Questions and answers
All questions - 28
14.02.2025
12:07
Добрый день! Подскажите в концепции HB какие напитки подаются на завтрак? И есть ли вода на ужине?
28.01.2025
18:38
Здравствуйте! При бронировании Номера-студио с кроватью размера «king-size» возможна ли организация дополнительного спального места для ребенка 8 лет?
Игната
TopHotels Assistant
16.02.25
11:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Adagio Premium The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать предоставляется за дополнительную плату в размере 150 Дирхам за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
28.01.2025
18:31
Можно ли при покупке питания "Завтрак-ужин" менять ужин на обед?
Светлана
Moscow Турист
29.01.25
12:41
Добрый день, да можно, мы меняли без проблем. Были в сентябре 2024
Игната
TopHotels Assistant
16.02.25
11:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Adagio Premium The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут только один раз заменить ужин на обед по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
28.01.2025
16:29
Здравствуйте. У на забронирован номер без балкона. Можно ли по приезду доплатить за номер с балконом? Сколько доплата на 7 ночей?
Игната
TopHotels Assistant
28.01.25
18:15
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Adagio Premium The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера с балконом, доплата зависит от исходных данных бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Лариса
Турист
12.01.2025
07:55
Доброе утро! Скажите пожалуйста, предоставляется комплимент от отеля молодоженам? И надо ли брать с собой свидетельство о браке?
Игната
TopHotels Assistant
28.01.25
18:16
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Adagio Premium The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем бесплатные комплименты, только за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
04.11.2024
21:02
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 02.08.2025,на 13 ночей, каков будет размер депозита, за весь срок пребывания в отеле? Номер One Bedroom.
Игната
TopHotels Assistant
05.11.24
13:47
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Adagio Premium The Palm: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составит 1000 Дирхам за весь период пребывания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11.10.2024
12:47
Добрый день, скажите пожалуйста чем отличаются системы питания
'Завтрак, обед, ужин+' от 'пансион+'
Я понимаю '+' это дополнительно бесплатные напитки
Игната
TopHotels Assistant
11.10.24
23:21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Adagio Premium The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию полный пансион входят завтрак, обед и ужин, а в концепцию полный пансион плюс входят дополнительно 2 напитка в каждый прием пищи на человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
23.08.2024
08:33
Добрый день! Будем гостить у вас в сентябре 10 дней с ребенком 1 год 8 мес предоставляет ли отель коляску или в аренду платно для прогулок ? Тип питания hb будет ли ребенку также отдельная порция на ужин ? Благодарю
19.07.2024
13:43
Здравствуйте.
Едем к вам в отель в конце июля. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле дресскод?
Игната
TopHotels Assistant
20.07.24
23:27
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Adagio Premium The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дресс-кода, повседневная одежда вполне подходит, единственное - рекомендуется не приходить в ресторан в купальнике." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
29.06.2024
14:44
Добрый день , прилетаем в конце июля на 9 дней , 8 ночей . Какой будет депозит за номер , сколько ещё туристический налог ?
Игната
TopHotels Assistant
29.06.24
23:40
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Adagio Premium The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер депозита зависит от количества ночей, на 7 ночей составит 500 Дирхам за весь период. Туристический налог составляет 20 Дирхам за ночь за номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
22.06.2024
15:57
Добрый день, Игната! Едем отдыхать в Ваш отель, подскажите, пожалуйста по депозиту. Номер Studio, King (2AD). 1000 AED за номер или за человека? У операторов вижу разную информацию.
И у нас будет ранний прилет, подскажите, пожалуйста, стоимость завтрака в ресторане?
Игната
TopHotels Assistant
22.06.24
21:47
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Adagio Premium The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит взимается за номер, в зависимости от количества ночей размер может меняться. Стоимость завтрака составляет 80 Дирхам с человека на данный момент." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
20.06.2024
16:28
Добрый день. Подскажите пожалуйста в номерах категории Studio King и Studio Twin при размещении 3 взрослых - какой тип дополнительной кровати ставится? Судя по фотографиям номера - он небольшой и места там для доп кровати почти нет.
Игната
TopHotels Assistant
22.06.24
21:48
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Adagio Premium The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанных номерах может быть предоставлена дополнительная кровать, она по размеру такая же как односпальная кровать." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
18.06.2024
08:02
Можно ли приобрести обеды и ужины в отеле и по какой стоимости?
Игната
TopHotels Assistant
18.06.24
23:55
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Adagio Premium The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обед и ужин подаются по меню, поэтому стоимость зависит от заказа." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
18.06.2024
08:00
Можно ли депозит оставить в долларах и сколько это будет за 7 дней?
Игната
TopHotels Assistant
18.06.24
23:55
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Adagio Premium The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 1000 Дирхам за весь период пребывания." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Лилия
Novosibirsk Турист
19.06.24
12:24
Ранее у вас был ответ что депозит за 7 ночей 500 дирхам сейчас уже 1000 дирхам что склоняет к выбору другого отеля где вообще можно отказаться от депозита бар убирают и всё мы им никогда не пользуемся.
Игната
TopHotels Assistant
19.06.24
23:43
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Adagio Premium The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете договориться с ресепшен в индивидуальном порядке о том, чтобы минимизировать размер депозита." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
11.06.2024
18:33
Есть ли в отеле комплимент на день рождения?
Игната
TopHotels Assistant
18.06.24
23:58
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Adagio Premium The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен комплимент на день рожденья." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
30.05.2024
21:48
Добрый день! Подскажите можно ли договорится не оплачивать депозит если все услуги будем оплачивать самостоятельно? И подскажите пожалуйста в каком формате обед и ужин шведский стол ?
Игната
TopHotels Assistant
31.05.24
15:32
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Adagio Premium The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 1000 Дирхам за весь период пребывания. Обед и ужин подаются по меню." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
08.02.2024
20:23
Добрый день, подскажите пожалуйста будем в отеле в марте, выезд с отеля до 12.00, реально ли оформить поздний выезд, т. к самолёт поздно вечером?
08.02.2024
14:07
Добрый день, уважаемые коллеги! Информация о взимаемом депозите 1000 дирхам/7 ночей/номер, будет актуальна на март2024г?
13.12.2023
07:23
Здравствуйте. Есть ли возможность в номере категории «Номер-студио» поставить дополнительную кровать? Услуга предоставляется платно? Сколько это будет стоить?
Игната
TopHotels Assistant
14.12.23
00:21
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Adagio Premium The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати составляет 150 Дирхам за ночь." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
26.06.2023
12:26
Какой депозит берет отель за 10 дней? Депозит берется с номера или туриста?
Игната
TopHotels Assistant
26.06.23
19:47
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Adagio Premium The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 500 - 1000 Дирхам за весь период пребывания. Депозит взимается за номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
14.02.2025
12:07
Добрый день! Подскажите в концепции HB какие напитки подаются на завтрак? И есть ли в ...
answer
28.01.2025
18:38
Здравствуйте! При бронировании Номера-студио с кроватью размера «king-size» возможна ...
answer
28.01.2025
18:31
Можно ли при покупке питания "Завтрак-ужин" менять ужин на обед?
answers
28.01.2025
16:29
Здравствуйте. У на забронирован номер без балкона. Можно ли по приезду доплатить за ...
answer
12.01.2025
07:55
Доброе утро! Скажите пожалуйста, предоставляется комплимент от отеля молодоженам? И н ...
answer
04.11.2024
21:02
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 02.08.2025,на 13 ночей, каков будет размер депози ...
answer
11.10.2024
12:47
Добрый день, скажите пожалуйста чем отличаются системы питания
'Завтрак, обед, ...
answer
23.08.2024
08:33
Добрый день! Будем гостить у вас в сентябре 10 дней с ребенком 1 год 8 мес предоставл ...
answers
19.07.2024
13:43
Здравствуйте.
Едем к вам в отель в конце июля. Подскажите пожалуйста, есть ли в оте ...
answer
29.06.2024
14:44
Добрый день , прилетаем в конце июля на 9 дней , 8 ночей . Какой будет депозит за ном ...
answer
22.06.2024
15:57
Добрый день, Игната! Едем отдыхать в Ваш отель, подскажите, пожалуйста по депозиту. Н ...
answer
20.06.2024
16:28
Добрый день. Подскажите пожалуйста в номерах категории Studio King и Studio Twin при ...
answer
18.06.2024
08:02
Можно ли приобрести обеды и ужины в отеле и по какой стоимости?
answer
18.06.2024
08:00
Можно ли депозит оставить в долларах и сколько это будет за 7 дней?
answers
11.06.2024
18:33
Есть ли в отеле комплимент на день рождения?
answer
30.05.2024
21:48
Добрый день! Подскажите можно ли договорится не оплачивать депозит если все услуги бу ...
answer
08.02.2024
20:23
Добрый день, подскажите пожалуйста будем в отеле в марте, выезд с отеля до 12.00, реа ...
answers
08.02.2024
14:07
Добрый день, уважаемые коллеги! Информация о взимаемом депозите 1000 дирхам/7 ночей/н ...
answers
13.12.2023
07:23
Здравствуйте. Есть ли возможность в номере категории «Номер-студио» поставить дополн ...
answer
26.06.2023
12:26
Какой депозит берет отель за 10 дней? Депозит берется с номера или туриста?
answer
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Adagio Premium The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки не включены, только вода." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels