АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1488 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Perre Art Hotel Resort & Spa, Larissa Art Beach (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a With friends in July 2014
10.07.14 - 20.07.14
- Воздержалась
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нас здесь не ждали......

Translate

Вчера с подругой вернулись из Majesty. Были в отеле с 10.07.14 по 20.07.14. В Турции отдыхаю уже много лет, очень люблю эту страну. Но в этом году настроение было испорчено. Жалею, что невнимательно читала отзывы других путешественников. Проблемы возникли с заселением. Приехали около 11.00. Знаю, что заселение в 14.00. Оставили чемоданы, пошли на завтрак. Подошли на ресепшен ( в тот день дежурила русская девушка) Нам сказали погулять ещё, номера освобождают в 12.00. ОК, мы погуляли ещё, а потом ещё. Подошли снова, нам сказали погулять, номера убирают. Ладно, мы пошли на обед.

Подходим в 14.00 и УПС…. а номера для нас нет! Приехали……. Сразу возник вопрос, а что, 2 часа назад они не видели, что номера для нас нет? Или он всё-таки был, но «ушёл» к другим. И вообще как это могло быть. Мы забронировали бунгало. Отель бронь подтвердил. После разговоров на повышенных тонах нас заселили в номер в отеле с обещанием на след. день переселись в бунгало. Носильщик принёс чемоданы, всё показал. Номер был убран, а вот мини-бар пустой……Мальчик сказал, что холодильник заполнят позже.....но этого не произошло. На следующий день мы не стали просит заполнить мини-бар, побоялись, что решат, что мы просим заполнить его второй раз и потом выставят счёт. От этих всего можно ожидать. Пока мы ждали номер познакомились с женщиной, которая потратила 3 дня на переселения и в конце концов заплатила на ресепшен 130 дол., чтобы их семью нормально заселили. В общем, мы решили, что с нас негативных моментов хватит и остались в этом номере, чтобы не тратит отпуск на выяснение отношений и беготню с чемоданами ( а уж дополнительно платить мы вообще не собирались)

Кстати, я зарегистрирована на Top Hotels, участвовала в акции этого отела «я еду в этот отель» Реакция администрации отеля- ноль. (хотя я об этом сообщила на ресепшен).

Первые впечатления очень важны. В этом отеле они были испорчены.

В дальнейшем настроение спасла анимация. Постоянно общаются с отдыхающими и дарят им прекрасное настроение в течение дня и вечером. Были и конкурсы и шоу. Очень красиво и весело. Анимации 5+

И конечно отдых спасло море. Оно прекрасное: чистое и ласковое. Действительно в море много камней. Нырять не стоит. Но если переплыть эти камни, дальше море чистое , прозрачное и видно, что на дне песок.. И берегите ноги, особенно, когда волны, можно наткнуться на эти камни.

Вывод: в этот отель больше не поедем, рекомендовать друзьям не будем.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 21.07.2014 11:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 456 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Катерина, я поддерживаю Ваши комментарии, все это правда.
Useful review
Да,без бутылки колы в минибаре при заезде,вообще беда. Отель явно дрянь! А я дурак опять туда путевки взял....
Вот мы также сейчас в этом отеле и проблемы с заселением явные. Бронировали сьют , а дали обычный трехместный плюс раскладушка. Участвовали в акции "я еду" , напоминали об этом , реакции ноль. Мне вино и фрукты по- барабану но факт налицо.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 173) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Катерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 2 445
  • Photos: 10
0 Благодарности