Добрый день, уважаемые представители отеля!
В июле в Вашем отеле были зафиксированы случаи инфекции коксаки. Уточните, пожалуйста, предприняты ли отелем меры по санации и санэпидобработке? У нас туристы с 7-летним ребенком запланировали отдых с 16 августа, но информационный фон по поводу инфекции их очень волнует.
С уважением, Инга, менеджер по туризму, г. Казань
Сей час будет стандартная фраза, что ничего не зафиксировано и все бассейны проходят санобработку.