Я разочарована данным отелем поскольку ожидала лучшего. Нас разместили не в основном корпусе хотя оставляли просьбу на основной. Номер хороший, уборка каждый день. К этому претензий нет. Претензии к сервису отеля и представителей тез тура. За 9 дней фактического пребывания мы не посетили не один из ресторанов аля кард. Пытались 4 дня подряд, но система выстроена так, что это сделать не возможно. Запись происходит с 10-11 часов утра, когда все на море или на экскурсиях и персонал не знает какой ресторан когда будет работать, т. е. записаться заранее на более поздний срок невозможно. Такого интересного подхода я еще нигде не видела. Наши представители тез тура тоже ничем помочь не смогли сославшись на безумную занятость, т.к. в это время приезжают туристы и проходят информационные встречи которую ведет всего лишь 1 человек из 5-ти пресудствующих. Еда хороша, но однообразна. Также в отеле проводятся по вторникам и пятницам вечера турецкой и морской кухни. Что это представляет из себя, 4 больших рыбы сготовленные на 1500 человек, раки, кто успел тот и съел. Да по отзывам посетивших рестораны аля кард и просмотренные мной меню этих ресторанов, практически ничем не отличается от ежедневной еды в основном ресторане. Ну если в морском ресторане вместо мидий, креветок и других действительно морских животных вам предложат жаренного карася или что-то в этом духе, что вы дома едите часто. Плюс пляжные полотенца выдаются и забираются по часам, чего я за всю жизнь путешествий не видела не разу. Да, сухие пайки которые делаются для клиентов в этом отеле не готовятся отъезжающим домой. Представители наших тур операторов об этом не знают. А ранний завтрак для отъезжающих домой представляет из себя батон, 1 вариант колбасы и сыра и все. Представляете накормить ребенка этим утром. И всем на это все равно, хотя у тебя полностью оплачен еще один день. Вот как обдирают нас. Да и анимация не ахти. Скучная, несколько часов в день в основном у бассейна. Ребенку совсем не понравилось побывав в других отелях. Вообщем судите сами, но я в шоке. Изложила голые факты.