АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2502 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
29.06.14 - 07.07.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

5+ это только на картинках!!!

Translate

Начну с того что запомните это название отеля на всегда и расскажите всем своим близким,друзьям и знакомым,чтоб они услышав "озамак фалес" знали что это самое ужасное место отдыха в Анталии! Так вот, приехали мы в 07:00 с ребенком 2 годика, подошли к ресепшену устлавшие, не спавшие всю ночь после перелетов, попросили нас заселись, на что Турка нам показал табличку на которой написано заселение в 14:00, мы в шоке предложили 100 $, чтобы нас заселили, он в ответ написал нам на листочке 200$, тогда мы принципиально не дали денег, решили узнать где можно оставить багаж , камеры хранения так таковой нет, отправили нас в подсобное помещение где все люди отставлю ли чемоданы, за которыми никто даже не следил!!!Без комментариев! Мы пошли изучать местность, и были в таком шоке, хуже отеля я еще не встречала, +0, какая там пятерка, куда смотрит хозяин отеля((( море очень далеко пешком 26 минут, нужно спустится по лестнице 174 ступеньки и прилично еще пройти, везде ванючие кошки(( что касается еды это отдельная тема, мы были 10 дней и каждый день одно и тоже, курица каждый день, чуть не закукарекали)) приборы постоянно грязные, за курицей очередь, и накладывают по 100 грам, и больше не дают, по столам прыгают кошки драные, беременные, постоянно голодные, под ногами топчутся, из напитком кроме спрайта, фанты, колы и воды ничего не было, фрукты только бело розовые неспелые арбузы, жесткие дыни и апельсины, детского меня вообще не существует, ребенок ничего не ел, кроме булочек на завтрак, приходилось питаться за территорией отеля в ресторанах( из запиканок, не доеденных овощей, на следующий день готовили лепешки и на чинкой, ужас одна кислятина(( нам дали номер на первом этаже но до него нужно еще 4 лестничных крыла подняться пешком, потому что лифт не возможно дождаться и постоянно застревают люди в нем, и самое самое вызываем как то лифт после ужина, а там сидит девушка и писАЕт пьяная, все просто в ужасе были( что касается бассейна, детский бассейн постоянно грязный, плесень и слизь между плинками, шезлонги пахнут сыростью грязные( для детей никакого развлечения, каждый день кроме воскресенья в 21:00 мини диско 5 танцев с детишками и все, а после конкурсы для взрослых например ; угадай мелодию 15 песен на иностранных языках и все по домам, мы в четверке были такого не было никогда((( персонал отвратительный, что касается номера, за 9 дней ни разу не убрались и не поменяли постель, мусор не выносили, несколько раз спускалась к ресепшену жаловалась, но все бесполезно, поэтому мусор ставили в коридоре возле двери, чтоб хоть так убирали( мебель совлеп полный, ванная комната вся в плесени, при подняв ободок унитаза там плесень, жуки, одним словом П....( отель на 0 тянет не больше. Последний день, выезд из отеля в 20:55, нам просто блокируют комнату в 13:00 и говорят вам нужно освободить номер, либо платите за каждый час 10$, я начинаю разговаривать с русской девушкой на ресепшене объяснять что у меня ребенок нужно поспать днем, мы не выедим, на что я услышала в свой адрес идите в лоби бар и там сидите 9 часов, в офигела, тут же на меня накидывается турка и начинает орать деньги деньги плати, пришлось продлить 5 часов и заплатить 50 $, вы если у людей нет денег, как быть ..одним словом такого отстоя мы еще не встречали

Added: 18.07.2014 19:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 270 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

вАняет, запИканка ))
По международным стандартам заезд в отель осуществляется с 14.00, выезд до 12.00. То, что вы не забронировали ранний заезд и вечерний выезд ( соответственно за доп. плату) это уже ваша непредусмотрительность, тем более, вы едете с маленьким ребенком! Хорошо еще, что была возможность продлить номер до вечера,иногда бывает номеров нет вообще!
Полностью согласен с Katrine, есть установленное время, за которое Вы и платите. Предъявите, например магазину, который работает с 8- ми утра, а Вы пришли в 6 и ждете уже целых 2 часа. И по поводу всего остального, сразу видно, один сплошной негатив. Был я в этом отеле, и далеко все не так, как написано, интересен факт времени до моря - 26 минут, Вы что с секундомером ходили что-ли, и то наверное по дороге спали. Реально идти 10 минут молодым, пожилым - 15. Тем более когда едете с ребенком, да еще и 2-х лет, выбирайте отель реально больше детский, например RIXOS TEKKIROVA, там детские клубы с 6 месяцев + и работают с утра до вечера с дофига всяких детских меню, только не забывайте, что и цена соответствующая.
Useful review
удивляют люди, которые требуют заселить их раньше положенного и возмущаются, что им не пошли на встречу... Мы тоже с ребенком где только не были и очень редко заселяют раньше положенного, если есть места в отеле. И еще, вы когда ехали, не читали, что это 2 линия и вообще за такую цену требовать, чтоб вам лобстеров на голубом блюдечке подавали смешно. Хотите хороший отель, выбирайте Белек Риксос или Макс Роял за 300 тыс на 7 дней и требуйте там хорошего сервиса...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (754) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юля
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 18.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 543