Здравствуйте! Почему вы не отвечаете на мой вопрос? 10 февраля задала вопрос , а ответа до сих пор нет!?
Ожидает ответа 46 дней
Открыть вопрос всем
10 февраля 2017 в 00:40
Здравствуйте! Едем к Вам в отель. Номер CLUB JAKUZZI SUITE. На каком этаже номер? У нас ребенок 2 годика и мы пользуемся детской коляской. А так же хотим заказать детскую кроватку и горшок. Есть ли WI-FI ? И получу ли я комплимент от отеля на день рождения он будет на день раньше заселения в отель.
Читать полностью на https://tophotels.ru/account/questions/?id=594538
Напишите на почту отеля, сейчас не сезон и возможно нет сотрудника отвечающего на вопросы на топхотелс. По опыту - горшок и кроватку нам предоставили, просили 1 этаж, туда и заселили, коляски желающим давали, фирму не знаю, чисто внешне как 3-х колесные переги.
Комплимент врят ли получите, т.к это программа действует только если д.р во время проживания, день раньше, день позже и вы уже не попадает под бонус.
И когда будете писать на почту, пишите полное письмо со всеми данными - время проживание, номер брони и ТО, ваши фамилии.
Удачного отдыха, отель действительно замечательный!