АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2226 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Hilton Sharks Bay Resort (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a couple in July 2014
29.06.14 - 08.07.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТДЫХ ИСПОРЧЕН !!!

Translate

Настоятельно не рекомендую! Была во многих отелях, разного качества и тройках и пятерках ! Бывали всякие ситуации, и сражу скажу я не из притязательных туристов, НО ТАКОГО Я НИ ГДЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА!!!! Ездила со своим молодым человеком и еще с нами путешествовала моя сестра с маленькой дочкой 4 года. Начну с начала, заселили быстро так как приехали в 7 вечера. Мы были на первой линии, номера 205 (это второй корпус, но он смотрит прямо на море, у нас была терраса на первом этаже) и у сестры 105 (первый корпус) тоже с видом на море. Наш номер ( 205 ) был более современный и в общем то на первый взгляд ни чего, даже миленький, но потом начинаешь замечать плесень в ванной и было очеееень, ну очееень много мошек и фумигатор не помогал от них, убирались так себе, могли бы и получше,пол плохо мыли или не мыли вообще,но каждый день. В номерах у нас был и фен ( кнопку что бы сушить волосы нужно держать) и утюг и доска гладильная, чай кофе чайник, телевизор плазменный. У сестры в 105 был ретро вариант всего - и мебель старая и вообще все так себе, гладильной доски и утюга не было. Кондиционер работал исправно, пока под конец отдыха у нас на стекле балкона не появилась наклейка что , думаю это и так все знают, он не работает когда открыт балкон и может сломаться - после этой наклейки и у нас и у сестры в другом корпусе сломался кондиционер!!! это даже смешно!! они поставили его на температуру 27 и ниже не опускалась она ! спать было не возможно!! но мы так устали от разбирательств, что просто забили на это.

Что касается пляжа, если его так можно назвать, потому что клочек земли в 20 метров в длину и 6 метров в ширину я не могу назвать нормальным пляжем, лежаков внизу у моря мало, а зонтиков вообще штук 7, а сами представьте лежать в 45 градусов жары под солнцем без зонта?? И все лежаки занимают с утра кто успел! Остальные уже по лестнице вверх нужно подниматься. Мы занимали ложы на двух человек рядом с баром на пляже который НИ КОГДА не работал, работал только выше надо подниматься Sunset называется.

Территория как известно разделена на 2 линии, на первой ВСЕ ЗАКРЫТО !!! Работает только один бар у пляжа , у бассейна и ресепшен. Бар на пляже в обед предоставляет кое какую еду, с 12.30 до 15 вроде, но если ты подошел в 12.20 и вся еда там уже накрыта ты все равно не можешь есть!! Персонал тебе не разрешает. Алкоголь на всей территории как всегда полный отстой, лично я не могла пить этот спирт галимый . Спорт зал не работает на первой линии хотя он лучше и больше чем на второй, а на второй он находится в самой жопе и если не на автобусе то идти минут 20,если не больше, а автобус ходит когда как, когда надо мин 5 подождать а иной раз минут 30, он бывает стоит полный а водитель ушел минут на 10- 15 с кем нибудь поболтать, особенно в вечернее время, там вечером другой водитель и ему вообще пофиг на все. До второй линии от пляжа наверно минут 10 быстрым шагом, где то км . просто я это к тому что по жаре особенно в обед вообще не выносимо ходить !! Вечером на тебя дует горячий воздух, жара невыносимая .

ПРО РЕСТОРАН Вот тут начинается самое интересное : из за того что рядом с ними идет их же стройка и они вложили туда кучу бабок а тур поток снизился они экономят на всем! Еды крайне мало, ДЕТСКОГО МЕНЮ НЕТ ВООБЩЕ, оно под запрос! что это вообще значит, если учитывать что в отеле до фига маленьких детей?? Напитки НУЖНО ЗАКАЗЫВАТЬ у официанта !! сначала ты не дождешься и не дозовешься его, он чаще всего подходит когда ты уже поешь и ждешь их минут по 10 потом после того как заказал, отношение хамское, просто реально отвратительное , они повышают на тебя голос если ты сел не за тот стол или пересаживают без твоего разрешения и предупреждения, если думают что ты сел один за стол в 4 человека, хотя нас было 4 !! просто остальные не успели принести тарелки и сесть, что это вообще такое, все были в шоке от этого и многие русские возмущались и ругались с персоналом, зато они облизывали европейцев за денюжку как всегда.

Еды крайне мало, из фруктов только яблоки финики дыня и бананы, был редко виноград. В ресторан выстраиваются очереди из за того что не успевают убирать и накрывать на столы. За едой тоже очередь. Короче это ппц как напрягает.

Днем анимации ни какой. Бассейн на второй линии очень не глубокий ! Вечером анимация присутствует но тоже не о чем. В барах тебя тоже не охото обслуживают, а что бы тебе кто то улыбнулся вообще это редкость!

Тут еще много всего можно рассказывать. Разговаривали с теми кто ездил раньше, говорят раньше когда все работало было намного лучше, а сейчас сами в шоке от того что происходит!

На пляж рядом стоящего отеля ходить нельзя!

ПЛЮСЫ отеля состоят только в том что он на 1ой линии и что рядом район Сохо ( красивая улица с фонтанами в европейском стиле, много магазинчиков и есть кафешки, халявный ва фай)

P.S. Совсем забыла, это был последний шок для меня, так как мы уезжали ночью, обычно с собой дают сух поек, но мы позаботились и заказали его заранее, когда мы пришли забирать багаж и сух поек, нас сказали что его НЕТ !! мы сначала подумали что это шутка, но араб стоит улыбается и говорит нет,его нет и просто уходит, не объяснений почему, что и как мы не услышали!! Ладно мы с моим мч, но у меня сестра с маленьких ребенком !!! Это как понимать??

Всем желаю отличного отдыха, но не в этом отеле !

Added: 18.07.2014 14:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 332 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Такая же проблема была с кондиционером в номере 207! Два дня боролись, пока до главменеджера не дошли. У меня в 209-м короткое замыкание произошло, 3 часа убеждал что у меня проблемы и мне надо заменить номер.Убедил , в час ночи))) сказали *ОК, собирайте вещи* хорошо что фонарик с собой был)))
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (929) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Вероника
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.03.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 438