Добрый день! Это проблема, нигде нет почты именно отелей, рекомендуют писать на официальный сайт всей сети Иберостар, в разделе Контакты есть почта, но я туда писала - тоже реакции никакой! Поэтому, если только на месте уже решать вопросы, в отеле.

на сайте отел1 есть почта, но мне лично ответили только уже во время прибывания в отеле.....