Здравствуйте. Мы к вам прилетаем в середине августа семьёй. Наш состав: 2 взр+1реб(15 лет заявлен как взрослый)+1реб(10 лет). Вопрос 1)нужны полноценные кровати для каждого (не раскладушки и не диваны). Можно ли на это рассчитывать? Вопрос 2).Много прочитала отзывов о заселении в подвальное помещение под лестницей на первом этаже. Я категорически не соглашусь на подобный номер(!). Скажите пожалуйста, могу ли я заранее заявить такое пожелание? У нас тип размещения на - 4-х СТУДИЯ. Мы на всё включено на 11 ночей. Нам не нужна кухня и посуда (совершенно не нужна!). Можно ли рассчитывать на номер с балконом в ОБНОВЛЁННОМ КОРПУСЕ (без кухон) ? Вопрос 3) Обратный рейс у нас в 23.55 (время). Выселение из номера в 14 часов дня? Вы выселяете отдыхающих на улицу? Или есть возможность провести время на территории отеля? Или куда деться семье с 14 часов дня до 21 часа? И, если будет возможность доплатить за номер на это время (за половина суток) - сколько это стоит? Или за полсуток у вас не оплачивается? Получается - мы поставлены в безвыходные условия...Как поступают в этом случае? Очень жду ваших ответов!!!!
Елена,вас выселят до 12:00,вы сможете вселиться за доп. оплату в др. номер при наличии свободных номеров или посидеть на ресепшене,места там мало,дивана 3/4,зато есть туалет и душ,так же пообедать можно за доп. плату. Лучшей пойти на стар бич и полежать на лежаках на траве,там на много комфортнее,чем сидеть в душном отеле. Если у вас Студио,то вам однозначно не повезло,отель весь забит и требуйте,не требуйте,будете жить там,где достанется (либо 1 этаж,либо -1 этаж),хорошего отдыха..