Добрый, день. Прибудем в ваш отель 20 июня, рано утром. Из Каира ориентировочно выезжаем в 23.00. 2 взрослых и ребенок 8 лет. Тур куплен с 19 июня, правильно ли я понимаю, что номер дадут нам сразу? Номер забронирован Делюкс с видом на море и своим небольшим бассейном.
Второй вопрос: 28 июня у нашего сына будет день рождения, поможете с организацией торта именного и поздравления за ужином?
Добрый день, Оксана!
Укажите, пожалуйста, фамилии приезжающих.
За сутки до Вашего праздника обратитесь к сотруднице гостевого сервиса.
Малина Оксана
Малин Александр
Малин Александр (ребенок)
Добрый день Оксана !
В первую очередь , мы благодарны Вам за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Вас заселят зразу по приезду , в системе отметка о дате Вашего заезда сделана , что касается организации дня рождения ,пожалуйста, по приезду подойдите на стойку рецепшина или на стойку по работе с гостями, для уточнения всех организационных деталей.
Ждем Вас с нетерпением.
Отдел по работе с гостями .