АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
881 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a With family in July 2014
30.06.14 - 13.07.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

всем доброго времени суток!спешу поделиться своими...

Translate

всем доброго времени суток!спешу поделиться своими впечатлениями-отдыхали в этом отеле с 30.06.2014 по 13.07.2014г.перед тем как ехать прочитали много хороших отзывов-и решили рискнуть,и зря-это не 4,даже не тройка.не верьте хорошим отзывам.начнем с заезда-поселили в номер 2310-дверь видимо была чем то пробита раньше,теперь топорно заделана,вид на задний двор и кусок речки -вонючки(действительно воняет),в ванне на потолке разводы от протеканий,в углах душевой кабинки грибок,сантехника видимо протекает,так как после заселения соседних номеров ,за ночь на полу образовывалась лужица,а запашок был еще тот,после обращения на ресепшен вопрос решили кардинально - набрызгали в номере освежителем,так что получилось еще хуже,приходилось вытирать пол самой-не говоря о том,чтобы зайти в ванную без тапочек,номер конечно же не меняли.По питанию-еда однообразная,то ч то не доели вчера-сегодня будет залито соусом и подано как салат,из фруктов арбузы и гнилые апельсины,после претензий отдыхающих-перед самым отъездом дали виноград,сок понятно порошковый,в аппаратах для кофе,часто только одна вода,кофе и молоко насыпались туда только после многочисленных просьб.Ну да о чем говорить-в этом отеле экономят на всем-кондиционеры не включают не в ресторане,не на ресепшене.По пляжу- песчано-галечный,лежаков хватает,море чистое,только если на правление волн меняется,идет неприятный запашок-так как в него впадает выше описанная речка,на пляже много местных,по началу вроде бы даже работники пляжа смотрели за порядком,потом все сошло на нет,пляж не убирался совсем-упаковки от презервативов,трубочки и тд.Можно и дальше рассказывать,но думаю достаточно и этого,фотографии прикрепить не могу-фотоаппарат украли на пляже.Еще раз,не рекомендую этот отель,это не только мое мнение но и мнение большинства людей проживавших в этом отеле-непонятно только откуда берутся хорошие отзывы.

Added: 19.07.2014 05:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 875 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

как же тебе не повезло Юля)) У нас с женой все супер было))) Один нюанс был, батарейки сели в сейфе, но нам их быстро поменяли..может ты отелем ошиблась?))))
Добрый день, я тоже отдыхала в этом отеле с 30 мая по 9 июня все было прекрасно, все работники отеля внимательны, не было ни каких неприятных ситуаций, обязательно поеду в этот отель еще раз. Вы и правда пишете про какой то другой отель))))
согласна с отзывом, жуткий отель.
Chita Tourist
15:51 21.07.14
ну что я могу сказать, уважаемые Михаил и Ольга (если это конечно реальные туристы, а не работники этого отеля под вымышленными никнеймами), это вы, наверное, пишете не об этом отеле, или, все же повторюсь - у вас есть определенная заинтересованность в хороших отзывах, по крайней мере все туристы, с которыми я общалась , считают, что этот отель не дотягивает даже до 3, ребята из Екатеринбурга вообще сказали, что больше не поедут в Турцию (были они в первый раз)-наверно можно представить, какое впечатление произвел этот отель на них. Я надеюсь, что мой отзыв хоть одному человек , но поможет не испортить отпуск и настроение, не говоря уже о выброшенных на ветер деньгах.
не стоит никому и ничего доказывать, видимо, Михаил и Ольга никогда не видели хороших отелей, потому что Султан - это отель просто для "переночевать" и не больше, даже завтракать лучше в другом месте, я вообще от этого отеля в шоке, пока не дошла отзыв написать, но обязательно напишу, чтобы люди, которые еще выбирают отель, не обманулись. Единственное, что мне понравилось в отеле - это Сабо на ресепшене и наша горничная со 2 эт.
Если у вас остались негативные впечатления-это не значит,что всех нужно под одну гребенку.Если люди пишут хорошие отзывы-это значит только одно:что они остались довольны отдыхом.Я отдыхала в нескольких странах,некоторые отели были на уровень выше этого(я имею ввиду количество звезд),и,как вы говорите,я видела хорошие отели,так вот этот отель(и судя по отзывам,это не только мое мнение)именно таким и является.
Количество звезд - это еще не показатель! А что конкретно Вам понравилось в отеле??? Лично мне не нравится пить напитки (любые) из бумажных!!!! и пластиковых стаканчиков, а кофе и сливки брать из чашек в сухом виде и заливать горячей водой, не нравится есть за столом с грязными скатертями и вообще искать за какой столик сесть, минусов оооочень много. Если Вам там понравилось - пожалуйста, ездите и отдыхайте, лично мне там сервис нисколько не понравился, это мое мнение, имхо.
На счет напитков-все они были преимущественно в стеклянных стаканах(я и про спиртные и про безалкогольные напитки),иногда колу наливали в бумажные стаканчики,но меня это не напрягало особо,а мама моя,например,подходя к бару просила налить ту же колу в стеклянные стаканы,и ей без вопросов наливали.С проблемой на счет столиков так же не сталкивались ни разу за две недели,мест всегда хватало.На счет грязных скатертей,я согласна,неприятно,но это не повлияло на мое впечатление об отдыхе.Я могу сказать,что конкретно мне понравилось в отеле,во-первых,-это чистое море,пляж,уютная и так же всегда убранная территория отеля,вежливый и отзывчивый персонал,при любой проблеме я могла обратиться на ресепшен,зная,что мне не откажут в помощи,и так далее.Были минусы,но они были настолько незначительные в свете всего,что я даже не придала этому значения.
Chita Tourist
05:25 23.07.14
чистое море и пляж - по всему побережью, даже и искать не надо) а вот найти такой свинарник, как этот отель- это еще "повезти" должно (
Chita Tourist
05:28 23.07.14
да, наша горничная со второго, действительно наверное самое лучшее в этом отеле)
не знаю, как Вам наливали в стеклянные стаканы, если они были просто все спрятаны в шкаф ))) Сама лично видела. Пару раз нам наливали спрайт в стекло, когда были проверки в отеле. По словам Онура, сервис менеджера, они наливают все напитки в пластиковые и бумажные стаканчики, чтобы никто не разбил стеклянные, бред, якобы был случай, когда девочка поранилась об осколки. Правда, когда он "положит глаз" на какую-нибудь девушку, то ей повезло, все будет наливаться в стекло ))) А море и правда шикарное, поэтому мы ездим уже в 4-й раз в Чамьюва, только вот это не заслуга отеля.
Итог: я очень рада, что Вам понравилось в отеле и Вы довольны отдыхом, тогда просто советую съездить в другие отели, где сервис не хромает, где нет такой грязи и сравнить все.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (902) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
JuliaV
Russia
Chita
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 7
  • Readership: 881
  • Photos: 0
0 Благодарностей