Отель не соответствует 4 звездам ,ну никак.В Греции отдыхали 4-й раз,второй раз на Косе,есть с чем сравнить.Хуже этого отеля мы ранее не встречали.Сама территория отеля хорошая и зеленая,но что касается сервиса и организация отдыха,то ее просто нет.По порядку:номер у нас был не плохой,на 1-м этаже ,2-х комнатный,т.к.у нас 2 детей,с выходом к бассейну,что очень понравилось,но нет никаких мыльных принадлежностей,телефон в номере не работал,TV маленький,с одним русским каналом РБК,что огорчило.Распорядок питания удивил,т.к. на любой прием пищи отводится 2 часа,т.е. завтрак с 7-9,обед с 1-3,ужин с 7-9 в одном пищеблоке(рестораном это не назвать),где всегда много народу и Вам придется взяв в руки тарелку встать в очередь и 10 минут уйдет на то,чтобы положить себе еду,тоже самое ,чтобы налить себе чай или этот ужасный по вкусу кофейный напиток.Сама еда однообразная,через 3 дня надоела.На завтраке для детей ничего нет,ни каши,никто не готовит омлеты и яичницу,не жарит блинчики,как это происходит в других отелях.Соков нет,есть только напитки ,класса Юппи.Стаканы мутные , в разводах, грязные.Из номера постоянно выбрасывал ящериц,пауков,кузнечиков,саранчу,про комаров не буду вспоминать,их много.Программа все включено в этом отеле -породия,т.к.Вам придется за всё платить, оставлять залог за пляжные полотенца ,которые уже все затрепанные и при желании поменять полотенца с Вас возьмут 1 евро. Алкоголь весь ужасного качества ,исключение пиво, оно более менее нормально, поэтому приходилось ежедневно ходить в магазин,покупать нормальное вино и соки детям,кстати ,мороженное в этом отеле,только детям...воду взять негде,набирать в бутылку строго запрещено,можно только купить в магазине,бред полный... Бассейны для детей не плохие, но вода плохо очищается, вода мутная, грязная, в бассейне сделана опасная горка для детей, где периодически кому-то из детей достаётся,в т.ч. и моим досталось тоже, т.к. тот ребёнок ,который начинает съезжать не видит, что творится внизу и вылетая на скорости в конце горки , врезается в другого ребёнка, который в воде.У бассейнов не видел ни одного сотрудника- спасателя.Пляж нормальный,полудикий, не ухоженный.Опять же,бар на пляже платный.В соседнем отеле "Принцесса Кос" бар на пляже бесплатный,ходили туда.Анимации нет никакой вообще ни для детей,ни для взрослых,ходили 3 раза в день кормить местных оленей и платно играть в гольф,вот и все развлечение...На рецепшне работает русскоговорящая женщина Света,большое ей спасибо,всегда всем старается помочь .А/м в аренду брали в магазине,не далеко от отеля ,т.к тот же а/м в отеле дороже ровно в 2 раза(брали минивен).Гид Борис ,полный -0-,его задача продать Вам что-нибудь и ....все.Wi-fi в отеле платный,тот что бесплатный,в лобби постоянно висит и не работает.Приготовьтесь в этом отеле постоянно что-то оплачивать и что-то выяснять по недостаткам и неудобствам.Остров Кос нам нравится,очень хорошие таверны в районе Кефалоса,там мы и питались.При выезде из отеля(вечерний рейс) оказалось большой проблемой продлить номер,пришлось ругаться с управляющим отеля.Вообщем,если Вы хотите испортить себе отдых и попасть в пансионат 60-х годов СССР, с персоналом, которому глубоко плевать на Ваш отдых, то Вам сюда.Нам этот отель показался ужасным,больше в него мы не поедем и Вам не советует.