Здравствуйте. Находимся в отеле как вип-гости. Где в отеле найти информацию о наших привилегиях в отеле и почему нам не принесли тарелку фруктовую в номер? Или это избирательно? Кто общается с гостями в отеле? К кому можно обратиться с вопросами по месту нахождения?
Кстати, не смотря на предложения, платные и бесплатные до 15 часов для вип-гостей по продлению номера, услугу не предоставляют!!! Их любимое: приходите завтра, а завтра заготовлена фраза: извините мест нет! Некрасиво мы приехали, некрасиво уезжаем. Будет такой же честный отзыв по прибытии домой!