АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1432 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
20 comments
Отзыв об отеле Primasol Serra Garden, Club Belinda (отель был переименован 01.08.18)
Vacation as a Family with children in July 2014
07.07.14 - 17.07.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам понравилось!

Translate

Путешествовали с 7 июля по 17 июля 2014г. Для нашей семьи это третья Турция(была 5*ультра все, была 4* средней паршивости и вот примасол).Сразу скажу:всегда мы сначала читаем отзывы об отеле и только потом принимаем решение о покупке тура.В этот раз получилось наоборот:собирались совсем в другую страну и уже в агенстве поменяли решение.Когда приехали домой и стали читать отзывы о туроператоре, об авиакомпании итп, волосы вставали дыбом!!!Но решив, что деваться некуда(уже оплатили 100%)-стали надеяться.

Итак:

Вылет компания Метрождет 4.55 без задержек, хороший самолет, приветливые стюардессы.Нормальный полет.(правда а аэропорту на табло видели, что были задержки рейсов от 1 до 5 часов как этой так и ДРУГИХ компаний!)

Встреча в аэропорту хорошая, в пути 1.20(этот отель первый на очереди по развозу туристов).

Размещение. Одновременно нас заехало 5-6 семей. Браслеты одели в первую минуту, по заполнении анкеты сразу выдавали электронный ключ и провожали в номер.У нас номер в фемели корпусе был, начитавшись тут отзывов попросила не первый этаж, ничего не давала никому, сразу дали 2 этаж. Русскоговорящие на рецепшене есть, причем постоянно. Номер хороший.2 комнаты, огромная лоджия на ней 4 стула и пластиковый столик, кондиционер один на оба помещения, его хватает , в этом даже есть плюс-включаем у себя, до детей только свежесть доходит-не прохватывает,туалет, душевая кабина и раковина все идеально чистое и новое. Мебель хорошая. На столике приветствие и необходимые вещицы типа набора ниток с иголкой, блокнотик и карандаш с фирменным логотипом.Минибар(3 фанты, 2 колы, минералки разные, 2 пива, спрайт) пополняли 3 раза за 10 дней(все включено)

Питание.Ну тут отдельная песня.Такого обжорства мы не проходили ни в одной стране! Не смотря на заявленную 4*, тут мясо было какое Вашей душе угодно.Курица(тушеная с овощами, на шпажках зажаренная, кусковая жареная, диетическая отварная, куриные рулеты в специях), индюшатина(см. курятину все так же), баранина(шашлык, котлеты, с овощами), говядина(котлеты, запеченая в кабачках и баклажанах, тушеная, отварная на диетстоле), рыба(видела скумбрию, что-то тресковое, и еще какая-то..),мидии тушеные, маринованные в закусках.Причем все время на ужин и обед все в наличии.Овощей много, зелень вся какая только можно, фрукты(арбузы, дыни, персики, абрикосы, черешня, сливы немного зеленые,груши), гарниры(рис несколько видов), картофель молодой запеченый, картофель фри(за которым постоянно выстраивалась очередь и наши соотечественники вели всегда себя не лучшим образом влезая в спокойно стоящую очередь из немцев и словак, отодвигая стоящих в очереди детей((((....),пюре было несколько раз(по-моему порошковое), макарон всегда несколько видов(с мидиями, с овощами, с зеленью, спагетти, с мясом).Отдельно в ресторане еще при вас готовят пиццу, могут нарезать салат в том составе какой попросите. Выпечка(тут писать можно пол года), все мои лишние привезенные килограммы явно от нее)))! Выпивка:пиво, 3 вида вина(белое, красное, розовое), напитки "типа Юппи", газировки типа "спрайт","кола", "фанта". Ресторан состоит из 2 помещений(закрытый, там кондиционер есть и открытый у бассейна, там прохладный ветерок и уютнее.Только одно Но!! там постоянно курят и если вы не поклонник вони табака, то я старалась или занимать место в крытом ресторане или подальше от всех(благо место было всегда).Кстати, заметила, что в этом плане наши курят меньше немцев, последние чадят постоянно, прямо в лицо рядом сидящим своим маленьким детям!

Уборка в номере ежедневная, полотенца меняют постоянно,убиралась наша горничная как-то незаметно для нас, мы почти не видели ее, а номер сверкал всегда по приходу, денег не оставляли, сунула как-то шоколад "Бабаевский".

В наш приезд в отеле были почти только немцы, потом приехало много словаков, а вот в последние 3-4 дня на смену немцам была волна русских. Вообще я патриот, но тут я прям откровенно расстраивалась за нашу Родину, вести себя мы конечно не очень умеем. В каком-то отзыве здесь писали, что если приходить не к открытию, то всего не хватало, не знаю, мы приходили всегда по-разному, но вот по приезду наших соотечественников можно было наблюдать картину несущихся в выпученными глазами тетенек у которых на одной тарелке лежали арбузы и рыба и пироженные и немного салата.Естественно, потом это все не елось и было выкинуто официантами.Кстати, обслуживание в ресторанах отличное, желательно перед поездкой повторить порядковый счет на нем. или английском, и вы сможете уже объяснятся)))! На обед и ужин дают турецкое мороженное и взрослым и детям,нам нравилось, маленькая(5-летка) быстро выучила несколько цветов на английском, т.к когда просила на русском иногла ошибались и давали не того вкуса какого хотелось(еще один плюс).

Детских стульчиков там валом, хороших известных фирм.Колясок не видела.Отель ОДНОЗНАЧНО для семей с детьми!

Бассейны. Их 4.Один с горками для взрослых и детей, один с горками для совсем малышей, один большой основной(в нем постоянно была анимация) и лягушаткик(про который тут писали мол с кишечной инфекцией, ну я не знаю на счет инфекции слава Богу пронесло, но люди которые идут с пляжа, а с дороги на пляж он первый, частенько грешили тем, что полоскали свои ножки там, вот вам и палочка какая хотите...подарки инфекционистам...так что сами и виноваты).Бассейны убирают, дорожки к ним чистые, у горок есть противоскользящий ковер.И еще, не часто можно увидеть в отелях постоянный контроль спасателя у бассейна с горками, который хорошо следит за происходящим.Горки работали все и четко по расписанию и даже если видели, что люди не накатались разрешали 30-40 минут еще покататься.

Пляж и дорога к нему.Пляжу ставим твердую 5! Муж по утрам бегает, так вот бегал каждый день по 5-6 км в ту и др. сторону, сказал, что наш пляж самый чистый и песок самый чистый.В первые дни был штиль и море было прозрачным, в воде ноги видно было,ныряли со старшей с масками, видели морских звезд много, в последние 3 дня на море шторм был и появились волны, принесло немного водорослей к берегу, но это отдых не омрачало. Бар на пляже приличный, чистый, перекусить можно было, но мы пользовались только напитками.До пляжа 3-4 минуты по асфальту, ед. минус-по дороге ездят автобусы с соседних 5* отелей, кот стоят за "серрой", ребенка нужно контролировать.

Анимация. Молодые люди-студенты Вузов туризма.Очень стараются! Есть представители всех стран отдыхающих:Словакия,Германия,Украина.На вечерних шоу (которые каждый день разные)говорят в основном на 2 языках, по русски переводят иногда, но и так все понятно.Развлекают весь день, если кто ищет развлечений-найдет.На пляже днем пляжный волейлол с аниматором, метание ядра с аниматором, аквааэробика в море с аниматором Аней,в лобби-баре во время полдника (16.00 дартс, очень эмоциональный парень!!!), в основном бассейне с 11 часов аэробика, в 12 разные конкурсы и соревнования типа чемпионата по вылавливанию ложек, переплыванию на досках в команде,итп.Очень весело!

Отдельное спасибо хочу сказать мини-клубу, очень душевно, мои дети визжали от Ниси и Ани.Они делали печенья и потом запекали на кухне и в полдник раздавали их взрослым, раскрашивались в индейцев и потом с кисточками и красками ходили к лежакам с улюлюканьем и раскрашивали валяющихся там дядек и тетенек, по-доброму, кто не хотел-не трогали, играли в детском домике и рисовали, девочки из мини-клуба несколько раз играли в подвижные игры с нашими детками на пляже(другие отели нам завидовали, нигде такой анимации не было!).На дискотеке всех отличившихся в конце награждали грамотами, восторгу было!Анимация вся заканчивается в 23 часа, потом тихо, очень удобно семьям с детьми.

Были в la carte,нормально,но поскольку мы были с детьми и все там с детьми особой романтики не получается, сами понимаете...но все же хорошо!

Хамам. Вот тут я Вам не советую, во-первых видали и лучше, халявят по полной и не стоит тех денег кот. просят(40 долларов).Мы были с мужем в отличной турецкой бане и представляли как это должно выглядеть, здесь просто желание содрать с Вас деньги. Даже то, что в самой бане камень холодный и на на нем делают массаж-неправильно, там должно быть тепло ок. 60 градусов. Лично мне забыли сделать маску на лицо(о кот. тоже договаривались при оплате, а массажист куда-то выбегал каждые 5 минут разговаривать...).Полотенце на лежаке после бани не меняли после каждого посетителя(наблюдала как после меня предложили лечь еще мужчине).Короче-если хотите настоящий хамам не поленитесь выйти из отеля и пройти налево до ТЦ, там эта услуга стоит 25 долларов и качественней.Это ед. минус от всего отдыха!

Отъезд.Вылет в 7.55 утра.Не поменялся, аэропорт тоже.Из отеля забрали точно в назначенное время-4.35., по дороге традиционная поездка в магазин сладостей.Время в пути 1.10.Самолет Метроджет, проводницы недовольные какие-то,потрясло в дороге типа турбулентность, но слава Богу, прилетели!

Вывод: отдых прекрасный, отель понравился, буду рекомендовать друзьям с детьми.Спасибо Primasol Serra Garden!

Added: 21.07.2014 15:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 9 050 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Первый раз едим в Турцию,какие экскурсии могли бы вы рекомендовать и где можно приобрестию .Спасибо.
если денег не жалко-можете все экскурсии приобретать у гидов, мы обычно оцениваем первые пару дней обстановку и узнаем что можно где купить дешевле.По поводу сказок об отсутствии страховок у уличных продавцов(не дай Бог, конечно, но у гидов тоже замучаешься что-либо выбивать....и доказывать!) Мы в этом году ходили на пиратской яхте до Аланьи, мимо Сиде с древними храмами, там делали остановку и купались в море, экскурсия стоила40 евро на всю семью из 4 чел.(маленькая, 5 лет, бесплатно) прямо на яхте договаривались и покупали.У гидов это стоило от 40 долларов и выше с чел.Больше никуда не ездили, т.к не хотелось. Собирались брать машину(стоит от 30 долларов до 95 за микроавтобус) и сгонять в Анталью 73 км.(в океанариум и аквапарк), но дети не захотели почему-то, было им очень интересно в отеле.И еще-торгуйтесьобязательно, цены называют от балды!
Да, кстати, пиратские яхты видны с пляжа отеля.Если смотреть на море, то они справа у каменной косы.Можете прогуляться вечером и поговорить с хозяином(мы разговаривали на нем. языке, он по русски не понимает, сразу выписал билет,все четко и понятно, правда 10 евро попросил в залог.
Спасибо, обязательно воспользуемся вашим советом .
во сколько вы приехали в отель,и сразу вас поселили или пришлось ждать14-00(а то у нас вылет пораньше в 4-30)
у нас вылет 4.55 из Москвы был, в отеле были в районе 10.30, сразу поселили.Не переживайте, за время нашего присутствия я не заметила туристов, маящихся в холле в ожидании заселения, специально обращала внимание!
Большое спасибо за подробный отзыв! Ооочень попогли!
Подскажите, в описании отеля написано, что анимация на немецком языке? особенно нас детская интересует?
Мария, тут неоднократно писали, что отель в большей части немецкий,их больше по численности, чем кого-либо(вообще, я заметила, что в ближ.отелях практически одни немцы.Особенно это чувствовалось во время ЧМ по футболу, у нас стекла звенели от их криков))))! Не напрягайтесь по поводу языка, там сразу все переводят на нем., рус., словацкий и англ.яз, да и по смыслу все понятно!)Для детей там интересно, девочки-аниматоры говорят на всех языках, музыка на мини-диско да, на нем.языке.
а негатива со стороны немцев нет к русским?
Татьяна,большое спасибо за отзыв. хотела спросить, вы пишете "Минибар(3 фанты, 2 колы, минералки разные, 2 пива, спрайт) пополняли 3 раза за 10 дней", это действительно бесплатно и" все включено"? просто раньше в холодильнике только 1,5-литровая бутылка воды пополнялась бесплатно.
Никакого негатива не было.У меня сын играл только с немецкими ребятишками и всё понимал языком жестов.
У нас мини бар за 7 дней пополнили только один раз,хотя говорилось что будет пополняться два раза.Мы не обиделись.Когда пополнили бар пиво даже было в стеклянной таре.Это редкость.
Нам отель ооооочень понравился.Всем рекомендую.
спасибо за отзывы.подскажите, а отдельно диетического стола не было? Ребенку 1,5 года, в принципе дома он уже всё кушает, а будет ли там что-то есть, переживаю.
И еще .... действительно за пользование ТВ в номере надо платить?И есть ли русские каналы?
как там насчет комаров?
На счет комаров ))))ну...видели несколько, но нас не съели, есть места в Турции, где их гораздо больше. В баре (в маленьком холодильние) были ВСЕ напитки включены, пополняли именно 3 раза, пиво мы пробовали тоько баночное одно, на след. неделе заменили стеклянной тарой, но мы не любители..не выпили.Воду во всех барах дают сразу бутилированную по 0.5, не надо ничего нигде набирать, вообще, отключите свои головы по поводу того, что где-то что-то надо добывать, там можно расслабиться на этот счет.На счет ТВ, все каналы бесплатные, их 100, русских по-моему 3-4, телека 2(в фемили номерах, ЖК) , дети мультфильмы смотрели на нем. языке, говорили, что даже интересно! По поводу негатива со стороны немцев: Вы что!!Очень позитивные дети !А вот как русские детки приехали, то вредничали на горке(сама видела), вообще-то ,все от воспитания зависит!
По поводу диетстола:если Ваш ребенок привык есть каши, то возьмите с собой растворимые наши, их каши немного не такие как в нашем понимании"каши", видела овсяную и манку, фруктовых пюрешек тоже можно прихватить(мало-есть маркеты , в них можно купить все.из главного входа отеля налево до ТЦ).На завтрак много сухих (хлопья, шарики, звездочки) и молоко есть горячее и холодное.Йогурты похожи на простоквашу, мои дети мешали с огромным кол-вом разных варений, но мал.детям может и не понравится кисловатый вкус. Яйца есть всмятку(3 мин) и вкрутую(5 мин), омлет и глазунья.
Татьяна, спасибо за позитивный отзыв.. Скоро едем туда, читать быль очень интересно. Можно Вас спросить про пиратскую яхту?? Ребенок очень хочет..
Как долго длится экскурсия? есть на яхте тенты-укрытия, где можно спрятаться от пекла? Высаживали ли детишек на остров для поиска сокровищ?
Что особенного (кроме полотенца, крема и воды) посоветуете взять с собой? И сколько это действо стоит в отеле и, если видели, " на улице". Заранее спасибо!
Справа на пляже видны двепиратские яхты, мы за 15 минут неспеша дошли до них. Стоимость экскурсии - 20 доларов. В 9:30 отплытие, в 15 часов возвращение. на борту дают обед (картофель фри, рис с курицей, напитки). Мы сначала пданировали, но потом передумали - испугались качки и 5-6 часового плавания. Тенты на корабле есть, спрятаться в тени есть где.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (401) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 10
  • Readership: 1 432
  • Photos: 0
0 Благодарности