АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1242 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in July 2014
02.07.14 - 11.07.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ОСТОРОЖНО !!!!!!!!!!!!!Работники данного отеля воруют!!!!!!!!!!!!!!!!!

Translate

Отдыхали с 02.07.2014 по 11.07.2014 . 1. В этом отеле только питание хорошее и всё .2. Заселили нас в номер , где повсюду ползали огромные муравьи + комары . В шкафу висело всего лишь 3 вешалки на 4 человек . Стояла одна двухспальная кровать и их не смутило то что нас 2 взрослых + 2 детей (одному 4 года , другому 7 лет ) - простите это как ?? Спать невыносимо .Выпросили еще одну кровать . 3. Детская Анимация отвратительная , ребенку даже не дали на прощание сказать слово , взяли перебили дитя и унесли микрофон . Детские Аниматоры вели себя как клоуны , со стороны отвратительно смотрелось . Да и вообще вся анимация работала у главного бассейна и 6-8 чел и вся толкучка там , неужели их нельзя разделить чтоб еще у других бассейнов была анимация??? Неправильное распределение ! 4 Практически все сотрудники этого отеля хамы и над отдыхающими постоянно издевались ,то пиво не налью и всё , то вместо нормальных кусков арбуза тебе режут кубиками и кидают как свинье , БЕЗОБРАЗИЕ. ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ ВЫПРАШИВАЕШЬ ЕДУ И НАПИТКИ . Самый вкусный ресторан Ливанский . Отдельное спасибо поварам , Что за 9 дней с желудками было нормально и мы не чем не отравились .

5. Не связывайтесь с Anex tour , гид от этой фирмы плохой человек каких еще надо поискать ! Рабочий день у него был 2 часа ( 1 час с утра и 1 час вечером ) только для того чтоб продать экскурсии , а что у людей есть вопросы или может проблемы ему плевать . УВОЛИТЬ без выходного пособия !

Работники данного отеля украли детские сандали (лежали около лежака) и из номера уборщик украл зарядку в последний день нашего пребывания!!! И мне администраторы в связи с кражей начали говорить про сейф ??!!! Люди вы ЧТО СОВСЕМ ИДИОТЫ ??? ДЕСТКИЕ САНДАЛИ Я ДОЛЖНА ПРЯТАТЬ В СЕЙФ ?????? Я даже могу пальцем показать кто это сделал , когда я к ним подходила и говорила верните ребенку обувь - у них АВТОМАТИЧЕСКИ ВЫКЛЮЧАЛСЯ РУССКИЙ И ПРИКИДЫВАЛИСЬ вроде как они не понимают ,что от них хотят , ХОТЯ 5 минут назад этот араб разговаривал по-русски . Неприятно и печально это всё . А у другой пары работнички украли фотоаппарат , я считаю , что это сверх наглость !!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 18.07.2014 13:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 124 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

а у меня официант карту от номера спер со стола, пока я в телефоне копалась))
А потом они с вас потребовали 20$ ? У нас еще сигареты воровали уборщики с номеров ,каждый день по пачке , и в ресторане пачку украли .
Я пошла к официанту и попросила вернуть карту, естественно он стал отказываться, я пошла к старшему бармену, тот тоже ответил, что карту они не видели. это все происходило в лобби баре. Ну в итоге я заплатила 15$ штраф и мне дали новую карту.
а в каком номере и корпусе жили?
корпус 2 , номер 2036
По поводу воровства... Приходя в ресторан ложила сигареты и зажигалку на стол, а потом шла за едой, так вот меня официант предупредил, чтобы в следующий раз не ложила, могут забрать.... Уборщик в номере был замечательный, от презента в качестве пачки Мальборо отказался, а доллар ложили через день, все было чисто в номере, полы вымыты, ковер вытрушивался.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 783) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
volevoo Polivina
Russia
Dzerginskiy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 242