Здравствуйте. Пожалуйста, уточните , вегетарианское меню - что оно включает? Не будет ли проблемой такой тип питания с 20 октября, когда сезон заканчивается? Входит ли в бесплатные услуги Wi-Fi и сейф в номере ?
Кроме того вопрос по размещению, туроператор заявляет, что якобы отель не гарантирует номера STD с двумя раздельными кроватями, поэтому в примечании в заявке на бронирование указано "по возможности", что является нонсенсом. Надеюсь это не соответствует действительности?
Благодарю за ответ.
Доброго дня, спасибо за выбор нашего отеля. Вегетарианского меню, как отдельного меню, нет, но вы можете найти все, что вы хотите со шведского стола и диет буфета. Наш шеф повар поможет вам в выборе меню. Разнообразное количество салатов и блюд без мяса. По поводу комнаты, мы не можем дать сто процентную гарантию раздельных кроватей, все зависит от наполненности отеля. С уважением, команда по работе с гостями.
Для пометки в нашей системе, нам нужны ваши имя и фамилия. Можете отправить инфо на e-mail gr@famehotels.com
Ваш ответ - "не можем дать сто процентную гарантию " - это нонсенс. Вам туроператор высылает заявку на бронирование, где указан запрос на раздельные кровати, при этом определена дата заезда. И вы хотите сказать, что вы , подтверждая оператору данное бронирование, не знаете какие номера к какой дате освобождаются? Наобум подтверждаете?
Доброго дня, мы сделаем все возможное, что бы вы получили необходимый вам номер, но для внесения пометок в систему, нам нужны ваши Имя, Фамилия и дата заезда в отель. Всего доброго.