Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Class Beach

Мы просили. Нам сказали, что свободных номеров нет. Хотя по факту они были.