за последние 30 дней
ЖУТКИЙ отель в поле с овцами
Отдыхали в июле, путевку купили по акции на 14 дней питание взяли все включено. Выбора не было пришлось брать.
Оказалось, что отель находится на отшибе от цивилизации в поле с болотом и камышами. Вокруг отеля выгуливают овец, жуткая вонь вокруг. Вечером и ночью множество комаров. До моря реально иди долеко более 500 метров по асфальтированной дороге, где все время ездят машины. Лежаки на пляже за напиток стоимостью 3 евро. Пляж грязный весь в бычках, море в водорослях запах неприятный.
Отель сам по себе старый и мебель очень старая.
Поселили в жуткий номер (стандарт) с двумя раздельными и очень маленькими как раскладушки кроватями, грязный номер с жуткими стенами. Номер конечно же пришлось менять доплатив 130 евро. на (супериор) оказался гораздо лучше с видом на гору Олим, но очень маленький.
Еда отвратительная!!! то, что не съели вчера подают под видом другого блюда сегодня. Есть просто нечего, все время ходили в таверну на Паралии за 3-4 км. от отеля, чтоб покушать при том, что у нас было все включено.
Каждый день на завтрак и обед одно и тоже.
Напитки; на завтрак остывший не кипяченый чай или не вкусное кофе ни то ни то пить не возможно.
В баре воду, наливают из под крана, тогда когда гид в автобусе говорит что пить воду из под крана категорически запрещено!!!
Так называемый у них сок, так же вода из под крана разбавленная красителем, жуткий напиток. Единственное что можно было пить так это пиво!
На рецепции есть русскоговорящая Наташа которая не решает вопросов, а ищет предлоги для отказа!!!
Гиды только дерут день за свои экскурсии по бешеной стоимости предлагая услуги в 3 раза дороже чем в самой Паралии.
Особенно смешно когда Гид дала скидку 10 % в их таверну (Гранд платон) где цены просто космические, рыба стоимостью от 35- 50 евро., тогда как в Паралии она стоит от 7- 10 евро.
В бассейне было куча народу оказалось, что отель его сдает в аренду и там проводят уроки плавания.
Вывод: Отель не соответствует своим звездам, питание отвратительное, в бассейн попасть проблематично, отель совершенно не стремиться к тому чтоб гостям понравилось, моря грязное. Не советую отель Гранд Платон.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Позвольте оставить несколько комментариев:
• Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на проблему с питанием в отеле. Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Смеем Вас заверить, что блюда свежие и питание в отеле полностью соответствует категории отеля и всем принятым стандартам. Заметим, что в отеле даже есть собственный кондитер. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы Ваши пожелания относительно улучшения разнообразия питания. Компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку.
• Действительно, 3 раза в неделю в бассейне занимаются плаваньем детские группы, однако важно отметить, что им выделена отдельная секция. В любом случае приносим извинения за доставленные неудобства.
• Информация о расстоянии до пляжа указана на нашем официальном сайте (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/grand-platon-hotel ). Заметим, что расстояние до пляжа составляет 300 м, дорога пролегает сквозь приватные территории. Отметим также, что на фото отеля на нашем сайте видно расстояние до моря и саму дорогу. Заметим также, что пляжи в Греции муниципальные, однако администрация прилагает усилия для поддержания его чистоты. По поводу моря заметим, что возможно оно было мутное из-за дождей, неприятного запаха замечено не было.
• Отметим, что местность здесь действительно деревенская, можно заметить овец, однако обычно гости отеля замечают, что это только подчеркивает местный колорит. Жалоб по этому поводу не было. В любом случае, приносим свои извинения за доставленные неудобства.
• По поводу таверны заметим, что она популярна даже среди местных жителей, что еще раз подчеркивает высокое качество и адекватную ценовую политику. В отеле Grand Platon наряду с All inclusive действует концепция питания полупансион, поэтому когда гости спрашивают, где можно пообедать, отельные гиды советуют лучшие варианты, но воспользоваться их советами или нет, решать Вам.
• По поводу номеров отметим, что их фото и описание на нашем сайте (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/grand-platon-hotel) соответствует действительности. К сожалению, Вы не указали, что имеете в виду под словами «жуткие стены», поэтому мы не можем прокомментировать этот момент.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
