Name: Снежная Королева
Address: 369241, Россия, Карачаево-Черкесская Республика, УЛИЦА КАРАЧАЕВСКАЯ, Д.39 поселок Домбай, 369241, Россия, Карачаево-Черкесская Республика, УЛИЦА КАРАЧАЕВСКАЯ, Д.39 поселок Домбай, Russia
Telephone: 8 862 295 86 17
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 3.48

Ольга Турист

2 612

4.7

16:55 08.02.25

Review

Visited the hotel in July 2023 With family

I recommend

Отель «Снежная королева» летом

Отдыхали летом. Отель стоит у дороги недалеко от въезда, ниже по дороге кафе/рестораны, канатная дорога. Магазины рядом есть как местные так и «5ка». В местных магазинчиках можно купить местную газировку и пиво из Карачаевска. Очень вкусные хычины. Рекомендую. Летом в поселке отдыхающих довольно много - приезжают в горы.
В отеле администратор приятная вежливая девушка, подсказала где...

+12 photos

also rated hotel services

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

— Territory maintenance

— Profile infrastructure

5.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

— Services and maintenance quality

— Animation

— Polite and attentive staff

— Work of reception

— Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.6 Rooms

5.0 Room soundproofing

4.5 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

— Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

— With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By ski lifts, ski bus stops

5.0 By places of interest

1

Оксана Турист

2 3 864

5

11:41 12.08.24

Mini-reviews

Visited the hotel in September 2023 With friends

I recommend

Отель хороший.

По приезду заселили быстро.Номер дали чистый,просторный с небольшим балкончиком.Персонал отзывчивый .
Вид из номера на гору которая то пряталась в облаках, то открывалась).Отель находится на въезде в Домбай.До магазинов,канатной дороги и рынка очень близко.
По туру у нас было проживание 5 ночей ,но уехали раньше в кисловодск так так очень хотелось увидеть Джилысу и подняться по канатной...

also rated hotel services

5

5 accommodation

5 service

Room only

4.0 Hotel infrastructure

— Hotel safety

— Territory maintenance

— Profile infrastructure

— Restaurants and bars

4.0 Comfortable parking

4.7 Services and maintenance quality

4.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

— Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.7 Rooms

4.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

— Room air conditioning

5.0 Room cleaning

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

4.3 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

4.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By ski lifts, ski bus stops

4.0 By places of interest

19

Светлана Турист

10 21 8450

4.5

19:25 19.04.23

Mini-ratings

Visited the hotel in February 2012 With friends

I recommend

4.5

5 accommodation

4 service

Room only

34

Александра Кот Agent

1 142

5

16:58 12.05.18

Gratitude

Visited the hotel in May 2018 With friends

I recommend

Отличный отель! Удобное расположение. Подходит...

Отличный отель! Удобное расположение. Подходит как для отдыха с семьёй, так и для большой шумной компании!

5

5 accommodation

5 service

5 food

142

Марина Ланге Турист

4 5 1320

4.2

15:20 21.11.16

Review

Visited the hotel in November 2016 couple

I recommend

нам все понравилось

Отдыхали в гостинице на ноябрьские праздники. жили в мансардном номере 29. Приехали группой рано утром на экскурсионном автобусе, через пять минут нам выдали карточку-ключ от номера. Номер небольшой, отделан деревом, достаточно уютненький, двухспальная кровать,белье было не застелено, но очень качественное и чистое, к подушкам, матрасу и одеялу никаких претензий, шкаф, тумбочки, маленький...

4.2

5- accommodation

4 service

4 food

512

Diiv Турист

10 10 8266

4.5

10:19 06.05.16

Review

Visited the hotel in April 2016 couple

I recommend

Нормально

Впервые посетили Домбай , в период климатического контраста и второго (неофициального) закрытия горнолыжного сезона. Когда уезжали, конечно же еще туристы выходного дня докатывали сезон. Мы ощущали что сняли весь отель, тк были там одни. Туристов Домбая в момент нашего пребывания можно было пересчитать. Отелей наверно 50 шт, а заселенными были предполагаю менее 10 по 1-3 номеров. Это не...

4.5

5- accommodation

5- service

Room only

349

Наталья Турист

1 349

3.2

15:40 07.11.15

Review

Visited the hotel in November 2015 With friends

Do not recommend

Отель не очень, зато кормят хорошо

Заезд по определённым причинам был отложен с 20:00 на час позже, но не смотря на это номера были в ужасном состоянии: кровати не застеленны, на коврах мусор. Я жила в 35 номере, мне повезло: в комнате застеленна кровать, зеркало было разбито, у столика сломано одно колесико, телевизор показывал только мультики. На следующий день, после экскурсии, придя в номер я ужаснулась: на подоконнике...

3.2

2 accommodation

3 service

5- food

349

Екатерина Турист

1 402

1.3

00:02 11.11.14

Complaint

Visited the hotel in November 2014 C маленькими детьми

Do not recommend

Если вы хотите услышать в свой адрес массу негатива,...

Дорогие туристы! Надеюсь мой отзыв о гостинице " Снежная королева" будет вам полезен!
В Домбай приехали ни в первый раз, никогда проблем с размещением, гостиницей не было, поэтому , к сожалению, особого внимания не уделили месту своего расположения. 6 ноября приехали в " Снежную королеву" семьей с маленьким ребенком. Так как мы проехали сотни километров, очень устали, хотелось по-быстрее...

1.3

2 accommodation

1 service

1 food

402

Zoltinka Турист

2 3 578

3.7

23:24 17.03.14

Review

Visited the hotel in February 2014 Family with children

Abstain

Понравилось

Приезжали на выходные. Приехали рано утром, сразу разместили. Гостиница в целом производит хорошее впечатление. Минусы - в номере (5 этаж на мансарде) было прохладно, в ванной очень холодно, что даже душ не примешь. На просьбу принять меры был ответ: другие постояльцы жалуются что жарко и даже открывают окна. Выдать дополнительные одеяла также не смогли, так как лишних одеял в гостинице нет. В...

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

210

Турист

5

22:39 05.02.14

Gratitude

Visited the hotel in December 2013 With friends

I recommend

Посетили отель на новогодние праздники. Впечатления...

Посетили отель на новогодние праздники. Впечатления колоссальные! Номера красивые, теплые, чистые. Новогодний банкет супер! Была интересная развлекательная программа, столы ломились! Скучать времени не было! Очень доброжелательный персонал! Кухня как дома - повара волшебники! В общем - решили всегда приезжать в "Снежную королеву" и не только зимой.
Ждем весны. Рекомендую всем! Даже не...

5

5 accommodation

5 service

5 food

155 1

Турист

1

17:37 03.07.13

Review

Visited the hotel in June 2013 With colleagues

Do not recommend

Ужасы" Снежной королевы"

Ужасный отдых в «Снежной королеве»
В этом отеле абсолютно беспринципная, алчная хозяйка {удалено модератором}. Мы бронировали отдых в июне, на выходные группой в 45 человек. Оплату произвели заранее в полном объеме по банку. Приехали, разместились довольно быстро, но на этом все хорошее тоже быстро закончилось. В номерах не везде были полотенца и туалетная бумага, о мыле даже не пришлось...

1

1 accommodation

1 service

1 food

464

Турист

1

10:10 14.03.13

Complaint

Visited the hotel in February 2013 With family

Do not recommend

ОТВРАТИТЕЛЬНО

НЕ СОВЕТУЮ !!!
ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ !!! НОМЕР БЫЛ ГРЯЗНЫЙ, ВОНЮЧИЙ, СВОИХ ДЕНЕГ ЭТА ГОСТИНИЦА НЕ СТОИТ !
К НАШЕМУ ЗАЕЗДУ В НОМЕР ДАЖЕ НЕ СОИЗВОЛИЛИ ПОСТАВИТЬ НОВЫЙ РУЛОН ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ!
ДУШЕВОЙ ШТОРКИ НЕ БЫЛО! ВМЕСТО ДУШЕВОЙ КАБИНЫ БЫЛА РАКОВИНА ДЛЯ НОГ. КОГДА КУПАЛИСЬ БЫЛО ОЩУЩЕНИЕ ЧТО ПРОВАЛИШЬСЯ КУДА НИБУДЬ ВМЕСТЕ С ЭТИМ ,,ДУШЕМ" .
ПЕРСОНАЛ НЕ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ! ПРИ ПРОСЬБЕ ВЫДАТЬ НАМ НОРМАЛЬНЫЙ...

1

1 accommodation

1 service

1 food

150

Турист

1.7

15:23 30.01.09

Complaint

Visited the hotel in January 2009

Abstain

Более ужасного отеля я в жизни не видела. Новогодние...

Более ужасного отеля я в жизни не видела. Новогодние праздники превратились в кошмар!!! Мало того, что нас заселили в грязный номер, под кроватью был шок - бычки, использованные платки и т.д.не говоря уже о пыли. Нам выдали очень затертое постельное белье и предложили нам самим его застелить.За шесть дней отдыха, у нас в номере ни разу не убрали! Из стены над кроватью торчал оголенный провод,...

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

119

Турист

5

23:19 19.01.09

Gratitude

Visited the hotel in February 2008

Abstain

Всё было отлично,есть стоянка для авто...

Всё было отлично,есть стоянка для авто вместительная,сушка +склад под снаряжение, в номерах чисто и красиво со вкусом, питание замечательное( на мой вкус), подъёмники близко, обслуживающий персонал отзывчив.В другую гостиницу, даже для сравнения заходить не стоит.Рекомендую. .Ростовская обл.г.Каменск

5

5 accommodation

5 service

5 food

43