User’s publications feed

Уважаемые Гости, От лица всего отеля Selectum Luxury Resort , хотим выразить искреннюю благодарность за то, что Вы предпочли и доверили свой отдых именно нам, а так же нашли время поделиться своим мнением. Мы были рады приветствовать Вас в нашем отеле. Наша цель — создать максимально комфортный отдых для гостей, потому все ваши пожелания будут незамедлительно взяты во внимание, так как мы не останавливаемся на достигнутом и будем улучшать наш сервис! Мы искренне верим, что в ближайшем времени нам предоставиться возможность встретить Вас в нашем отеле вновь и у нас вновь будет возможность подарить Вам ещё больше незабываемых эмоций! С наилучшими пожеланиями,

Уважаемый Гость, В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за то что среди тысячи других отелей Вы доверили свой отдых именно Selectum Luxury Resort. Вся дружная команда Selectum трудится ежедневно да бы вы почувствовали нашу заботу и обрели желаемый комфорт. Непременно будем ждать новых встреч с Вами, дабы подарить Вам заряд новых позитивных впечатлений! С наилучшими пожеланиями,

Наш уважаемый гость , Мы хотели бы поблагодарить вас, если вы остановили свой выбор на нашем объекте размещения, семье Selectum, и что вы уделили нам свое драгоценное время и поделились с нами своими отзывами. Мы хотели бы подчеркнуть, что мы, семейство Selectum, прилагаем серьезные усилия, чтобы определить ваши потребности и желания и представить их в нужное время и правильным образом. В связи с этим каждый комментарий, который вы делаете о нашем отеле, имеет первостепенное значение для нашего улучшения. Обратите внимание, что ваше мнение о нашем отеле имеет большое значение для всех наших сотрудников, и вместе, как команда Selectum, мы стремимся предоставить всем нашим гостям высочайший уровень обслуживания, поэтому мы очень ценим ваши ценные отзывы. Хотя спокойствие, здоровье и безопасность наших гостей всегда являются для нас приоритетом, вся наша команда стремится обеспечить лучшее для наших уважаемых гостей. Ваши комментарии были внимательно прочитаны нами с большой точностью. То, что он произвел на вас такое впечатление и впечатление по поводу тем, о которых вы упомянули в своих комментариях, очень расстроило нас. Ваши отзывы, которые вы сделали, были полностью переданы соответствующим подразделениям и их руководителям со всей их чувствительностью. Мы искренне желаем вам возможности снова принять участие в ваших планах на предстоящий отпуск и иметь возможность декоммунизировать ваши неудовлетворенности, о которых вы заявили. Мы надеемся, что ваш отдых в нашем отеле подарит вам приятные моменты, и мы хотим отметить, что для нас будет честью приветствовать вас всей семьей в отеле Selectum Luxury Resort. С любовью и уважением, Seda OCAK Менеджер по связям с гостями

Дорогой гость, Мы благодарим вас за то, что нашли время оценить наш отель, но, к сожалению, нам не удалось найти информацию о вашем проживании. Мы хотели бы отметить, что вы можете связаться со мной по адресу seda.ocak@selectumhotels.com и поделиться подробностями по этому вопросу. Мы хотели бы как можно скорее приветствовать вас на нашем предприятии, чтобы вы могли познакомиться с Selectum и предложить качество Selectum. Седа ОАК Менеджер по работе с гостями

Уважаемая госпожа Еливазета, Нам очень жаль, что мы не смогли обеспечить Вам полное удовлетворение во время Вашего пребывания. Мы хотели бы отметить, что вы можете связаться со мной по адресу seda.ocak@selectumhotels.com и поделиться подробностями по этому вопросу. Мы хотели бы как можно скорее приветствовать вас на нашем предприятии, чтобы вы могли познакомиться с Selectum и предложить качество Selectum. Седа ОАК Менеджер по работе с гостями

Дорогой гость, Прежде всего, мы хотели бы выразить, что нам очень жаль, что у вас остались впечатления от пребывания у нас. Будьте уверены, что ваше удовлетворение нашими услугами, которые вы, наши уважаемые гости, испытываете на протяжении всего вашего отпуска, всегда является нашим главным приоритетом и очень много значит для всей нашей команды. Так же, как удовлетворенность наших гостей мотивирует нас достигать высочайшего уровня качества и прилагать больше усилий, мы хотели бы подчеркнуть, что критические отзывы, предложения и улучшения нашего отеля наших гостей имеют большое значение для всех наших сотрудников. Все ваши отзывы, в том числе и ваши отзывы, со всей чуткостью были переданы всему нашему руководству и менеджменту отеля, всем соответствующим руководителям подразделений, особенно нашим сотрудникам. Мы хотели бы еще раз поблагодарить вас за вашу чуткость. Вы можете быть уверены, что ваши отзывы получат необходимую чувствительность и будут серьезно рассмотрены для дальнейших улучшений. Поэтому мы хотели бы еще раз поблагодарить вас за ваш отзыв и поделиться с вами тем, что он ценен для нас. Мы всем сердцем надеемся, что сможем принять участие в планировании вашего следующего отпуска и получить возможность наверстать упущенное. Мы надеемся, что ваш отдых в нашем отеле принесет вам приятные моменты, и хотели бы сообщить вам, что для нас большая честь приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями, Седа ОАК Менеджер по работе с гостями

Дорогая АЛЕНА, Очень обидно слышать, что нам не удалось удовлетворить ни одного из наших уважаемых гостей. Мы стремимся оправдывать и превосходить ожидания наших гостей каждый день. Мы ценим все отзывы наших гостей, будь они положительные или отрицательные. Они помогают нам понять ваши ожидания и совершенствоваться, чтобы лучше обслуживать вас. Восприятие хорошего обслуживания – это очень личный вопрос, и мы будем стремиться удовлетворить все индивидуальные потребности, чтобы достичь оптимального удовлетворения гостей. Мы надеемся, что вы решите посетить нас снова, а пока еще раз благодарим вас за подробный отзыв. С наилучшими пожеланиями, Седа Очак Менеджер по работе с гостями

Уважаемый Феликс, В первую очередь от лица всех сотрудников Selectum Luxury Resort, хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и Вашу оценку на tophotels.com. Для нас было большой честью встретить Вас и позаботиться о том, что бы Ваш отдых прошел на высшем уровне. Конструктивные отзывы гостей особенно важны для нас. Ваши замечания относительно интернета были переданы в соответствующий отдел. Мы искренне верим, что нам предоставится возможность Ещё не раз встретить Вас и подарить Вам незабываемые впечатления. С наилучшими пожеланиями, Седа Оджак Руководитель отдела по работе с гостями

Уважаемый Гость, Мы искренне сожалеем , что Ваши отдых в нашем отеле не оправдал Ваши ожидания. Мы очень оргочены тем фактом, что у Вас остались негативные воспоминания, и в целом, Вы остались недовольны Вашим отдыхом. Как правило, наша команда всегда прислушивается к мнению гостей и при обращении на отдыхе страется сделать всё возможное для устранения недовольства наших гостей, поэтому нам жаль, что о большинстве моментов мы узнали только по факту Вашего выезда из отеля, и у нас не было возможности исправить Ваше впечатление во время Вашего пребывания в отеле. Наша цель- удовлетворить каждого гостя, находящегося на отдыхе в отеле и сделать их пребывание максимально комфортным и приятным. Сы хотим, чтобы Вы знали, что мы готовы исправиться и искренне надеемся, что Вы подарите нам ещё один шанс приветствовать Вас в нашем отеле, для того, чтобы подарить Вам максимум положительных эмоций. Безусловно, мы будем рады приветствовать Вас вновь в нашем отеле Selectum Luxury Resort, и обещаем Вам, что сделаем всё от нас зависящее для того, чтобы Ваш отдых прошёл на высочайшем уровне! Вы всегда сможете связаться с нами по электронной почте seda.ocak@selectumhotels.com по любому вопросу, интересующему Вас, также будем рады любым Вашим предложениям и пожеланиям. С уважением, Седа Оджак Руководитель отдела по работе с гостями

Уважаемая Марина, В первую очередь, от лица руководства отеля Selectum Luxury Resort разрешите поблагодарить Вас за время, уделённое на написание столь подробного и детального отзыва, который: несомненно, будет полезен другим пользователям сайта Tophotels. Мы рады, что в общем , Вы остались довольны временем, проведённым в нашем отеле, и у Вас остались позитивные эмоции и воспоминания о Вашем отдыхе. Обратная связь наших гостей очень важна для нас, в особенности , с особым вниманием мы относимся к засечаниям и пожеланиям, чтобы в будущем мы могли улучшить наш сервис для максимально комфортного и приятного отдыха наших бесценных гостей. Все конструктивные составляющие Вашего комментария непременно будут взяты в работу и переданы руководству отеля. Мы надеемся, что в ближайшем будущем нам вновь предоставится возможность приветствовать Вас в стенах нашего отеля и подарить Вам множество радостных эмоций. С огромным уважением и пожеланиями всего наилучшего, Седа ОДЖАК Руководитель отдела по работе с гостями