Добрый день, у нас в номере была софа ,она раскладывалась,но категория была другая ,в новом корпусе. Изначально, при бронировании уточнили у тур оператора, будет ли в этом отеле доплата за extra bed,сообщили ,что нет ,бесплатно.

Добрый день. Предоставить дополнительную кровать.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Beach Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанном номере у нас нет возможности предоставления дополнительной кровати, так как номер имеет маленькую площадь. Вам следует бронировать номер категории Spacious Sea view room with balcony, дополнительная кровать предоставляется за дополнительную плату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"