Questions and answers
All questions - 178
Добрый день. Планируем к вам на отдых в апреле.
Будьте добры, пришлите, пожалуйста, карту отеля и концепцию на 2023 год на электронную почту k_p_v82@mail.ru
Cпасибо.
Здравствуйте, с какого возраста пускают на взрослые водные горки?

Добрый день, дети 6 и 5 лет катались без проблем.
Уважаемые, добрый день.
Пришлите пожалуйста карту отеля и концепцию на 2023 год на электронный адрес vasinia0110@gmail.com
Заранее спасибо.

Опечатка. Верная почта - vasinis0110@gmail.com

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, будет ли в середине июня работать аквапарк и можно ли кататься там ребенку 7 лет под присмотром родителей?Спасибо большое

Добрый день!
Рада сообщить, что аквапарк в отеле работает и под присмотром родителей ребенок может кататься.
В случае возникновения вопросов в отеле можете контактировать со мной - Екатерина Гест релейшн. Хорошего дня!
Здравствуйте! Предлагается ли от отеля какой-то бесплатный трансфер до города или торговых центров? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARINA ABU SOMA RESORT & AQUAPARK: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера до города, только такси за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, прилетаем 19.11, можно как то по просить что бы заселили на 1ом этаже? так как второй ребенок 5 мес и с коляской не удобно.

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Есть ли в номерах утюг?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARINA ABU SOMA RESORT & AQUAPARK: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту iola-g@mail.ru.
Спасибо.
Здравствуйте! Есть ли в номерах чайник и фен?

Есть

Добрый день! Сейчас это не проблема) есть все!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARINA ABU SOMA RESORT & AQUAPARK: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник и фен есть в номерах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Даже чай в пакетиках был )

Есть
Здравствуйте, отель AQUA MONDO ABU SOMA RESORT 5* это тот же самый отель AMARINA ABU SOMA RESORT & AQUAPARK 5*?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARINA ABU SOMA RESORT & AQUAPARK: "Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это два разных отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, мы прилетаем 05.10 вечером, а 06.10. у меня день рождения. Можно как то дистанционно заказать Итальянский ресторан на 06.10., чтобы точно быть уверенным в наличии стола?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARINA ABU SOMA RESORT & AQUAPARK: "Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заказ ресторанов а ля карт осуществляется день в день." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте ! Мы прилетаем 17.09. Номера standard garden view. 4 взрослых и двое детей. Взяли два номера standart garden view. Можно ли поменять номера ? Один стандарт другой на фэмили?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARINA ABU SOMA RESORT & AQUAPARK: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному поводу Вам следует обратиться на ресепшен непосредственно по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте..собираемся в ваш отель начиная с 23октября.скажите нормальная ли температура воды в басейнах для купания ребенка...или уже в это время работает подогрев басейнов?и какая будет концепция на конец октября начало ноября..спасибо...

На градуснике 27, по факту холоднее моря (бич пул).обращалась, просила. Не знаю будет ли реакция. Чуть теплее в аквапарке , я думаю 26. 3 дня назад была в премиум отеле, там настоящие 28-29, разница огромная
здравствуйте. вечером в отеле дискотека для взрослых есть?

Была в главном здании на 2 этаже. Но нам не понравилось- там накурено очень

Есть, в манки- баре это открытая веранда на 2 этаже и там вообще не накурено, танцевали все даже дети, очень весело

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARINA ABU SOMA RESORT & AQUAPARK: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дискотека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, имеется ли в номерах/ на территории отеля бесплатный доступ к сети интернет?

Мы отдыхали в феврале. Везде был интернет, и на территории, и на пляже, и в номере. Работал отлично.

Они в отеле ели дышал

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля AMARINA ABU SOMA RESORT & AQUAPARK: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Да. На соцсети скорости хватало, на видеозвонки не всегда.

вайфай в комнатах еле ловит.
с ноутом я ходил в лобби.
вообще симка немного спасала, хотя и она плоховато ловила.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сейчас в отеле Амарина пляж открыт или связи с инцедентом с акулами в вашем отеле тоже пляж закрыт, и купаться в море запрещается?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля AMARINA ABU SOMA RESORT & AQUAPARK: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж отеля открыт для плавания." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте! Есть ли в вашем отеле в ресторане отдельный уголок питание для детей?
Что требуется для раннего заселения?

Добрый день. Мы отдыхали здесь в феврале 2022, есть стол с полезной едой, я давала ребёнку (отварная говядина, тушёные овощи , картофель , суп, все без приправ).
Также давала макароны, в принципе можно найти без проблем, чем покормить . Ребёнку 1,4 было

Нет , нету

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля AMARINA ABU SOMA RESORT & AQUAPARK: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть еда, подходящая для детей. Также раннее заселение возможно только при условии наличия свободных номеров, что не может быть гарантировано." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

есть, деть ходил туда сам все набирать )
удобная низкая выкладка, но довольно однообразно

Добрый день. Планируем к вам на отдых в апреле.
Будьте добры, пришлите, пожалуйста, ...

Здравствуйте, с какого возраста пускают на взрослые водные горки?

Уважаемые, добрый день.
Пришлите пожалуйста карту отеля и концепцию на 2023 год на э ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, будет ли в середине июня работать аквапарк и можн ...

Здравствуйте! Предлагается ли от отеля какой-то бесплатный трансфер до города или тор ...

Добрый день, прилетаем 19.11, можно как то по просить что бы заселили на 1ом этаже? т ...

Здравствуйте! Есть ли в номерах утюг?

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту iola-g@mail.ru.
Спасибо.

Здравствуйте. Возможно ли заказать частный трансфер? И какой адрес точный у отеля?

Здравствуйте! Есть ли в номерах чайник и фен?

Здравствуйте, отель AQUA MONDO ABU SOMA RESORT 5* это тот же самый отель AMARINA ABU ...

Здравствуйте, мы прилетаем 05.10 вечером, а 06.10. у меня день рождения. Можно как то ...

Здравствуйте ! Мы прилетаем 17.09. Номера standard garden view. 4 взрослых и двое дет ...

Здравствуйте..собираемся в ваш отель начиная с 23октября.скажите нормальная ли темпер ...

здравствуйте. вечером в отеле дискотека для взрослых есть?

Добрый день, имеется ли в номерах/ на территории отеля бесплатный доступ к сети интер ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сейчас в отеле Амарина пляж открыт или связи с инц ...

Здравствуйте! Есть ли в вашем отеле в ресторане отдельный уголок питание для детей?
Ч ...

Пришлите пожалуйста концепцию отеля katerina645@yandex.ru

Добрый день. При раннем заселении одевают браслеты и пускают на завтрак?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARINA ABU SOMA RESORT & AQUAPARK: "Здравствуйте, уважаемый Петр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels