User’s publications feed

Вот это близко к правде. После моего отзыва отель написал ответ, что музыка все дни строго до 23.00. Это не соответсвует действительности.

Имеется ввиду, что находясь в отеле, максимум с кем мы общались-это менеджер за столом. Требовали кого-нибудь старше, все разводили руками. Только после отзыва здесь мне ответили представители, вторым, комментарием попросили электронную почту, на этом все закончилось.

Значит вам повезло. Мы улетели оттуда 13.07.17. Были немного разочарованы. Мой отзыв здесь есть.

Мы как будто с Вами в разных отелях были. И все так кардинально изменилось, за 1,5 недели. Вот это сервис. Думаю в доказательство своих слов, в следующий отдых буду подтверждать свои слова объективными данными. Потому как, минимум два дня за время отдыха громкая музыка в 23.00 не закончилась. В номере не наводили порядок вообще, т.е. СОВСЕМ не наводили. И так далее..

ilyakapustnikow@gmail.com

Здравствуйте, guest relation, спасибо за комментарий. Готов обсудить все ньюансы по электронной почте. Потому как, это не все, в отзыве я описал только самые серьёзные трудности. И уточнён по кондиционеру. Все же починили не через час. Я лично видел как около 8.00, заявку вносила администратор в лист заявок, вы легко можете это проверить. В обед около 13.00-14.00 была внесена повторная заявка, днём ребёнок спал в номере при температуре 32-33 градуса, и лишь только после обращения в третий раз к администратору вечером, около 20.00, нашёлся техник, который починил кондиционер к 22.00, никаких компенсаций и извинений, нам в тот момент никто не принёс. И лишь только после отзыва на этом сайте, мы получили обратную связь. В отеле обратной связи не было абсолютно никакой.