АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
18 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in March 2014
06.03.14 - 07.03.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Просто кошмар!!!!

Translate

Я ночевала в этом отеле всего одну ночь, поэтому ни про завтрак, ни про работу горничных/парковку/рецепшен ничего толком сказать не могу (на рецепшене была не особо вежливая девушка из переехавших русских). Зато могу сказать, что в номере просто ужасно воняло сигаретным дымом! Я сама курю, но такого запаха непрочищавшейся недели две затхлой пепельницы вынести не могла. И это несмотря на то, что в номерах, да и в отеле повсюду эти таблички "nicht rauchen"!!! Всё в номере, и кровать, и подушка, и одеяло, и даже полотенца в ванной воняло сигами. Комнату было никак не проветрить, я даже гулять на полдня ушла - всё равно пахло, особенно ночью.

Мебель в номере была старая, телевизор показывыл нормально (только немецкие каналы, естественно). Сам номер очень тесный, я и мой небольшой чемодан с трудом разместились. С телефоном какая-то фигня: Вам позвонить могут, а Вы - нет. Кстати, лифт тоже работает странно: чтобы его закрыть (да-да, это не автоматически закрывающийся лифт, а типа как в старых американских фильмах: закрой раздвижную дверь, и может быть, он тебя довезёт куда надо) требовалось минут 6, достаточно напряжно, когда утром торопишься на вокзал. Вид из окна был на какую-то помойку.

Все номера отеля открываются одним ключом!!!!!!!! ВСЕ НОМЕРА!!! Это абсолютно точно, потому что этим же ключом вы можете открыть и входную дверь отеля, если Вы возвращаетесь позже 23:00, а рецепшен уже не работает. Поэтому тот ключ, который Вам выдают от номера, подходит и ко входной двери, и ко всем остальным комнатам! Это просто дикость какая-то! Ко мне ночью часа так в 2 пытались ввалиться пьяные немцы, усиленно толкая "свою" дверь и крича матом. И если бы в замке уже не стоял мой ключ, то сцена была бы достаточно любопытной.

Порадовала только близость к вокзалу и собору, однако сразу скажу, что чтобы найти отель, мне потребовалось около получаса несмотря на знание немецкого, наличие карты Кёльна и отсутствие топографического кретинизма. Эта Appelhofplatz как-то так пристроилась между узкими никуда не ведущими улочками и центром города, да и здания на ней расположены в каком-то странном порядке, что я изрядно помучилась (а со мной и пара немцев, которые решили мне помочь). В общем, либо сразу чертите себе гугловский маршрут от вокзала до отеля, либо будьте готовы блуждать в поисках.

Я рада, что была там всего одну ночь.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 19.07.2014 17:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 364 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Next rate All author's reviews (2)
Лиза
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 926