АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
442 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Dessole Royal Lido Resort & Spa, Vime Lido Resort, Club Lido (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a With friends in July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет! Отель в принципе не плохой, но есть несколько...

Translate

Всем привет!

Отель в принципе не плохой, но есть несколько косяков.

1. Если заселяетесь в бунгало (что не советую), то там воруют. Влазят в окна ночью и шарются по номеру в поисках ценного. За отпуск обворовали мое бунгало и бунгало моих друзей. Повезло, что все ценное выложили в сейфе на ресепшене. Самое странное, что меня обокрали не смотря на то, что на крыльце моего бунгало сидит охрана. Возможно в сговоре. Девушка которую ограбили узнала аниматора в грабителе. Вроде как за ним обещали следить.

2. При заселении оказалось, что отель не подтвердил мой номер, хотя пегас сказал что все ок и мое бунгало с видом на море ждет меня. В итоге пару дней жил у дороге с видом на сад, потом меня все-таки пересилили к морю, но это был просто ужас. Рядом стройка, постоянно гремит трактор, плюс там как бы на небольшой кусок пляжа впускают местных купаться. Короче в итоге я жил с видом на море, местных и стройку, да еще и на отшибе. Пегас разочаровал меня полностью, обращаться в эту компанию больше не хочется.

3. При заселении с вами познакомиться такой весь красивый помощник араб, который представиться вам как Вася, он скажет, что решит все ваши проблемы, всегда обращайтесь к нему. Если честно, по поводу этого персонажа сложно говорить что-то не используя ненормативную лексику. Ни одной проблемы, этот Вася не решит, сразу запомните это. Он будет делать вид, что слушает вас, понимает, что-то записывать... загляните в листок куда он что-то записывает, там будут либо каракули, либо хрен пойми что. Короче, если что бегите сразу к представителям пегаса. О них в 4м. пункте.

4. Задача представителей пегаса в этом отеле заключается в том, что бы продавать путевки (и то не охотно). Мамука и Кристина весь день сидят в интернете и больше ничего не делают. Когда возникла проблема с номером и когда на 3й день я решал ее с Мамукой, он мне сказал так. Денег за вас Пегас не перевел, чего вы хотите, вы тут вообще живете на птичьих правах, скажите спасибо, что хоть туда заселили, мне запретили общаться с персоналом отеля... Вот так отстаивал мои интересы представитель пегаса. Ребята, если что-то с вами случится, запомните... эти 2 недогида ничем вам не помогут, будут смотреть, блымать глазами и все... Надеюсь пегас туристик переведет их работать куда нить в адлер, там им самое и место.

Ну теперь о хорошем:

Разнообразная еда, массаж, аниматоры, море, бассейн... все это хорошо.

Хороший олинклюзив, т.е с 7 утра можно питаться до 22 часов без перерыва, + напитки до 2х ночи. Это очень удобно, т.е если хочется поспать, не нужно бежать на завтрак, всегда можно подкрепиться в баре на пляже или закусками на баре в бассейне.

На территории есть чем заняться.

10 дней разнообразной аниматорской программы по вечерам.

Отель в принципе хороший, если бы не те пункты, что выше.

Added: 22.07.2014 12:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 800 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Александр!
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Royal Lido 4*

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (425) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2014
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 925