Здравствуйте. В июле 2014 г. отдыхали в Египте, Хургада.

Остановились в отели GOLDEN FIVE HOTELS PARADISE RESORT 5*.

Прилетели мы 17:00 часов, в 18:00 мы были уже в отели. Заселили нас только в 19:30. Зато время пока мы ждали когда нас заселят, тихо сидя на диванчике (тихо мы сидели только первые минут 30, потом муж нервно периодически подходил на ресепшен) в ожидание когда к нам подойдет носильщик происходило сведущее: у одной пары молодых людей, пропал чемодан... (через минут 30 пропажа нашлась, их чемодан отдали случайно другим въезжающим, те в свою очередь не заметили что это не их чемодан) конфликт разрешился, но нервы помотали.

Когда нас все таки заселили... Мы попали в ужасный номер. Полотенце серые, постельное белье серое с пятнами, муравьи, шторка в ванной комнате желтая от воды, вокруг раковины и ванны ржавчина, фен по своей структуре похож на то время когда фены только появлялись на свете и сушить им волосы средней длины приходилось примерно 20-25 минут, шкаф весь ободран, лампочка не горит.

По нашей просьбе заменили постельное белье, полотенце. Но лучше не стало... Полотенце и постельное белье серое все, лампочку в крутили. Номер поменять не смогли т.к. не было свободных номеров (конечно если дать 20 долларов на ресепшене они сразу находят другой номер, но не особо лучше). Мы пока остались в том номере, который изначально нам достался. Но пожив пару дней и пообщавшись с соседями и другими отдыхающими, поняли что нет смысла отдавать 20 долларов, когда тебе дадут такой же номер.

В отели присутствуют отдыхающие таких национальностей как русские, немцы, арабы. Персонал арабской национальности, при обслуживание отдает предпочтение арабским отдыхающим. (например – в баре в очереди за напитками будет очередь состоять из русских, арабов, немцев. Сначала обслужат арабов, даже если он стоит далеко не первый). Персонал за все просит ПОДАРОК (это значит 1 доллар) даже если он Вам в баре случайно 5 мл больше Рома нальет, то за это ПОДАРОК... Конечно Вы не обязаны давать. Но ситуация с уборкой номера обстоит следующим образом, если Вы оставляете чаевые 1 доллар для уборщика, Ваш номер будет хорошо убран, заменены серые полотенца на серые (белых у них просто вообще нет) и т.д. Но если Вы не оставили чаевые, Вы можете даже рулон туалетной бумаги в своем номере не обнаружить и будут аккуратно сложены старые полотенца...

Отель был основан в 1997 году, так вот, может и в 1997 году он и выглядел на 5 звезд... но с тех пор много времени прошло, и пора бы мебель заменить... бежевые кожаные диваны в холле рваные и протертые... даже не особо брезгливый человек не сядет на такой диван.

На всей территории великолепно красиво растут пальмы, деревья, везде красивые зеленые газоны, но поливают всю эту красоту, просто невыносимой вонючей водой (по предположению многих отдыхающих и моим в том числе, полив производиться канализационными отходами подвергающими не совсем ощутимой обработки) поэтому про посидеть тихим вечером со знакомыми на балконе, можете забыть, вонь не выносимая.

К положительному могу отнести, чистое море, хороший пляж.

Природа великолепна, обслуживание и место проживание ужасное.

Надеюсь моя небольшая история Вам поможет.