из себя свинью» чинные и порядочные дома подростки, приезжающие сюда группами. И если Вы не умеете спать под круглосуточный рев квадроциклов и вопли сидящих на них подростков, то лучше поискать другой курорт.

2. Поселение в отель превращается в проблему у многих туристов. Такой вывод я могу извлечь из собственного опыта, своих наблюдений в течении 10 дней и со слов гида.

Я отдыхала с подругой и 3 взрослыми детьми (18, 16, 13 лет). Так как нас было 4 «девушки», а я ненавижу очередь в ванную, то решено было брать не семейный номер (из 2 комнат и одной ванной), а 2 стандартных номера SV.

Номера были забронированы 26 февраля.

Однако, 3 июля оказалось, что двух стандартных номеров нам предоставить не могут и предложили переночевать в семейном с тем, что утром в 11.00 мы сможем поселиться так, как оплачено.

Мы не стали спорить, «вошли в положение», и я снова в мокром купальнике после моря, ждала свою очередь в ванную и к фену.

Утром оказалось, что в 11.00 будет готов только один 2-х местный номер, а другой на 3 человека в 14.00. и мы должны все в 11.00 перейти в 2-х местный и там подождать пока освободится второй номер. То, что 5 взрослых людей должны сидеть на двух кроватях никого не волновало. Я возмутилась и сказала, что мы перейдем в номера в 14.00. когда они будут готовы.

В 14.00 носильщик перенес наши вещи в бунгало, где нам дали номера 6003 и 6004.

Бунгало стоит у самой дороги, по которой летают квадроциклы с подростками и т.д., а на расстоянии 5 м от него стоит соседняя вилла с рестораном и балконами на которых с 18.00 до 01.00 и с 04.00 до 06.00 (после дискотеки) курят кальян и «гудят» евро подростки. Напомню, я оплатила 2 номера SV но только один из них имел направление в сторону моря, а самого моря с балкона не видною Другой выходил на балконы соседней виллы (см. фото) и моя дочь и племянница не могли выходить на балкон вечерами из- за навязчивого внимания немцев турецкого происхождения. (К сожалению, дочь в совершенстве знает немецкий и понимала все о чем там говорилось).

Конечно же мы обратились с просьбой поменять нам номера на более спокойные и те за что было заплачено.

Нам ответили, что и так сделали большое одолжение и поселили рядом, а мы неблагодарные, хотим меняться, что сегодня других номеров нет, а вот завтра возможно они смогут поменять номер SSV на оплаченный SV, но где он будет неизвестно, может в соседнем бунгало с таким же видом на дорогу. О возврате разницы в деньгах за проживание в номере другой категории не может быть и речи.

Прошу заметить, что бронировали мы номера еще в феврале и единственной просьбой было тихое место.

Речь не шла о размещениии рядом, и если отель считает, что делал нам добро, то мне кажется, что это была нами оплаченная бестолковость отеля.

Закончилось все тем, что мы решили жить рядом и приспосабливаться к условиям, а не трепать себе нервы.

В другие дни я видела очереди на рецепшине из желающих переселиться, а отельная гид смогла договориться о бесплатном сейфе для нас в качестве компенсации, хотя в Греции сейфы не нужны никому.

3. Рабочий язык на рецепшине и в ресторане - немецкий. Английский знают хуже. Бармены уже выучили слово «Чай», но если бармен отошел, то заменяющий его человек не понимает о чем идет речь (сама помогала русской женщине заказать 2 чая).

Но это скорее проблема не отеля…

4. Во всем остальном отель соответствует тем восторженным коментариям, которые есть на этой странице - повторяться не буду.

5. Огромное спасибо за предоставленное безглютеновое питание для моей дочери (специально для нее пекли хлеб).

Рекомендую этот отель для отдыха в спокойный на курорте период или если заказываете семейный номер. Этот корпус стоит отдельно и там потише.

Мы остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ своей поездкой в Грецию, и надеюсь, что мой отзыв поможет и вам правильно организовать свой отдых.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 22.07.2014 13:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 162 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день Ольга!
Мы тоже бронировали номер с видом на море,и тоже кстати в феврале:)А разве номера этой категории не расположены в отдельном корпусе?Мы летим в этот отель в следующие выходные!
Вы пишете про молодёжь,ведущую ночной образ жизни,а она из отеля Кикнос тоже была?Мы просто летим с маленьким ребёнком,2,4 года!Может тогда подскажите,если оплаченный нам номер не дадут,то в каком бунгало,или корпусе потише было,на ваш взгляд!
Здравствуйте, Светлана!
Отель стоит на 2 линии и номера из которых есть вид на море размещены в главном корпусе на 3 этаже. Судя по количеству окон их всего 6 штук и там наверно может мешать ребенку спать днем музыка из бара у бассейна.
Все другие просто имеют балконы в сторону моря, но моря там не видно (добавлю фото вечером).
В самом отеле молодежи мало и все ведут себя очень достойно. Я писала о соседней вилле, балкон которой почти соприкасался с балконом нашего номера. Именно соседи делают отель шумным.
Тихим местом мне показался корпус, где размещены семейные номера. Есть ли там стандартные я не знаю. Другие виллы тоже могут быть потише чем виллы № 5 и № 6, которые выходят на дорогу.
Не сомневайтесь в своем выборе и не пугайтесь моего отзыва - отель действительно хороший и вам все понравится!
Спасибо Вам за ответ!
Если не сложно,подскажите пожалуйста!С языком у нас совсем худо,а вопросик насущный,Вы я думаю своей большой женской компанией с ним сталкивались-это утюг!Его по требованию на ресепшене выдают,или как?А то даже не смогу объяснить что мне и надо:)))
C этой проблемой не сталкивалась :)).
Отель очень демократичный по части дресс-кода, что было удивительно для отеля 4 звезды, так что наши платья остались в чемодане.
На ужин многие позволяли себе приходить в шортах и майках. Может в разгар сезона что то поменяется, но внашем случае было именно так.
Готовясь к поездке где-то в коментах прочитала, что утюг дают на ресепшине.
Не волнуйтесь, язык жестов очень помогает, тем более греки очень добры и внимательны и очень хотят помочь.
Спасибо ещё раз!
Хорошего Вам дня:)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (85) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
olga55777
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 7
  • Readership: 4 178
  • Photos: 4
0 Благодарности